【摘要】2018國家公務(wù)員面試即將來臨，從歷年考試情況來看，綜合分析、計劃組織協(xié)調(diào)題、人際交往和情境應(yīng)變題一直是國考面試的重點題型。而且面試考題與生活實際接軌越來越緊密，這種趨勢導(dǎo)致人際和應(yīng)變題型不僅交織而且考題設(shè)置的情境越來越尷尬，面對這種情況，眾多考生應(yīng)該如何把握答題的分寸呢?

　　首先我們要明白筆試和面試的區(qū)別：前者重在考查智商俗稱IQ，后者重在考查情商俗稱EQ。那么它們在題目中的區(qū)別在哪呢?我們來看一個簡單的例子：

　　【例題】“你準備到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報工作，卻發(fā)現(xiàn)你的正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)為你的升遷問題吵得面紅耳赤，這時你剛推開門，他們也同時發(fā)現(xiàn)了你，請問你該怎么辦?”{這就是一道典型的人際題目，面對這種情況確實很尷尬，而它在日常生活中也確有可能發(fā)生，那我們碰到這樣的題目該怎么辦呢?

　　面對如此情形，考生能在一分鐘內(nèi)快速作答已是一種勝利。首先作為考生一定要鎮(zhèn)定，不管你如何腹議，都要在一分鐘以內(nèi)確定一個答題的核心：作為一名公職人員，升遷調(diào)配問題不是我們自己所能參與的，那么我們要做的是對此事盡量回避。其次，此題為難之處在于兩位領(lǐng)導(dǎo)都看到了你，你接下來的行動是什么?升遷不能管，那么你推門進來是為了干什么，不正是為了匯報工作嗎，所以直接做好自己的本職工作--匯報工作就好，之后領(lǐng)導(dǎo)對工作有沒指示呢，都可以適當展開。再次，你匯報完工作回到工位，只要繼續(xù)做好自己的本職工作就好。

　　好，答到這里，你已經(jīng)安全地答完了，但這并不意味著一定能拿高分，這取決于你的對手的是否同樣中規(guī)中矩的狀態(tài)。怎樣才能拿高分呢?考生切忌在答人際題時把自己表現(xiàn)得像一位超凡脫俗的圣人。換言之，可以表現(xiàn)出自己“正常合理”的情緒波動。作為一名有激情有理想的年輕人，你當然是想升遷更好的實現(xiàn)自己的職業(yè)抱負的，所以我們關(guān)心這事的這種心態(tài)考官也可以理解，不必過分的去回避，那么怎樣把它表達得合乎情理才是關(guān)鍵。既然升遷有爭論，那么兩位領(lǐng)導(dǎo)中必然有人認可你，你也的確有不完善的地方。要想得到兩位領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，就需要我們再接再勵，不斷提升自我。跟領(lǐng)導(dǎo)匯報完工作后，你可以抽時間跟兩位領(lǐng)導(dǎo)多進行請教溝通，聽取他們的意見進一步提升自己，在工作之余不斷學(xué)習(xí)，給自己充電，以便能更好地做好本職工作，領(lǐng)導(dǎo)們也一定能看到我們的進步獲得認可。記住，你做的一切都是為了使自己的成為更好的，從而實現(xiàn)自我價值。

　　總之，人際和應(yīng)變是面試很重要的內(nèi)容，網(wǎng)校建議考生備考面試要熟練各種題型，作答時真正契合情境，答出七情六欲、答出合乎情理，從而在考場上更好地發(fā)揮。