《酒店管理》總經(jīng)理投資型經(jīng)營實(shí)訓(xùn)
№現(xiàn)代酒店總經(jīng)理投資經(jīng)營提升實(shí)訓(xùn)班：
現(xiàn)代酒店是時代科技和時尚理念的匯集地，現(xiàn)代酒店的領(lǐng)導(dǎo)者須有卓越的執(zhí)行力和創(chuàng)新拓展力！?。?/span>
一切成功來自實(shí)干，行為導(dǎo)向性教學(xué)助力學(xué)員扎實(shí)掌握出色管理技能，“苦學(xué)&巧練”是百優(yōu)培訓(xùn)造就現(xiàn)代酒店總經(jīng)理的核心理念：
200大容量精品學(xué)時，德國始創(chuàng)行為導(dǎo)向性教學(xué)法場景實(shí)訓(xùn)，*酒店總經(jīng)理親臨執(zhí)教，豐富案例剖析頭腦風(fēng)暴，專家互動研討思維激撞，新科技實(shí)踐操作行為拓展，酒店現(xiàn)場教學(xué)氣質(zhì)營造。
學(xué)員收益：
●后奧運(yùn)會、后世博時代，世界政治經(jīng)濟(jì)重新布局，*的穩(wěn)定、繁榮和可持續(xù)發(fā)展的良好表現(xiàn)成為旅游業(yè)興旺發(fā)展的可見之繁華榮景，酒店總經(jīng)理這一協(xié)助業(yè)主經(jīng)營好酒店、經(jīng)營者個人打造自身品牌的核心崗位，成為*新一代職業(yè)經(jīng)理中的佼佼者，高薪、榮景、前衛(wèi)的生活，是您人生可以體驗(yàn)的一種工作方式。
●北京地緣優(yōu)勢后的強(qiáng)大師資，共同學(xué)習(xí)和生活的珍貴時光，將是您今后酒店經(jīng)理人職業(yè)生涯中不可或缺的資源。
●接觸新科技、新技術(shù)、新思維，在現(xiàn)代酒店服務(wù)和管理中獨(dú)占頭籌，立足本土與國際品牌正面搏弈，快速提升職業(yè)素養(yǎng)，更新知識、掌握新技能，從而具有更持久恒定的職業(yè)競爭力。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
酒店管理導(dǎo)入．
現(xiàn)代酒店管理意識革新實(shí)務(wù)
提升情商指數(shù)實(shí)訓(xùn)
國際酒店品牌認(rèn)知與辨析
……
模塊一．現(xiàn)代酒店管理制度解析與組織運(yùn)行管理實(shí)務(wù)
現(xiàn)代企業(yè)管理制度解構(gòu)精析與制度規(guī)劃實(shí)務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
……
模塊二．現(xiàn)代酒店動態(tài)人力資源管理實(shí)訓(xùn)
動態(tài)人力資源員額配置實(shí)務(wù)
培訓(xùn)計(jì)劃編寫與培訓(xùn)技能實(shí)訓(xùn)
工作規(guī)劃與績效考核實(shí)務(wù)
……
模塊三．現(xiàn)代酒店?duì)I銷實(shí)訓(xùn)
酒店品牌定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)
酒店產(chǎn)品營銷推演
酒店產(chǎn)品市場計(jì)劃書編寫實(shí)務(wù)
……
模塊四．現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)
前廳、餐飲、康樂收銀管理流程精細(xì)化分析及管理實(shí)務(wù)
酒店財(cái)務(wù)部工作流程及管理實(shí)務(wù)
酒店成本核算財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)操
稅務(wù)籌劃實(shí)務(wù)
采購管理實(shí)務(wù)
非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)
……
模塊五．現(xiàn)代酒店工程安全管理實(shí)訓(xùn)
酒店安全管理（消防、財(cái)產(chǎn)、客人）實(shí)務(wù)
酒店工程設(shè)備星級維護(hù)實(shí)務(wù)
酒店信息管理實(shí)務(wù)（CRM、ERP、PMS、CRS、MMS等軟件操作訓(xùn)練，機(jī)房管理實(shí)務(wù)）
酒店工程設(shè)備節(jié)能控制實(shí)務(wù)
……
模塊六．現(xiàn)代酒店職業(yè)經(jīng)理素養(yǎng)提升實(shí)訓(xùn)
酒店管理溝通、督導(dǎo)、執(zhí)行力提升實(shí)訓(xùn)
酒店服務(wù)禮儀及酒店經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升
高效員工管理----現(xiàn)場6T實(shí)務(wù)
酒店選址與主題設(shè)計(jì)規(guī)劃實(shí)務(wù)
投資經(jīng)營單店開業(yè)實(shí)務(wù)
集團(tuán)化經(jīng)營會員管理實(shí)務(wù)
……
模塊七．前廳管理實(shí)訓(xùn)
前廳*工作流程操作實(shí)訓(xùn)（預(yù)定、禮賓、入離接待、大堂副理、商務(wù)中心等）
前廳服務(wù)質(zhì)量提升（禮儀、培訓(xùn)、服務(wù)意識提升、預(yù)案處理）實(shí)訓(xùn)
前廳組織機(jī)構(gòu)綜合管理提升實(shí)務(wù)
……
模塊八．客房管理實(shí)訓(xùn)
客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程實(shí)操及質(zhì)檢實(shí)務(wù)
樓層、PA及庫房、洗衣房管理實(shí)務(wù)
客房服務(wù)質(zhì)量提升（培訓(xùn)、排班、投訴處理、業(yè)績考核及激勵）實(shí)訓(xùn)
客房組織機(jī)構(gòu)綜合管理提升實(shí)務(wù)
……
模塊九．餐飲管理實(shí)訓(xùn)
后廚管理營養(yǎng)配餐及食品安全控制實(shí)務(wù)
餐飲前廳服務(wù)提升實(shí)務(wù)
宴會服務(wù)流程個性化設(shè)計(jì)與實(shí)操實(shí)務(wù)
餐飲組織機(jī)構(gòu)綜合管理提升實(shí)務(wù)
……
模塊十．康體管理實(shí)訓(xùn)
康體服務(wù)流程技能實(shí)操
康體安全管理實(shí)務(wù)
康體組織機(jī)構(gòu)綜合管理提升實(shí)務(wù)
……
開課時間：
集訓(xùn)班————每月15日，每月*一個周六開課，學(xué)期30天：
周末班————每月15日，每月*一個周六開課，周6全天授課，學(xué)期5個月：
實(shí)訓(xùn)對象：
現(xiàn)代酒店中高層在職管理人員，旅游業(yè)中高層在職管理人員，有投資意向轉(zhuǎn)投酒店行業(yè)的從業(yè)者，立志從事酒店管理職業(yè)的相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。
考核認(rèn)證：
培訓(xùn)合格學(xué)員，通過人力資源和社會保障部*就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心考核鑒定，頒發(fā)《酒店管理》（高級管理）權(quán)威認(rèn)證，人力資源和社會保障部官方備檔電子注冊，通用從業(yè)有效。
實(shí)訓(xùn)費(fèi)用：
人民幣 元/人（含實(shí)訓(xùn)學(xué)費(fèi)、教材資料、注冊報(bào)名、考核認(rèn)證等費(fèi)用）。
報(bào)讀地點(diǎn)：
酒店培訓(xùn)管理中心：綿陽市涪城區(qū)臨園路中段電子商城10層
