四川/綿陽酒店中高層管理公開課專題講座

授課機(jī)構(gòu)：智通匯博酒店管理培訓(xùn)中心綿陽培訓(xùn)站

地址：綿陽市涪城區(qū)時尚美家

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酒店中高層管理公開課專題講座

邀請函

尊敬的 先生/女士：

隨著現(xiàn)代酒店業(yè)的快速發(fā)展，星級酒店的對外擴(kuò)張及各類主題酒店的大量涌現(xiàn)，對于管理人員的知識結(jié)構(gòu)、技能水平、管理水平都提出了不同于傳統(tǒng)酒店的更高要求，現(xiàn)代酒店的管理方法更強(qiáng)調(diào)的是行為規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同流程化，在此條件下，酒店管理崗位系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)已是酒店企業(yè)發(fā)展的必須。我們縱觀全球酒店業(yè)，無一不是在運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略化目標(biāo)的。而現(xiàn)在酒店業(yè)的百店一格同質(zhì)化現(xiàn)象，讓傳統(tǒng)酒店將面臨著重大的挑戰(zhàn)，唯有打破這種固有的舊模式、才能未雨綢繆，壯大生命力！唯有制定和豐富酒店多元、先進(jìn)、獨(dú)特的經(jīng)營戰(zhàn)略模式，才能面對行業(yè)內(nèi)外的競爭壓力。

在此情形下，酒店的中層管理者需面臨著重大的考驗。為了加強(qiáng)酒店中層管理干部隊伍的建設(shè)，有效地提高酒店中層管理人員的能力和水平，必須對中層管理者進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。若中層管理隊伍過硬，企業(yè)決策層才能省心、放心，酒店基層的工作才能理順和扎實(shí)推進(jìn)，組織的發(fā)展才能更加健康有序。

各大酒店*經(jīng)理們，在當(dāng)今競爭如此惡劣的情況下，您們將用什么經(jīng)營管理模式來奠定企業(yè)的品質(zhì)、塑造獨(dú)特魅力來帶動您酒店的發(fā)展呢？

中高層系列講座課程

課程背景

中層管理者是酒店業(yè)務(wù)*和職能*的主要負(fù)責(zé)人，也是酒店這個組織的“四梁八柱”，起著穩(wěn)固根基、立頂大梁和分解壓力的重要作用。這是因為有了中層領(lǐng)導(dǎo)這一角色的堅強(qiáng)支撐，酒店這座大廈才得以不斷的擴(kuò)張和發(fā)展，組織的各項工作才能有條不紊和按部就班地開展起來?，F(xiàn)代酒店要想發(fā)展壯大，必須加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)的隊伍建設(shè)，中層隊伍過硬，企業(yè)決策層才能省心、放心，酒店基層的工作才能理順和扎實(shí)推進(jìn)，組織的發(fā)展才能更加健康有序。

　　為了加強(qiáng)酒店中層管理干部隊伍的建設(shè)，有效地提高酒店中層管理人員的能力和水平，適應(yīng)當(dāng)代業(yè)酒店管理的需求。我們結(jié)合國內(nèi)外各大酒店的共同需要，研討出下列課程，以此幫助企業(yè)解決面臨的困境。

課程特色

☆ 從崗位認(rèn)知入手，明確本崗位的精細(xì)化管理方法，提高工作效率

☆ 從管理方法上，引入人、財、物、時間、信息、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等管理方面的實(shí)戰(zhàn)方法、技巧與經(jīng)驗，全面提升領(lǐng)導(dǎo)力

☆ 從具體業(yè)務(wù)層面上，系統(tǒng)、專業(yè)講授客房、前廳、餐飲、康樂四大板塊管理流程，并植入大量國外高星級酒店管理藝術(shù),培養(yǎng)管理者良好的洞察能力、挖掘工作潛力

授課模式

多媒體教學(xué)，授課方式深入淺出，富有激情與感染力，善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛。通過大量的經(jīng)典案例分析使學(xué)員在輕松的環(huán)境中獲得提升，為企業(yè)發(fā)展指點(diǎn)迷津。

講座內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容	*講：酒店戰(zhàn)略管理運(yùn)用	第二講：如何實(shí)現(xiàn)酒店精細(xì)化管理
培訓(xùn)內(nèi)容	☆酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢 ☆酒店經(jīng)營戰(zhàn)略工具的使用 ☆酒店實(shí)現(xiàn)差異化的有效途徑 ☆酒店管理理念與現(xiàn)代管理方法在酒店的應(yīng)用	☆四大業(yè)務(wù)*的精細(xì)化管理實(shí)務(wù) ☆酒店“精細(xì)化管理”模式 ☆酒店服務(wù)精細(xì)化管理如何落實(shí)到實(shí)處 ☆酒店如何才能做好精細(xì)化管理
培訓(xùn) 講師	李力年:印象獅城特約培訓(xùn)專家，智通匯博高級認(rèn)證培訓(xùn)師，酒店管理培訓(xùn)高級講師，曾先后就職于香港喜來登酒店管理集團(tuán)、北京喜上喜酒店管理公司項目總監(jiān)、東方酒店管理公司副總經(jīng)理、北京建國飯店人事部、服務(wù)部高級主管，北京地雅投資集團(tuán)酒店管理公司總經(jīng)理、美國鴻利國際有限公司總經(jīng)理助理、*飯店協(xié)會高級會員兼講師、高級職業(yè)經(jīng)理人資格，先后外派到德國、英國、新加坡、香港、日本、美國等地參觀學(xué)習(xí)。有多年的星級酒店管理工作經(jīng)驗。
培訓(xùn)內(nèi)容	第三講：贏在中層骨干-如何打造卓越管理團(tuán)隊	第四講：管理者的執(zhí)行和溝通迅速提升
培訓(xùn)內(nèi)容	☆時勢變遷下企業(yè)管理的應(yīng)對法門 ☆蛻變彰顯成功――管理的角色認(rèn)知和素養(yǎng) ☆知行合一，從優(yōu)秀邁向卓越――管理的執(zhí)行 ☆*大酒店案例分享，互動討論	☆如何提升你的執(zhí)行力，讓計劃更有效實(shí)施 ☆更新你的溝通，讓你左右逢源 ☆邏輯思維能力訓(xùn)練，歸納你的演繹能力 ☆怎樣成為一名優(yōu)秀的管理者
培訓(xùn) 講師	王梁:印象獅城特約培訓(xùn)專家，智通匯博高級認(rèn)證培訓(xùn)師，酒店管理培訓(xùn)高級講師、管理、營銷學(xué)碩士、人力資源和社會保障部《酒店管理崗位技能培訓(xùn)》項目負(fù)責(zé)人、供銷合作總社教育學(xué)會酒店管理委員會秘書長、星河樓賓館公關(guān)部經(jīng)理、北京商業(yè)管理干部副研究員、人力資源和社會保障部“提升你的管理能力”講師、接受過國際訓(xùn)導(dǎo)師專業(yè)培訓(xùn)，極具職業(yè)化講師風(fēng)采，規(guī)范化的商務(wù)禮儀和現(xiàn)場感染力在企業(yè)培訓(xùn)中受到了極高的歡迎和評價。從事酒店營銷行業(yè)數(shù)十年之久。

酒店中高層管理公開課專題講座參會須知

一、參會事宜

1、參會須知

◆傳真申請：填寫《參會回執(zhí)表》，傳真至培訓(xùn)處；

◆E-MAIL申請：填寫《參會回執(zhí)表》，發(fā)郵件到培訓(xùn)處指定郵箱；

2、相關(guān)費(fèi)用

會務(wù)費(fèi) 元/人（含實(shí)訓(xùn)學(xué)費(fèi)、教材資料、報名等費(fèi)用）

3、獲準(zhǔn)參會

組委會確認(rèn)收到參會者的《參會回執(zhí)表》及相關(guān)費(fèi)用后，將于11 月10 日前正式向參會者發(fā)送《參會確認(rèn)通知》；

二、匯款帳號

1、公戶帳號匯款

戶名：謝娜

開戶行： *銀行

帳號：6216613100003625962

注：參會者匯款后請將匯款底單傳真或快遞至培訓(xùn)處。

三、報名須知（見附件參會回執(zhí)表）

附件：

《參會回執(zhí)表》

單位名稱					負(fù)責(zé)人
單位地址					郵編
聯(lián)系人			電話		手機(jī)
Email					傳真
參會人員資料	姓名	職務(wù)		手機(jī)		Email





參加會務(wù)人數(shù)
單位負(fù)責(zé)人：（簽字）參展/參會單位：（蓋章）填表日期：
報名資料： 1、身份證復(fù)印件； 2、在職人員提供學(xué)歷證書復(fù)印件；工作年限證明（加蓋單位公章）； 3、1寸藍(lán)底彩色證件照4張；

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四川/綿陽酒店中高層管理公開課專題講座