專業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能

其他都是成本只有銷(xiāo)售才是利器

 

誰(shuí)“動(dòng)”不夠?qū)I(yè)是丟單失去客戶的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo; 這里是每個(gè) 銷(xiāo)售高手必備的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)技能，是讓你業(yè)績(jī)倍增的全套方法

【課程收益】

 

→ 分析銷(xiāo)售動(dòng)機(jī)，理解銷(xiāo)售涵義，把握銷(xiāo)售核心；

 

→ 培養(yǎng)專業(yè)銷(xiāo)售人心態(tài)和素質(zhì)；

 

→ 顧客購(gòu)買(mǎi)四大流程提煉銷(xiāo)售行為流程；

 

→ 掌握銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)方法和全套銷(xiāo)售行為技巧；

 

→ 傳授實(shí)戰(zhàn)專家16年*營(yíng)銷(xiāo)秘笈：

??? 如何建立親和力，讓顧客最短時(shí)間喜歡你?

??? 如何問(wèn)對(duì)問(wèn)題，如何找到顧客價(jià)值觀和關(guān)鍵按扭?

??? 如何掌握銷(xiāo)售中的面談策略?

??? 如何了解人，認(rèn)識(shí)人，掌握人讓你無(wú)所不能?

??? 如何增強(qiáng)自信心，邁向成功人生?

??? 如何成交，成交的關(guān)鍵要求是什么?

??? 如何服務(wù)并讓顧客瘋狂的轉(zhuǎn)介紹

?? ?揭曉世界*名銷(xiāo)售秘密

??? 如何把最難賣(mài)的產(chǎn)品賣(mài)給難賣(mài)的人

??? 如何解除顧客的抗拒點(diǎn)

??? 如何增強(qiáng)說(shuō)服力/影響力/行動(dòng)力

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【學(xué)員對(duì)象】

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總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)員等銷(xiāo)售人員。

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【課程時(shí)間】

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【課程地點(diǎn)】

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【課程大綱】

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一、 為什么做銷(xiāo)售？

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二 、銷(xiāo)售的核心是什么？

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三 、專業(yè)銷(xiāo)售人員心態(tài)和素質(zhì)。

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四 、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)需要方法 ： 實(shí)踐 與 理論

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五 、顧客購(gòu)買(mǎi)四大流程：

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■???? 引起注意

■???? 產(chǎn)生興趣

■???? 萌生購(gòu)買(mǎi)欲望

■???? 購(gòu)買(mǎi)（成交）

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六 、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)流程設(shè)計(jì)銷(xiāo)售行為工作流程

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■???? 想方設(shè)法 引起顧客注意

■???? 千方百計(jì)誘發(fā)顧客的興趣

■???? 使盡辦法 刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望

■???? 千磨萬(wàn)泡促成顧客購(gòu)買(mǎi)

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七、實(shí)用銷(xiāo)售技巧一： 準(zhǔn)備

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■???? 銷(xiāo)售心里準(zhǔn)備和銷(xiāo)售風(fēng)格的培養(yǎng)

■???? 銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)

■???? 自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)

■???? 交易技巧培訓(xùn)

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1）? 如何設(shè)定自己的工作目標(biāo)

2）? 到哪里找客戶？

3）? 如何分類和賽選客戶？

4）? 如何預(yù)約和陌生拜訪客戶？

5）? 如何利用電話和網(wǎng)絡(luò)高效率營(yíng)銷(xiāo)？

6）? 電話實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)技巧

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八 、實(shí)用銷(xiāo)售技巧二： 買(mǎi)入*步

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■???? 設(shè)計(jì)拜訪客戶方案

■???? 邀約客戶，拜訪客戶

■???? 設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白 ，開(kāi)場(chǎng)白決定成敗

■???? 實(shí)際問(wèn)題

1）? 如何巧過(guò)門(mén)衛(wèi)和秘書(shū)關(guān)？

2）? 如何突破“謝絕推銷(xiāo)”？

3）? 如何快速向客戶自我介紹?

4）? 如何面對(duì)拒絕？

九 、實(shí)用銷(xiāo)售技巧三：? 交鋒

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■???? 揣摩客戶心理

■???? 溝通

■???? 處理客戶反對(duì)意見(jiàn)的策略

■???? 反駁客戶反對(duì)意見(jiàn)的方法

■???? 實(shí)際問(wèn)題：

1）? 如何分辨客戶是真還是假合作？

2）? 如何與客戶溝通

3）? 溝通中如何聽(tīng)？如何問(wèn)？如何答？如何決絕？

4）? 如何緩解溝通中的爭(zhēng)執(zhí)？

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十、實(shí)用銷(xiāo)售技巧四：? 較量

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■???? 原則性談判

■???? 價(jià)格談判

■???? 談判危機(jī)處理

■???? 實(shí)際問(wèn)題：

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1）? 判的切入點(diǎn)怎樣選擇？

2）? 談判中怎樣問(wèn)和答？

3）? 如何進(jìn)行試探性成交？

4）? 談判中如何讓價(jià)格？

5）? 如何對(duì)應(yīng)客戶不合理降價(jià)要求？

6）? 如何避免談判出現(xiàn)僵局？

7）? 談判危機(jī)如何解決？

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十一 實(shí)用銷(xiāo)售技巧五：成交

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■???? 合同條款要嚴(yán)謹(jǐn)

■???? 合同風(fēng)險(xiǎn)的防范

■???? 附加條款注意事項(xiàng)

■???? 實(shí)際問(wèn)題：

1）? 如何決絕不合理合同條款？

2）? 如何如何督促合同的實(shí)施？

3）? 壞賬的追討技巧？

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十二： 總結(jié)---------告別平庸銷(xiāo)售，走上職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

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?? 銷(xiāo)售是什么職業(yè)？誰(shuí)是*的營(yíng)銷(xiāo)人！

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十三：? 現(xiàn)場(chǎng)考核和模擬練習(xí)

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附贈(zèng)環(huán)節(jié)：

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這環(huán)節(jié)是孫老師真本領(lǐng)的體現(xiàn)，是目前培訓(xùn)界少有的環(huán)節(jié)

本環(huán)節(jié)孫老師，可以幫助老板解答管理、策劃、等全面實(shí)際的問(wèn)題：

1）? 如何招聘、面試、考核銷(xiāo)售人員？

2）? 如何授權(quán)？授權(quán)不是棄權(quán)

3）? 如何批評(píng)？如何獎(jiǎng)勵(lì)？

4）? 如何分配銷(xiāo)售任務(wù)？

5）? 如何開(kāi)辟陌生市場(chǎng)？如何攔截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的終端客戶？

6）? 如何利用媒體資源開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)？

7）? 如何制定促銷(xiāo)戰(zhàn)略？如何低成本舉辦活動(dòng)？

8）? 如何管理團(tuán)隊(duì)的積極性？如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的激情？