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序號
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內(nèi)容
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教學(xué)目的
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序號
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內(nèi)容
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教學(xué)目的
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1
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留下印象
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了解課程訓(xùn)練方式
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10
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展現(xiàn)未來
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了解人類行為動機(jī)
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建立顧客*印象
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體驗痛苦銷售法則
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2
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明確規(guī)劃
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分析個人學(xué)習(xí)原因
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11
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挖掘需求
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掌握挖掘需求重點
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確立課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
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學(xué)習(xí)設(shè)計銷售問句
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3
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贊美顧客
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掌握贊美肯定技巧
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12
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塑造產(chǎn)品
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掌握塑造產(chǎn)品技巧
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體驗贊美他人心理
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增強顧客購買欲望
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4
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肯定認(rèn)同
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熟練運用肯定技巧
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13
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解決異議
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體驗解決抗拒步驟
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杜絕沖突情況出現(xiàn)
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運用解決抗拒方法
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5
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提問基礎(chǔ)
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運用提問六大技巧
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14
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達(dá)成交易
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了解成交前的條件
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學(xué)會提問高級問題
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運用六大法則成交
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6
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聆聽技巧
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掌握聆聽八大技巧
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15
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擴(kuò)大銷售
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主動要求介紹客戶
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滿足顧客自我需要
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掌握轉(zhuǎn)介紹的步驟
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7
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溝通引導(dǎo)
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運用講案例的技巧
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16
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感動服務(wù)
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感動服務(wù)三個層次
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運用溝通引導(dǎo)技巧
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體驗服務(wù)營銷威力
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8
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案例描述
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運用講案例的技巧
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17
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營銷行動
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綜合運用所學(xué)技巧
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加強銷售畫面描寫
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展現(xiàn)個人銷售風(fēng)采
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9
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人性價值
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了解人性的價值關(guān)
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18
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匯報總結(jié)
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匯報總結(jié)學(xué)習(xí)收獲
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運用探索價值技巧
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進(jìn)行課程結(jié)業(yè)典禮
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