第1招  積極的心態(tài)

第2招  火一樣的熱情

第3招  誠實(shí)的信用

第4招  豐富的知識

第5招  高超的技能

第6招  堅(jiān)定的信念

第7招  鋼鐵般的意志

第8招  得體的禮儀

第9招  良好的習(xí)慣

第10招  穩(wěn)定的情緒

第11招  真誠的微笑

第12招  幽默的藝術(shù)

第13招  獨(dú)特的風(fēng)采

第14招  用優(yōu)選法確定目標(biāo)客戶

第15招  用緣故法介紹目標(biāo)客戶

第16招  用關(guān)系法開發(fā)目標(biāo)客戶

第17招  用資料法查找目標(biāo)客戶

第18招  用獵犬法搜索目標(biāo)客戶

第19招  用陌生法尋找目標(biāo)客戶

第20招  收集客戶情報(bào)

第21招  把握進(jìn)入時(shí)機(jī)

第22招  制定訪問計(jì)劃

第23招  約見目標(biāo)客戶

第24招  接近不同客戶

第25招  注重*印象

第26招  正式接觸客戶

第27招  善于溝通

第28招  認(rèn)真傾聽

第29招  注意詢問

第30招  巧妙答復(fù)

第31招  介紹產(chǎn)品

第32招  投其所好

第33招  場外公關(guān)

第34招  提出提議

第35招  學(xué)會(huì)送禮

第36招  認(rèn)識異議（拒絕）

第37招  辨別異議（拒絕）

第38招  處理異議（拒絕）

第39招  走出成交誤區(qū)

第40招  捕捉成交信號

第41招  講究成交策略

第42招  適當(dāng)妥協(xié)讓步

第43招  簽訂合作協(xié)議

第44招  客戶維護(hù)的重要性

第45招  客戶維護(hù)的內(nèi)容

第46招  客戶維護(hù)的方式

第47招  重點(diǎn)客戶的維護(hù)

第48招  特色營銷

第49招  電子郵件營銷

第50招  創(chuàng)意營銷

第51招  公共關(guān)系營銷

第52招  團(tuán)隊(duì)營銷

第53招  營銷調(diào)研

第54招  營銷策劃

第55招  營銷寫作

第56招  目標(biāo)管理

第57招  時(shí)間管理

第58招 化解壓力

第59招  關(guān)愛生命

第60招  提升自己

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