1、網(wǎng)店策劃：注冊淘寶帳號，個人認證，關聯(lián)網(wǎng)銀等；上傳寶貝，尋找客戶，細分市場，渠道運作等。

2、圖像處理軟件使用：如何拍照，使用數(shù)碼相機拍攝比較小的圖片及平面圖；使用圖像軟件調整圖片清晰度、藝術效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動態(tài)圖片；批量上傳圖片。

3、網(wǎng)店客服流程示范：客服及環(huán)節(jié)（在線咨詢、解除疑慮、跟進、締結、交單、支付寶使用、售后服務），客服禮儀，職業(yè)商務禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。

4、網(wǎng)絡銷售技巧：SPIN詢問法，銷售技巧、改價、發(fā)貨、物流等。

5、實戰(zhàn)操作：多年實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授（巧妙刷信譽，惡評的處理辦法，0成本經(jīng)營，借助平臺推廣產品，投訴的處理，網(wǎng)絡的安全防范等），完成一系列流程操作，在網(wǎng)上真正擁有自己的店鋪。

二、張家港網(wǎng)上開店培訓班培訓對象

1、有簡單電腦操作基礎有志于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者；
2、已經(jīng)開辦網(wǎng)店，想進一步掌握推廣營銷技巧；
3、初創(chuàng)業(yè)者，尋求兼職者，自由職業(yè)者；
4、已經(jīng)有實體店的，并想在電子商務平臺（網(wǎng)絡）推廣經(jīng)營者；
5、大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等。

三、張家港網(wǎng)上開店培訓學習效果

在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)班學習完成后，學員可以在網(wǎng)上開店，輕松擁有自己的網(wǎng)上店鋪，發(fā)布商品信息，出售自己的產品等市場實戰(zhàn)經(jīng)驗；可以掌握物流流程；熟練應用網(wǎng)上銀行及支付寶等；知道如何來尋找各種產品的網(wǎng)絡市場資源，讓您在學習完成后可以順利擁有大量的供貨資源及消費客源。

四、張家港網(wǎng)上開店培訓課程安排

共7次課，每次課2小時。

學校網(wǎng)址：張家港網(wǎng)上開店培訓學校

學校地址：張家港市步行街142號展銷大樓4樓（步行街西頭肯德基對面弄堂進）

公交一：6路、7路、19路、20路、209路、225路、226路、228路東線、228路西線至中醫(yī)院站下；

公交二：5路東線、5路西線、11路東線、11路西線至金海華站下；

公交三：9路東線、9路西線、13路至圖書館站下。

報名時間：周一至周日 8:30—21:00 節(jié)假日照常報名。

溫馨提示：報名時，請攜帶身份證、一寸照片1張、學費及教材資料費。