高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 課程說(shuō)明： 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)幫助企業(yè)構(gòu)建一支創(chuàng)造高績(jī)效的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。 因?yàn)榻?ldquo;夢(mèng)幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)家的期待，企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)與個(gè)人雙贏，是團(tuán)隊(duì)管理者的重大挑戰(zhàn)。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課程反思：你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，有多少人視你為可信任的導(dǎo)師？你真心喜歡這些人嗎？他們知道你喜歡他們嗎？團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為你關(guān)心他們，并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖?jī)效？你能幫助團(tuán)隊(duì)成員將夢(mèng)想具體化，并能幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想？……總之，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備專業(yè)能力。 世界上80％的人都不是天生的將才，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課程幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共事，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作干勁與激情，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超乎你預(yù)想的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。 課程綱要：  一、團(tuán)隊(duì)精神：如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神？ 1．團(tuán)隊(duì)思考：為什么人多不一定力量大？ 2．組建團(tuán)隊(duì)：在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理。 3．三贏思維：如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好？ 4．團(tuán)隊(duì)游戲：體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義  二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：如何真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用？ 1．理解團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的定義與群體的區(qū)別。 2．行為曲線：如何理解發(fā)展的階段？ 3．建設(shè)原則：團(tuán)隊(duì)建設(shè)6種基本原則。 4．團(tuán)隊(duì)角色：如何識(shí)別與理好團(tuán)隊(duì)角色問(wèn)題。 5．發(fā)展階段：每種階段采取何種管理策略？ 三、團(tuán)隊(duì)溝通：如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通順暢？ 1．終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果； 2. 步驟：編碼、解碼、反饋； 3．基本原則：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的； 4．溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略； 5．實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享*？ 四、沖突管理：如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突？ 1．什么是沖突？ 2．如何看待沖突？ 3．建設(shè)性沖突與破壞性沖突 4．沖突處理的5種策略 5．沖突處理原則及避免注意事項(xiàng)