時間：2012年5月29日、30日 地點(diǎn)：吉林省·長春市
百朗勞動人事事業(yè)部
定位：專注于幫助*企業(yè)降低人力成本，控制法律風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)卓越員工關(guān)系管理；
優(yōu)勢：30位專職講師及咨詢顧問、60%的課程均是“®”“™”；
掌握成人學(xué)習(xí)的核心技術(shù)；
品質(zhì)保證：長期以來，百朗在客戶中擁有良好的口碑及聲譽(yù)。目前大部分培訓(xùn)教學(xué)普遍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”，注重知識傳授，時講時忘，不符合成長教育學(xué)習(xí)規(guī)律，不利于能力的切實(shí)提高；百朗課堂學(xué)員能實(shí)現(xiàn)：記憶、理解、運(yùn)用、分析、判斷、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)深度；
我們堅信：“學(xué)習(xí)，而不是教學(xué)，才是獲得培訓(xùn)收效的有效手段。學(xué)習(xí)不發(fā)生在講師的舌頭上，學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)員的頭腦里。”百朗培訓(xùn)的優(yōu)勢在于，真正理解企業(yè)的業(yè)務(wù)需要以及成人學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素。經(jīng)過百朗專業(yè)訓(xùn)練的講師透徹了解和掌握培訓(xùn)的本質(zhì)，能夠*限度啟發(fā)思考、調(diào)動演練、鼓勵學(xué)員自我探索，貫徹講師作為學(xué)習(xí)引導(dǎo)者的功能；
課程特色：我們的講師授課不是傳統(tǒng)的“說教式”，而是給大家“方法論”，回到公司就能用；
通過培訓(xùn)，學(xué)員的收益主要是：百朗的課程研發(fā)參照世界500強(qiáng)IBM公司課程體系，抓住企業(yè)常見的、通用的、共性的問題，提出來，學(xué)員大家一起找答案，然后又給大家一個理想的情形供學(xué)習(xí)參考。面對中高層管理者的培訓(xùn)*的挑戰(zhàn)是：不管講師講什么道理，學(xué)員其實(shí)都知道，至少聽過。然而，知不等于真知和良知，所以百朗講師的作用就是幫學(xué)員深挖——從知到真知；打通——從知到全知；修正——從知到良知。
支持單位：人力資源和社會保障部*人事人才培訓(xùn)網(wǎng)-百朗企業(yè)
*人民勞動人事 *企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心
清華繼續(xù)教育 北京民營經(jīng)濟(jì)研究院
國務(wù)院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓(xùn)中心
一、培訓(xùn)背景
1、針對培訓(xùn)，你是否也有這樣的困惑？
●參加了很多培訓(xùn)，員工明白的“道理”、“理論”貌似很多，但員工行為改變的少，真正解決問題的能力卻不見增長；
●課堂上熱鬧非凡，課后逐日遺忘，一段時間后――既忘了老師，也忘了內(nèi)容；
●培訓(xùn)效果是自己在領(lǐng)導(dǎo)面前最想逃避或羞于討論的問題。
2、企業(yè)視頻案例實(shí)戰(zhàn)課程的特點(diǎn)：
針對當(dāng)前培訓(xùn)市場的問題，為了真正解決企業(yè)提升員工工作技能的內(nèi)在需求，百朗教育公司邀請國際*商和跨國公司管理層進(jìn)行長達(dá)6年的研討，花費(fèi)巨資開發(fā)了基于企業(yè)案例的視頻實(shí)戰(zhàn)課程。
本課程的特點(diǎn)是：
（1）務(wù)實(shí)性：避免空洞的理論、理念和規(guī)律的闡述，而是基于企業(yè)實(shí)踐中的常見問題，并從典型案例入手，深入分析如何解決實(shí)際問題，然后從解決實(shí)際問題中學(xué)習(xí)相關(guān)技能。
（2）形象性：依據(jù)大量的實(shí)踐案例進(jìn)行分析提煉，編制劇本后，進(jìn)行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過形象的、甚至是正反面對照的錄像情景分析，逐步引導(dǎo)受訓(xùn)人員了解到在不同情形下的解決問題技能和流程，給學(xué)員留下非常深刻的、形象的印象。
（3）實(shí)效性：技能的提升70%依靠挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，20%靠他人指點(diǎn)，10%靠課堂教學(xué)。百朗教育公司開發(fā)的這種課程形式已經(jīng)不再是簡單的課堂教學(xué)，而是結(jié)合“挑戰(zhàn)性問題”、“專家指導(dǎo)”、“在崗培訓(xùn)”和“課堂教學(xué)”于一身，實(shí)效性大為提升。
二、培訓(xùn)對象
1、各企業(yè)*主管、中層經(jīng)理等各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、銷售部等*相關(guān)人員參加；
2、各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
*章 招聘面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
（一）面試預(yù)備階段 （二）面試交鋒階段 （三）工資談判階段
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
●創(chuàng)造一個寬松環(huán)境，使應(yīng)聘者展現(xiàn)真實(shí)的自我；
●甄別應(yīng)聘者與公司空缺崗位要求是否配備；
●商談應(yīng)聘者加入的基本要求（含薪資福利）；
●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；
●能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判；
●與應(yīng)聘員工達(dá)成一個適當(dāng)?shù)墓べY額度。
第二章 辭職面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
●了解辭職面談的基本流程、技巧和方法；
●能夠從事一般性的辭職面談。
第三章 辭退面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
●讓不勝任崗位的員工離開企業(yè)；
●讓員工理解辭退她的原因，并得到她的認(rèn)同和理解；
●保證工作的平穩(wěn)交接。
第四章 績效面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練
（一）老實(shí)本分、少言寡語者 (二)口齒伶俐、脾氣火爆者
（三）怨天尤人、蠻橫沖動者
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
●從正反兩方面模擬三位典型員工的績效面談情景；
●分析失敗的績效面談，從而掌握績效面談的基本技能和方法；
●根據(jù)分析的結(jié)果再次進(jìn)行績效面談，并從中得出有益的啟示。
第五章 薪酬設(shè)計——長期激勵方案設(shè)計技能提升
（一）案例導(dǎo)入：秦嵐的煩惱
（二）員工薪酬滿意度調(diào)查的途徑和方法
（三）長期激勵解決方案的內(nèi)容
（四）長期激勵解決方案的制定和執(zhí)行
學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過形象的、正反面對照的錄像情景分析，介紹有關(guān)挽留關(guān)鍵員工的激勵方法。
四、現(xiàn)場授課講師與培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式：情境學(xué)習(xí)+討論質(zhì)疑+互動交流+講師解析+實(shí)戰(zhàn)演練+講師總結(jié)
王梓灃、邱艷玲、王燕、邱金花、屈曉亮等百朗專職講師，人力資源崗位勝任力系列課程制作人，在外企、民企有過十余年的人力資源管理工作經(jīng)歷，擔(dān)任過企業(yè)的人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、分管人力資源的副總經(jīng)理等職務(wù)。師從著名管理專家、律師及*上市公司高管，IBM《關(guān)鍵時刻MOT》課程認(rèn)證講師黃治民先生。
（每次培訓(xùn)從以上專家中選配，以實(shí)際通知到會專家為準(zhǔn)）
五、認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)人力資源和社會保障部《人力資源管理師》培訓(xùn)證書（帶國徽）。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢,通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理*和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場報到時交至?xí)?wù)組。證書可在人力資源和社會保障部*人事人才培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行查詢，查詢網(wǎng)址：www.chinanet.gov.cn
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)費(fèi)1600元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、工具包、培訓(xùn)期間午餐），報到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
合作形式推薦：標(biāo)準(zhǔn)會員培訓(xùn)費(fèi)19800元/年，不限人數(shù)，享受以下服務(wù)；
1.免費(fèi)送2天內(nèi)訓(xùn)；
2.1000期培訓(xùn)課程免學(xué)費(fèi)，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人（含2本60萬字教材、授課講義、授課期間午餐）。
七、與百朗戰(zhàn)略合作
三大內(nèi)訓(xùn)系列（詳細(xì)介紹見附件）
（一）《經(jīng)理人勝任力》
5大模塊10天課程 會員9.8萬
（二）《班組長》
1年內(nèi)5次輪訓(xùn)，每次2天，共10天8.8萬
1年內(nèi)12次輪訓(xùn)，每次2天，共24天19.2萬
2年內(nèi)20次輪訓(xùn)（可包括精益生產(chǎn)），每次2天，共40天28萬
（三）《超級銷售技巧》
1年內(nèi)5次輪訓(xùn)，每次2天，共10天8.8萬
1年內(nèi)12次輪訓(xùn)，每次2天，共24天19.2萬
（四）《企業(yè)快速成長的三架馬車》
3大系列9.8萬+28萬+19.2萬=57萬優(yōu)惠價50萬
加入百朗會員，享受各地培訓(xùn)班輪訓(xùn)（詳細(xì)介紹見附件）
1.版權(quán)課程：*企業(yè)視頻案例技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)班，每月50期；
2.百朗勞動人事培訓(xùn)，每月10期； 3.百朗制造業(yè)培訓(xùn)，每月20期；
4.百朗企業(yè)上市培訓(xùn)，每月1期； 5.百朗政策熱點(diǎn)培訓(xùn)，每月5期；
6.百朗企業(yè)財務(wù)與稅務(wù)培訓(xùn)，每月10期；7.百朗設(shè)備管理培訓(xùn)，每月5期；
8.百朗企業(yè)銷售、行政、黨建、管理能力等領(lǐng)域培訓(xùn)，每月5期。
八、報名方法與>
