課程目標(biāo):
從現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)至生產(chǎn)技術(shù)等各種范圍的QCC活動(dòng)均可適用,簡(jiǎn)單、易懂、好用的QC手法可有效提升個(gè)人解決問(wèn)題的能力。在眾多的科學(xué)管理方法中,運(yùn)用QC手法最為簡(jiǎn)單、直接、有效。 日本的品質(zhì)之父石川馨說(shuō):“QC手法可以解決95%的品質(zhì)問(wèn)題”。
課程對(duì)象:
*主管、制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)等*專業(yè)人士及基層管理人員
課程時(shí)數(shù):
7hr
課程大綱:
一、品質(zhì)概論
1.品質(zhì)的認(rèn)識(shí)
2.為什么要管理品質(zhì)
二、提升品質(zhì)的工程
三、QC七大手法與應(yīng)用
1.數(shù)據(jù)與圖表
2.查檢表(Check List)
3.層別法(Stratification)
4.柏拉圖(Pareto)
5.特性要因圖(Cause And Effect Diagram)
6.散布圖(Scatter Diagram)
7.直方圖(Histogram)
8.管制圖(Control Chart)