時間：2012年5月11日-12日（兩天）
課程講師 許鈞  聶飛 朱虹安
課程地點 上海市寶山區(qū)淞興西路76號
課程費用 15人費用：61200元
10人費用：43200元
5人費用：22800元
1人費用：4800元 備注：
1.在2012年3月1日-6月30日期間報名并付費的客戶享受7折優(yōu)惠；
2.此費用不含食宿費用。

一【華制精益道場】
華制國際（Made In China International，簡稱MICI）是*領(lǐng)先的全球標(biāo)桿學(xué)習(xí)及道場培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)，是*規(guī)模*的全球標(biāo)桿學(xué)習(xí)公司。全球總部設(shè)在美國紐約，亞洲總部設(shè)在日本名古屋，*總部設(shè)在上海，并設(shè)有北京、廣州、杭州、蘇州、無錫、青島等分公司，同時參與投資美國格林集團、美國CCOE公司、日本JMC株式會社、天津華創(chuàng)等合資公司。
秉持“用*智慧推動*經(jīng)濟騰飛，讓*企業(yè)在全球更受尊敬”的使命，華制將道場這一全球*進的人才技能培養(yǎng)方式引進*，成為*最早擁有道場的培訓(xùn)機構(gòu)之一，掀起了*培訓(xùn)業(yè)的新革命。
道場源自日本豐田，是其人才育成的重要載體，也被波音、三星等世界500強企業(yè)廣泛應(yīng)用，被譽為企業(yè)人才育成的“搖籃”。華制精益道場位于上海市寶山區(qū)，占地1300平方米，由日本豐田專家全程參與設(shè)計，是一家全日式的精益道場。道場以“精益實戰(zhàn)人才育成”為核心，堅持“三現(xiàn)”原則，秉持“知行合一”的理念，集理論學(xué)習(xí)、工具使用、方法實踐、文化交流于一體，為企業(yè)精益人才快速育成打造系統(tǒng)化、專業(yè)化、多功能的學(xué)習(xí)平臺。華制精益道場提供面向企業(yè)高、中、基層管理者與普通員工的多功能、立體化的綜合培訓(xùn)與道場實踐，學(xué)員置身其中猶如在管理一家真正的企業(yè)，實現(xiàn)在練中學(xué)、在干中悟的人才育成真諦。

華制精益道場優(yōu)勢:日本豐田專家全程參與設(shè)計、規(guī)劃及運營，原汁原味地展現(xiàn)了日本豐田道場的理念與精髓
規(guī)模*:華制精益道場占地1300㎡，是目前國內(nèi)規(guī)模*、配套設(shè)施*的道場培訓(xùn)基地，堪稱一座mini工廠
行業(yè)齊全:包含機加、裝配、電子等典型制造行業(yè)，能針對不同行業(yè)設(shè)置道場培訓(xùn)課程及實踐方案
功能完備:設(shè)有概念道場、實操道場、模擬道場、文化道場四大功能道場，能全面系統(tǒng)地呈現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營的整體流程
師資雄厚:整合全球師資，華制精益道場講師包括日本豐田資深講師、*精益實戰(zhàn)專家、著名企業(yè)高管等

二【課程背景】
全面品質(zhì)管理（TQM）產(chǎn)生于美國，由日本首先運用于企業(yè)管理，強調(diào)管理必須始于識別顧客的質(zhì)量要求，終于顧客對他手中的產(chǎn)品感到滿意。在管理過程中嚴格按照數(shù)理統(tǒng)計方法進行質(zhì)量控制的量化，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，是全過程的、全員參與的質(zhì)量管理。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要管理方法，TQM已在全球范圍內(nèi)推廣和運用。
近年來，*企業(yè)也開始推行全面品質(zhì)管理，于是，學(xué)習(xí)TQM，參加各種培訓(xùn)成為眾多希望提升品質(zhì)管理的企業(yè)的共同選擇。
但傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)局限于對TQM理論知識的講授與分享，不能與企業(yè)現(xiàn)狀及實踐相結(jié)合，產(chǎn)生了學(xué)員在理論學(xué)習(xí)時躊躇滿志、實際運用時卻章法全無的現(xiàn)象。將沙盤模擬這一方式引進課堂后，單一枯燥的講授稍有改觀，但依然不能將學(xué)到的知識有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。事實證明：運用傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)TQM，對傳授概念知識有一定的作用，但在實踐中卻收效甚微。企業(yè)迫切需要一種更有效的培訓(xùn)方式，解決當(dāng)下存在的“培訓(xùn)無效”的問題。
鑒于此，華制國際引進日本豐田汽車先進有效的人才育成方式——道場，以解決傳統(tǒng)培訓(xùn)中“有理論、無實踐”的難題。華制《全面品質(zhì)管理道場實戰(zhàn)訓(xùn)練營》運用“道場”這一培訓(xùn)載體，集理論學(xué)習(xí)、實際操作、模擬、現(xiàn)場體驗為一體，將TQM理論學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，能有效解決理論培訓(xùn)與實踐脫節(jié)的問題，實現(xiàn)從理論到生產(chǎn)力的直接轉(zhuǎn)化，保證從華制精益道場走出來的人才不僅懂TQM理論，更知道如何實戰(zhàn)。
三【課程目的】
《全面品質(zhì)管理道場實戰(zhàn)訓(xùn)練營》將學(xué)員置身mini工廠環(huán)境中，以理論與實踐相結(jié)合的方式，通過教授品質(zhì)管理理論、案例分析、實戰(zhàn)模擬等方式，讓學(xué)員在感同身受的同時更好地理解全面品質(zhì)管理在企業(yè)運營中的作用，幫助企業(yè)快速培養(yǎng)出高素質(zhì)的品質(zhì)管理人才
四【實戰(zhàn)訓(xùn)練方式】
? 理論指導(dǎo)：由具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的咨詢顧問授課，全面講授TQM的理論、原則及運用
? 案例分享：*企業(yè)實施全面品質(zhì)管理過程中成功與失敗的案例，分析討論其成敗的原因，
總結(jié)高效實施全面品質(zhì)管理的原則
? 道場實踐：學(xué)員置身MINI工廠中學(xué)習(xí)、理解、應(yīng)用各種精益工具及方法
? 沙盤模擬：用沙盤模擬生產(chǎn)現(xiàn)場，對精益生產(chǎn)的工具與方法進行解析
? 課題解決：解決學(xué)員工作中的實際問題
? 咨詢問答：老師現(xiàn)場一對一指導(dǎo)，解決企業(yè)個性化問題
五【課程受益】
? 深入了解TQM的由來、發(fā)展及其對企業(yè)的重要意義
? 全面認識員工積極性在全面品質(zhì)管理中的重要作用
? 獲得高效推行全面品質(zhì)管理的方法
? 了解精益道場對于培育人才的重要作用
六【課程對象】
制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、 副總經(jīng)理、 生產(chǎn)總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、 精益/生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、車間主任等（本課程尤其適合制造業(yè)企業(yè)成員集體學(xué)習(xí)、思考、研討
七【課程安排】
日期 時  間 內(nèi)   容 訓(xùn)練方式
*天 08:30-09:50 *章：TQM的背景與及重要意義
TQM的產(chǎn)生背景及由來
TQM與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系
TQM基本含義及其重要性
TQM的八大原則及其特點 理論指導(dǎo)
  TQM的應(yīng)用及實踐 案例剖析
  第二章：各組織角色及TQM基本內(nèi)容
經(jīng)營者推行TQM的應(yīng)有態(tài)度 理論指導(dǎo)
  質(zhì)量管理組織及*應(yīng)有的姿態(tài) 討論
 09:50-10:00 休 息
 10:00-12:00 豐田“品質(zhì)*”的秘訣 案例分析
  全面品質(zhì)管理的三大支柱 理論指導(dǎo)
  重視方針管理 理論指導(dǎo)
案例分析
 12:00-13:30 午餐、午休
 13:30-15:00 日常管理與異常管理的區(qū)別 理論指導(dǎo)
  提高人與組織活力 理論指導(dǎo)
案例分析
  第三章：品質(zhì)管理的內(nèi)涵與應(yīng)用
什么是品質(zhì)
品質(zhì)管理的必要性
什么是管理，什么是品質(zhì)管理
支撐生產(chǎn)的品質(zhì)管理體系構(gòu)成 理論指導(dǎo)
 15:00-15:30 茶 歇
 15:30-17:00 構(gòu)成品質(zhì)管理體系的兩大支柱 理論指導(dǎo)
  5S與品質(zhì)管理
真正的日常管理 案例分析
第二天 08:30-09:50 檢查法的意義與制作、使用要領(lǐng)
驗具的意義與設(shè)計、使用、管理要領(lǐng)
量具的管理
變化點管理 理論指導(dǎo)
實戰(zhàn)模擬
 09:50-10:00 休 息
 10:00-10:50 人才育成對于品質(zhì)管理的重要意義
異常處置
標(biāo)準化工作 案例分析
 10:50-11:00 休息
 11:00-12:00 品質(zhì)保證的理念
品質(zhì)改善的理念 案例剖析
 12:00-13:30 午餐、休息
 13:30-15:00 解決問題的流程 實戰(zhàn)模擬
  第四章：品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃
品質(zhì)管理4期規(guī)劃
品質(zhì)管理的組織架構(gòu) 理論指導(dǎo)
案例剖析
 15:00-15:30 茶 歇
 15:30-16:30 TOYOTA  WAY
公司品質(zhì)管理推進組織及角色 PK/理論指導(dǎo)
 16:30-17:00 內(nèi)容總結(jié) 咨詢問答
八【講師介紹】
許 鈞 老師
? *精益領(lǐng)域新一代領(lǐng)軍人物
? 華制集團天津公司總經(jīng)理、高級講師
? 擁有原汁原味的日本豐田管理經(jīng)驗。在天津豐田磨礪18年，是從生產(chǎn)一線成長起來的豐田管理者，曾親歷日本豐田汽車新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)準備等工作，在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、持續(xù)改善及人才育成等方面有豐富的經(jīng)驗
? 接受過日本豐田總部系統(tǒng)的培訓(xùn)，對TPS有前瞻性的理解及原點性的洞見。多次前往日本進行ICT深造研修，接受日本豐田集團教育本部TPS、TQM、TOYOTA WAY 等專業(yè)培訓(xùn)
? 建立了強大的精益推進邏輯體系。在*率先提出精益推進五年規(guī)劃，填補了*企業(yè)推行精益無系統(tǒng)無規(guī)劃的空白
? 指導(dǎo)過的*企業(yè)有：洛陽北方易初集團、商飛集團上飛公司、南車南京浦鎮(zhèn)車輛有限公司、華陽多媒體公司、沃爾沃工程機械、紅星閥門公司、合肥常青機械制造有限責(zé)任公司

聶 飛  老師
? 華制集團高級咨詢顧問，高級講師
? 日本豐田本部首批定向培養(yǎng)研修生。熟知豐田精益生產(chǎn)方式，并善于現(xiàn)地現(xiàn)物運用TPS、 TBP、 TPM、TWI、QCC等工作方法及理念，進行各種改善活動及管理，進而提高公司整體品質(zhì)水平，降低運營成本，提高生產(chǎn)效率，確保各項指標(biāo)順利達成。
? 全面參與天津一汽豐田第三工廠的籌建，參與卡羅拉（COROLLA）的本地化研發(fā)、生產(chǎn)準備與量產(chǎn)工作。是豐田產(chǎn)品本地化研發(fā)、生產(chǎn)準備的先行者與積極實踐者。豐田內(nèi)部的品質(zhì)管理專家與認證講師，對于研發(fā)、生準有著很高的造詣與獨到的見解。
? 指導(dǎo)過的*企業(yè)有：沃爾沃工程機械、常青機械有限公司、商飛集團?上海飛機制造廠、寧波博威、華陽多媒體等。
朱虹安 老師
? 華制集團高級顧問，高級講師
? 擁有天津豐田汽車工作背景。曾就職于豐田汽車集團，負責(zé)品質(zhì)管理及改善工作。接受過豐田公司系統(tǒng)培訓(xùn)。
? 擅長推行豐田精益模式。熟悉豐田管理模式、品質(zhì)管理系統(tǒng)和現(xiàn)場管控方法，曾為多個企業(yè)輔導(dǎo)過品質(zhì)管理、標(biāo)準作業(yè)、物流配送、線體布局、全員改善等模塊，實施效果及服務(wù)水平受到客戶的一致認可
? 指導(dǎo)過的企業(yè)有：北車唐山車輛廠、盾安集團閥門公司、寧波博威合金制造、亞星散熱器等
九【見證道場】
豐田英二說：“人才是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵、人才決定企業(yè)的興衰。”道場是豐田最重要的人才育成載體，豐田世界各地的工廠及合作伙伴均建有企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練道場。這些道場為豐田培育了無數(shù)忠于企業(yè)，能夠發(fā)現(xiàn)問題、改善問題，擁有高水平技能的員工，同時形成了豐田獨具特色的教育體系與人才培育機制，這是豐田成功的關(guān)鍵“軟實力”。豐田的育人方式成為眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的對象。
——豐田汽車
精益道場培訓(xùn)打破以往公開課簡單的培訓(xùn)模式，學(xué)員可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，現(xiàn)用現(xiàn)改進，知識直接轉(zhuǎn)化為技能，培訓(xùn)效果立竿見影。這種“知行合一”的精益實戰(zhàn)人才育成如此迅速，從根本上解決了企業(yè)精益人才培養(yǎng)的投資大、耗時長問題。
——美的集團
道場的訓(xùn)練模式能夠很好地改變觀念、統(tǒng)一思想，同時又能有效地掌握精益的管理工具，能夠?qū)W以致用。這種理論與實踐相結(jié)合、精益知識與企業(yè)文化并行傳授的學(xué)習(xí)方式，不僅使學(xué)員真正理解了“精益從心開始、改善從我做起”的真諦，而且達到深入唐車集團現(xiàn)場指導(dǎo)的效果，徹底解決以往的理論知識學(xué)習(xí)無法轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、外聘專家指導(dǎo)高額費用的難題。
                       ——唐車集團