ERP咨詢實施顧問班問題解答

什么是軟件實施顧問？

　　軟件實施是在企業(yè)信息建設過程中，由相關(guān)人員組成特定項目組，根據(jù)客戶的需求，向企業(yè)提供的一種個性化的、專業(yè)化的服務，更進一步講是向企業(yè)提供一種有助于其實現(xiàn)管理目標的一整套、有價值的解決方案，并指導用戶完成管理軟件的客戶化工作，幫助企業(yè)實現(xiàn)科學管理，降低成本，提高效率。軟件實施是一項專業(yè)性很強的活動，需要由專業(yè)的咨詢顧問和客戶方項目人員協(xié)同完成，它是一種收費性的服務。

　　軟件實施的范圍一般包括從手工系統(tǒng)或舊信息系統(tǒng)到建成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的全部過程和活動。為了*限度地保護雙方的利益，實施的具體范圍應在雙方簽定的實施合同中體現(xiàn)，并且將嚴格按照項目管理的要求組織、計劃和控制整個項目實施過程，經(jīng)過對用戶項目組的培訓、業(yè)務流程分析與設計、實施方案制定、系統(tǒng)配置與測試、用戶化手冊、最終企業(yè)培訓、系統(tǒng)切換、成果驗收等階段最終實現(xiàn)管理軟件與企業(yè)應用的嫁接，完成知識與技能的轉(zhuǎn)移。

　　軟件實施顧問是指那些具備扎實的管理信息系統(tǒng)知識、項目管理能力和豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗的多*復合型人才，以向企事業(yè)單位提供軟件實施服務和咨詢?yōu)橹饕ぷ鲀?nèi)容。軟件實施顧問是軟件生產(chǎn)企業(yè)向軟件用戶傳遞知識和技能的最重要的橋梁。

軟件實施顧問的職業(yè)前景如何？

　　目前，使用和準備使用管理軟件的企業(yè)越來越多，同時管理軟件出現(xiàn)了大型化的趨勢。大型企業(yè)管理軟件具有以下五個特點：

                     管理軟件領(lǐng)域擴大，功能齊全。

                     軟件應用難度大。

                     數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)復雜。

                     對應用人員的素質(zhì)及協(xié)作要求高。

                     在實施過程中，企業(yè)項目組成員通過與咨詢專家的密切合作，對軟件結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系和企業(yè)業(yè)務處理有了比較透徹的了解，鍛煉了一支隊伍，有利于實現(xiàn)企業(yè)后期的自身支持維護，有利于軟件后期的正常運行，減少企業(yè)后期的支持費用。

　　大型管理軟件的以上特點決定了企業(yè)必須選擇實施。同時不難發(fā)現(xiàn)，我國現(xiàn)有人才培養(yǎng)機制不能提供符合軟件生產(chǎn)企業(yè)要求的軟件實施顧問人才。這導致目前這類人才的供求矛盾相當突出。從較長時期來看，我國人才培養(yǎng)機制變化不會很大，而軟件實施人才的需求將隨著軟件產(chǎn)業(yè)的快速增長而進一步增加。相信在不遠的將來，像安達信一樣的專門從事軟件實施咨詢的公司也會大量涌現(xiàn)。無論是到軟件企業(yè)就業(yè)，還是將來憑知識創(chuàng)業(yè)，軟件實施顧問都將是一個最有眼光的選擇。

　　目前，軟件實施人才主要在三個方向就業(yè)，一是到軟件公司就職，從事軟件實施工作；二是到軟件應用單位就職，提升用戶的軟件使用效益；三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實施服務公司，作軟件公司和用戶之間的橋梁。第三個方向是國際上流行的新興重要方向。在未來幾年中，*需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務的第三方公司。

用友軟件是一個什么樣的公司？

　　用友軟件股份有限公司成立于1988年，長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、服務與解決方案。2001年5月，用友軟件股票在上海證券交易所掛牌上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588）。2002年“用友”商標被認定為“*”。2004年用友軟件股份有限公司被評定為“重點軟件企業(yè)”。“用友軟件”是*軟件行業(yè)最*品牌，是*軟件業(yè)*代表性企業(yè)。

　　用友軟件是亞太本土*管理軟件供應商，是**的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商，是**的獨立軟件供應商。在*ERP軟件市場，用友軟件市場份額*、產(chǎn)品線最豐富、成功應用最多、行業(yè)覆蓋最廣、服務網(wǎng)絡*、交付能力最強。用友軟件一直保持全面快速成長，在2002－2004年度全球前60大企業(yè)應用軟件供應商中，以年均接近36％的增長率位列成長速度最快廠商第2位。

　　用友軟件已形成NC、U8、“通”三條產(chǎn)品和業(yè)務線，分別面向大、中、小型企業(yè)提供軟件和服務，用友軟件的產(chǎn)品已全面覆蓋企業(yè)從創(chuàng)業(yè)、成長到成熟的完整生命周期，能夠為各類企業(yè)提供適用的信息化解決方案，滿足不同規(guī)模企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理需求，并可實現(xiàn)平滑升級。用友擁有豐富的企業(yè)應用軟件產(chǎn)品線，覆蓋了企業(yè)ERP（企業(yè)資源計劃）、SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源管理）、EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）、OA（辦公自動化）等業(yè)務領(lǐng)域，可以為客戶提供完整的企業(yè)應用軟件產(chǎn)品和解決方案。用友軟件同時開展企業(yè)信息化及管理培訓教育服務、在線應用服務。用友公司的軟件產(chǎn)品已經(jīng)成為推動*企業(yè)信息化的主流應用軟件和實際標準，為*企業(yè)信息化建設和ERP普及提供了強有力的工具。

　　依靠領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的產(chǎn)品線、強大的咨詢實施隊伍、優(yōu)秀的本地化服務及規(guī)?；桓赌芰Γ糜衍浖漠a(chǎn)品、解決方案在制造業(yè)、流通業(yè)、服務業(yè)、機構(gòu)等行業(yè)得到了廣泛的應用。截至目前，近50萬家中外企業(yè)運行著用友管理軟件，每年有4萬家企業(yè)選擇用友ERP，每天至少有200萬人使用著用友軟件。秉承“與用戶真誠合作、做用戶可靠朋友”理念的用友軟件，致力于通過普及ERP推進*企業(yè)信息化進程。

　　用友軟件在*境內(nèi)擁有41家地區(qū)分子公司、5000人的軟件產(chǎn)品研發(fā)、營銷和咨詢顧問實施專家隊伍；用友軟件擁有由總部、南京研發(fā)中心、上海ERP應用研究中心等在內(nèi)的**的企業(yè)應用軟件研發(fā)組織和1000人以上的研發(fā)隊伍。用友軟件通過Ufware合作伙伴業(yè)務策略建立了**的管理/ERP軟件產(chǎn)業(yè)鏈，與合作伙伴一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。在日本、泰國、新加坡等亞洲市場，用友軟件建立了分公司和代表處，從簽單、實施到售后服務，用友軟件可以在當?shù)貙崿F(xiàn)對客戶的全程服務。

用友培訓教育事業(yè)部是用友軟件股份有限公司四大事業(yè)部之一，將前沿的信息技術(shù)、先進的管理思想和企業(yè)經(jīng)營實務進行融合提煉，面向企業(yè)管理者、高校學生、社會大眾提供高品質(zhì)的管理信息化培訓教育服務，全面提升*企業(yè)和個人的信息化管理、應用和實踐能力。用友培訓教育的業(yè)務內(nèi)容包括：用友企業(yè)培訓、用友認證培訓、院校管理實訓、企業(yè)管理內(nèi)訓、用友遠程教育、用友教育出版、用友ERP人才服務等，下屬40家培訓業(yè)務部。

全日制就業(yè)班

課程體系

 顧問的課程分成四大類：基礎知識、產(chǎn)品知識、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)。
1． 基礎知識：ERP原理、信息化基礎、計算機基礎、行業(yè)管理知識、企業(yè)管理沙盤模擬訓練等；
2． 產(chǎn)品知識：用友ERP產(chǎn)品知識、財務管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造知識等；
3． 專業(yè)技能：用友實施方法論、項目管理、實施案例分析、項目營銷等；
4． 職業(yè)素養(yǎng)：UCS用友客戶服務、時間管理、溝通、演講與談判、方案制作等。 

訓練體系

      訓練體系是訓練理念、訓練模式、訓練過程、訓練內(nèi)容與方法的集中概括和體現(xiàn)，構(gòu)成對課程體系的有效支撐。訓練體系的目標是實現(xiàn)兩個知識轉(zhuǎn)移：教師把專業(yè)知識向?qū)W生轉(zhuǎn)移（學習）、學生把所學知識向用戶轉(zhuǎn)移（應用）。

   “管理軟件應用工程”專業(yè)的訓練模式

采用“縱向角色聚焦、橫向角色互補”的團隊訓練模式。

縱向按企業(yè)5個主要角色（CEO、CIO、COO、CHO、CFO）的分工與合作組建團隊，通過虛擬經(jīng)營團隊各主要角色的定位，讓學生體驗個體價值與整體效益的關(guān)系。橫向按角色的崗位職能組建行業(yè)聯(lián)合會，讓學生通過各業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)涵的專項學習、研究與互動，實現(xiàn)互助性學習，從而達到智慧互升、共同進步的目標。

  “管理軟件應用工程”專業(yè)的教學方法

   1、講解知識、運用知識、實操訓練相結(jié)合的教學方法；

   2、知識傳授、技能訓練、素質(zhì)教育相結(jié)合的教學方法；

   3、理論教學、實驗教學、實踐教學相結(jié)合的教學方法。

關(guān)于“管理軟件應用顧問”全日制就業(yè)班

1、將“管理軟件應用顧問”作為職業(yè)選擇有什么好處呢？

    （1）成立工業(yè)與信息化部，充分體現(xiàn)了我國“大力推進信息化與工業(yè)化相融合”的理念，說明管理信息化在*未來具有極強的發(fā)展空間；

    （2）目前，我國市場上管理信息化應用人才緊缺，就業(yè)機會多，職業(yè)穩(wěn)定，收入較高；

    （3）顧問能力要求綜合，進入門檻高，難以替代；

    （4）工作的時間與經(jīng)驗對于個人市場價值具有累加遞增效果。

2、“管理軟件應用顧問”主要做什么？

    （1）高級顧問能夠基于信息化的應用，為企業(yè)進行戰(zhàn)略，組織，業(yè)務框架的重新設計；

    （2）中級顧問能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題及信息化需求，并提出相適宜的解決方案；

    （3）初級顧問成功實施管理信息化解決方案，并能夠完成管理信息化系統(tǒng)正常運營的知識轉(zhuǎn)移。

3、“管理軟件應用顧問”主要具備的素質(zhì)？

    （1）擁有企業(yè)管理知識

    （2）擁有IT和企業(yè)信息化相關(guān)知識

    （3）熟悉企業(yè)業(yè)務流程及相關(guān)管理知識

    （4）知道類似企業(yè)的常見管理問題及信息化解決方案

    （5）熟悉并且會使用主流管理軟件

    （6）具備較好的溝通及展示能力

4、“管理軟件應用顧問“全日制就業(yè)班的學習方式？

    全日制集中學習，地點在北京，6個月。其中實踐和理論的比例是4:3。

5、全日制班推薦就業(yè)的情況？

    就業(yè)的單位：用友體系（含范圍內(nèi)的分子公司）及其他與管理信息化相關(guān)企業(yè)

    就業(yè)的職位：管理軟件售前顧問、實施顧問、客戶經(jīng)理、企業(yè)IT項目負責人等

    就業(yè)的薪資水平：高于行業(yè)平均水平（各地薪資水平有差異，不能一概而論），后有詳細說明。

    入學即簽就業(yè)協(xié)議，對學生有保障。只要是本科、通過面試后入學的學生，在學習過程中通過考核就可以保證就業(yè)。如果學習期間考試沒有通過，可以有一次優(yōu)惠再學習的機會。

6、全日制班的報名條件？

 （1）渴望從業(yè)管理軟件顧問職業(yè)，有強烈的學習意愿，不怕吃苦

 （2）本科以上學歷（行業(yè)就業(yè)的基本條件）

 （3）有較強的學習能力、邏輯思維能力、語言溝通能力（面試考察）

 （4）有2年以上企業(yè)制造、物流、供應鏈、財務等運作及管理經(jīng)驗者優(yōu)先，財會類、經(jīng)濟類、自動化專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)、信息管理專業(yè)、管理類和計算機類專業(yè)優(yōu)先。

7、學習費用：26800.