一、課程描述

       美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn)，在工程界，約有15%的人認為其成功緣于技術方面的知識，而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程學的知識——個性與領導別人的能力，這就是人們常說的“一個人的成功15%靠的是專業(yè)知識，而85%要靠人際關系、處世技巧。”這句話的由來。

      善于與人交往，能很好地處理人際關系，在我們身處市場經(jīng)濟的年代，對于每個人來說顯得比以往任何時候都更加重要。一般來講，一個人如果只擁有一門工程、計算機或財會這樣專業(yè)知識，只能得到一般的收入，但要是還能擁有善于與別人溝通、影響他人和領導別人的能力，那便很快能夠獲得提升，得到較高的收入了?！?/p>

       讓戴爾·卡耐基先生載譽世界的是他那本著名的《人性的弱點》一書，這本書里總結了與人相處的39條原則，對做人處世非常有幫助。臺州卡耐基口才培訓中心借鑒卡耐基先生教育哲學，結合*人的心理特點設置了《交際與口才》訓練課程，其目的只有一個，就是幫助人們解決社會生活中最重要的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好并影響他們，使自己廣受歡迎，贏得更多的機會與合作。課程采用課堂參與討論、課后實踐的“學做合一”的教學形式，既生動有趣又富有實效，讓學員從教學實踐中獲得*的收益。

二、學員反饋
國旅公司   楊  忠
       原來對自己不滿意，工作不順心，和愛人經(jīng)常吵架，想分開，但為了孩子沒分，當時問孩子誰好，孩子說姥爺好，姥姥好，媽媽好，爸爸好，把我排在*。通過學習使我常抱欣賞的眼光，現(xiàn)在心態(tài)平和，和岳父母不頂撞，和愛人也不吵了。再問孩子誰好，現(xiàn)在是爸爸好，姥爺好，姥姥好，媽媽好，我的排序發(fā)生了變化。

西曼咨詢公司   王璐路
      參加人際關系學習，是我人生發(fā)生質變的里程碑。我原來喜歡罵人，總喜歡給人加四個字：你這弱智。結果，多年的朋友不來往。上了課，才發(fā)現(xiàn)世界上*一個弱智，就是我，看不慣別人，是我弱智。經(jīng)過一段時間學習，我為人處世的能力提高了，非常感謝楊老師的教導！

卓詩尼鞋業(yè)公司    王育梅
       我來上課的原因是發(fā)現(xiàn)老公長大了。他原來比我大五歲，但就是個小大人。上個月我感覺他成熟了。會表達愛了，他原來以為放在心里就行，不說出來。現(xiàn)在不了，有一天，我的臉色難看，我問他我的臉怎么樣，他說你什么時候都漂亮。又一天，我發(fā)火，原以為他也會發(fā)火。沒想到這一次，他在沙發(fā)上，看我走來走去。我說你怎么不發(fā)火了？他說我看你表演。我問他哪來這么大的變化，他才告訴我他到臺州卡耐基口才培訓中心學習了。

航空醫(yī)院  張小玲
      上了課，一是感覺后悔，我很早就看到廣告，但沒來。要是早來，學到知識更早，收獲更多，對我工作幫助更大。我那個年代沒強調這種教育，又在部隊工作過，人很簡單。我工作做得好，就是和人難融洽，兩年和主管領導說不到十句話。有次為院里節(jié)約幾十萬，也沒得到表揚?，F(xiàn)在院里脾氣最暴的領導，我也能和他談得很高興。二是感覺幸運，終于下決心來了，學習到了為人處世的方法。

三、課時介紹 ：

20次課 3小時/次 80課時，每周二晚上7點到10點，5個月

四、部分教學大綱

  上課地點：臺州市椒江區(qū)康平路168號中建城市花園