課程名稱: TTT——企業(yè)內(nèi)部講師
舉辦單位：深圳市本杰企業(yè)管理咨詢有限公司廣州分公司
課程收費：800元/人（含學(xué)習(xí)費、教材費、證書費、午餐費、稅金等）
課程時間：兩天
課程背景：
培訓(xùn)需求從哪里來？如何對培訓(xùn)需求進行分析？如何策劃培訓(xùn)課程？成人學(xué)習(xí)有哪些特點？如何培養(yǎng)TTT職業(yè)素養(yǎng)？如何提高培訓(xùn)的有效性？講臺演講應(yīng)掌握哪些技巧和方法？如何開好場？如何結(jié)尾？如何評價培訓(xùn)效果？…….
“TTT——企業(yè)內(nèi)部講師”是本杰品牌課程之一，九年累計培訓(xùn)場次達430多場，受到企業(yè)和培訓(xùn)學(xué)員的高度認可，2008年11月分別在深圳、廣州、東莞、中山舉辦大型公開課，取得了圓滿成功，本杰TTT首席高級講師主講，曾先后榮獲深圳金牌講師，99年浙江省“質(zhì)量振興”講師大賽一等獎，02年深圳青年講師大講賽“金教鞭獎”。
課程大綱：
*講：如何成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部講師
一、內(nèi)部講師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
二、內(nèi)部講師應(yīng)具備的能力要求
三、內(nèi)部講師的心態(tài)、儀表和自身修養(yǎng)
四、內(nèi)部講師能力提升的五個步驟
第二部分：培訓(xùn)需求的調(diào)查、成人學(xué)習(xí)分析
一、培訓(xùn)需求從何而來
二、成人學(xué)習(xí)分析
三、學(xué)習(xí)的激勵因素
第三部分：培訓(xùn)課程的策劃與設(shè)計
一、DOME課程策劃
1、分析(D)——培訓(xùn)對象、存在問題
2、目標(O)——培訓(xùn)效果的要求
3、方法(M)——采取何種培訓(xùn)方法
4、評價(E)——培訓(xùn)效果的評價
二、課程的設(shè)計
1、圍繞課程目的來分配課程主次
2、按課程內(nèi)容模塊的主次順序來分配課時
3、按培訓(xùn)對象確定課程的深淺
三、教材編寫的原則
1、主題明確
2、重點突出
3、邏輯嚴謹
4、深淺適中
四、PPT文件制作原則案例分析
第四部分：TTT—四種培訓(xùn)方式
 一、課堂講授法
二、現(xiàn)場演示法
三、游戲帶動法
四、案例分析法
第五部分：TTT—六大專業(yè)技巧訓(xùn)練
一、壓力轉(zhuǎn)換技巧
二、語音運用技巧
三、目光交流
四、臉部表情
五、手勢的作用
六、位置移動
第六部分：精彩講臺演講技巧
一、扣人心弦的八種開場技巧
1、 故事式
2、 玩笑式
3、 幽默式
4、 引用式
5、 懸念式
6、 提問式
7、 案例式開門見山式
二、引人入勝的十一種演講技巧
1、幽默風(fēng)趣法
2、深入淺出法
3、故事回放法
4、以情感人法
5、耳目一新法
6、印象深刻法
7、拋磚引玉法
8、活躍氣氛法
9、引起共鳴法
10、比喻說明法
11、對比參照法
三、回味無窮的六種結(jié)尾法
1、 高潮式
2、 總結(jié)式
3、 格言式
4、 故事式
5、 號召式
6、 祝頌式
第七部分：TTT—常見問題應(yīng)對
一、消除緊張
二、克服怯場
三、應(yīng)對突發(fā)事件
四、成功演講注意事項
五、學(xué)員對培訓(xùn)的課程不感興趣原因分析
六、學(xué)員不接受內(nèi)部講師培訓(xùn)如何解決
七、如何調(diào)動學(xué)員課堂的積極性和參與意識
八、如何借助案例、游戲提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
第八部分：TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練
一、 精彩講課錄像回放
二、 現(xiàn)場情景訓(xùn)練
三、 學(xué)員試講
四、 老師點評、分析、總結(jié)
第九部分：培訓(xùn)效果評估，培訓(xùn)總結(jié)
一、 培訓(xùn)效果評估的三要素
二、 培訓(xùn)效果評估執(zhí)行的流程、評估技巧和方法
三、 如何正確獲得學(xué)員對課程的真實評價
四、 培訓(xùn)策劃、演講技巧的改進
五、 如何成為一個優(yōu)秀內(nèi)部講師總結(jié)