湖北公共教育培訓(xùn)中心

2012年酒店管理師報(bào)名及培訓(xùn)班正在接受報(bào)名中！

一、考試簡(jiǎn)介

酒店管理師，是指具有現(xiàn)代酒店管理素質(zhì)，掌握現(xiàn)代酒店管理全新理念和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的酒店管理人才。酒店管理師除了自身專業(yè)性外，還應(yīng)該具備酒店管理的綜合能力，包括酒店的客房管理、餐飲管理、康樂(lè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)預(yù)算、成本控制、企業(yè)文化等等。

  凡考核合格者，由人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的證書(shū)，并實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理，可在官方網(wǎng)站查詢 http://hb.osta.org.cn(湖北省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心)，是相關(guān)人員求職、任職、晉升、包括出國(guó)等的法律上的有效證件，可記入檔案、通用！

二、職業(yè)等級(jí)

目前酒店管理師主要有高級(jí)酒店管理師、酒店管理師、助理酒店管理師，分別針對(duì)酒店高層管理者、*經(jīng)理、主管等層級(jí)。

三、申報(bào)條件

一、助理酒店管理師（具備以下條件之一）

　?。?）連續(xù)從事社會(huì)工作3年以上

　?。?）在酒店、餐飲行業(yè)連續(xù)工作1年以上

（3）具有大專以上學(xué)歷（含）

二、酒店管理師（具備以下條件之一）

　?。?）已取得助理酒店管理師證書(shū)并從事酒店等相關(guān)工作兩年以上；

　?。?）本科（含同等學(xué)歷）以上并從事酒店等相關(guān)工作五年以上；

　?。?）?？疲ê葘W(xué)歷）以上并從事酒店等相關(guān)工作八年以上；

（4）從事酒店高、中層管理工作十年以上

。

三、高級(jí)酒店管理師（具備以下條件之一）

　　（1）已取得酒店管理師證書(shū)并從事酒店等相關(guān)工作三年以上；

　?。?）碩士研究生（含同等學(xué)歷）以上并從事酒店等相關(guān)工作三年以上；

　?。?）本科（含同等學(xué)歷）以上并從事酒店等相關(guān)工作九年以上；

        （4）?？疲ê葘W(xué)歷）以上并從事酒店等相關(guān)工作十三年以上。

五、考試時(shí)間：2012年的考試為每月一次。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 

三級(jí)－三級(jí)

報(bào)名費(fèi)：600元

報(bào)名時(shí)交費(fèi)：1200元（含：報(bào)名費(fèi)，辦證費(fèi)，教材費(fèi)，教學(xué)光盤(pán)一套，考題詳解與應(yīng)試技巧，考前系統(tǒng)串講押題）

二級(jí)－二級(jí)

報(bào)名費(fèi)：800元

報(bào)名時(shí)交費(fèi)：1400（含：報(bào)名費(fèi)，辦證費(fèi)，教材費(fèi)，教學(xué)光盤(pán)一套，考題詳解與應(yīng)試技巧，考前系統(tǒng)串講押題）

一級(jí)－一級(jí)

報(bào)名費(fèi)：800元

報(bào)名時(shí)交費(fèi)：1600元（含：報(bào)名費(fèi)，評(píng)審費(fèi)，辦證費(fèi)，論文指導(dǎo)，教材費(fèi)，教學(xué)光盤(pán)一套，考題詳解與應(yīng)試技巧，考前系統(tǒng)串講押題）

七、面授培訓(xùn)課程  880元 30個(gè)課時(shí)  周末雙休  9：00-17：00 （四節(jié)課，1.5小時(shí)/節(jié)）

第1單元　酒店概述

　　*節(jié)　酒店業(yè)與酒店產(chǎn)品

　　第二節(jié)　酒店的產(chǎn)生與發(fā)展

　　第三節(jié)　酒店的分類與等級(jí)

　　第四節(jié)　酒店的功能和結(jié)構(gòu)布局

　　第2單元　酒店管理基礎(chǔ)理論

　　*節(jié)　酒店管理概述

　　第二節(jié)　酒店管理職能

　　第三節(jié)　酒店管理的理論基礎(chǔ)

　　第3單元　酒店職業(yè)道德

　　*節(jié)　職業(yè)道德與酒店職業(yè)道德

　　第二節(jié)　酒店職業(yè)道德行為規(guī)范

　　第三節(jié)　酒店職業(yè)道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和修養(yǎng)方法

　　第4單元　酒店服務(wù)禮儀

　　*節(jié)　酒店服務(wù)禮儀概述

　　第二節(jié)　酒店員工的服飾禮儀

　　第三節(jié)　酒店員工的儀容禮儀

　　第四節(jié)　酒店員工的儀態(tài)禮儀

　　第5單元　酒店服務(wù)心理

　　第6單元　酒店飲食文化

　　第7單元　酒店相關(guān)管理法規(guī)

第8單元　酒店英語(yǔ)

八、后期服務(wù)：考試未通過(guò)者，免費(fèi)參加下一期培訓(xùn)，隨到隨學(xué)，只繳納報(bào)考費(fèi)和辦證費(fèi)。

         多報(bào)優(yōu)惠：1人同時(shí)報(bào)多個(gè)專業(yè)的每個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)再9折優(yōu)惠。

         老學(xué)員優(yōu)惠：已報(bào)某專業(yè), 的老學(xué)員，若報(bào)其他專業(yè)的培訓(xùn)，費(fèi)用在原優(yōu)惠基礎(chǔ)上再9折優(yōu)惠。

注：以上多種優(yōu)惠情況同時(shí)存在的可以享受多重優(yōu)惠?。?！