哪家公司的員工培訓(xùn)做得*？世界權(quán)威培訓(xùn)雜志《培訓(xùn)》在日前揭曉的“企業(yè)培訓(xùn)TOP 125”榜單中，給出了答案：麗嘉酒店集團（The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C）。

　　在去年的榜單上，麗嘉只是第4名。去年的冠軍博思艾倫咨詢有限公司（Booz Allen Hamilton），今年則直落到第9位?！?span>中鵬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)】

　　6年來，該榜的“變”與“不變”，正透露出全球企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的新動向。

　　榜單——TOP 100變125 評選標(biāo)準(zhǔn)不變

　　《培訓(xùn)》雜志今年的榜單，正從此前的“TOP 100”擴容至“TOP 125”。

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性】

　　該刊并未說明為什么今年增加了25家。但不可否認(rèn)的是，將培訓(xùn)視作最重要的公司戰(zhàn)略之一，已成為全球企業(yè)的共識。不僅是年收入388億美元的英特爾，還有越來越多的中小型企業(yè)，正以更合理的預(yù)算、更多元的模式，積極開展員工培訓(xùn)。如多年榜上有名的加拿大豐業(yè)銀行（Scotiabank Group）年收入1,070萬美元，卻以第12名的佳績遙遙領(lǐng)先于第70的英特爾。

　　量增質(zhì)卻未變。該榜6年一貫的評選標(biāo)準(zhǔn)包括：培訓(xùn)總預(yù)算、培訓(xùn)經(jīng)費占薪資比例、員工人均培訓(xùn)時數(shù)、參訓(xùn)員工數(shù)、員工學(xué)費補償及培訓(xùn)項目詳情等?！?span>中鵬培訓(xùn)】

　　其中，定量標(biāo)準(zhǔn)占75%，定性標(biāo)準(zhǔn)占25%。第三方專業(yè)公司與雜志編輯共同完成了數(shù)據(jù)搜集整理工作，還在榜單之外評選出*內(nèi)訓(xùn)項目。對培訓(xùn)的人力、財力、智力投入，共同決定著企業(yè)的名次。但上榜與否首先在于企業(yè)是否主動報名。此前多年上榜的IBM就因此落選。而且，對各內(nèi)訓(xùn)項目的打分，可能存在編輯的個人偏見，更可能受到企業(yè)上報材料的誤導(dǎo)。

　　絕對的全面公正難以實現(xiàn)，不過《培訓(xùn)》雜志的業(yè)內(nèi)聲譽已成為該榜的*保證。

　　行業(yè)——服務(wù)業(yè)唱主角 其他行業(yè)加速

　　在今年的榜單中，各類服務(wù)業(yè)企業(yè)，仍是絕對主角。

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)依舊延續(xù)著深厚的員工培訓(xùn)傳統(tǒng)。從榜首的麗嘉酒店、第41位的麥當(dāng)勞，到第82位的威斯康辛州Ho-Chunk賭場，都從歷年榜單獲此殊榮。原因不言自明。這些行業(yè)中，員工的一言一行就是企業(yè)的最終產(chǎn)品。對員工的全方位培訓(xùn)，將為其帶來最直接的利潤。

由以上例子看出，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性及重視程度可想而知。

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