一、課程描述
美國(guó)卡耐基教育基金會(huì)在研究中發(fā)現(xiàn)，在工程界，約有15%的人認(rèn)為其成功緣于技術(shù)方面的知識(shí)，而85%的人卻認(rèn)為他們的成功緣于人類工程學(xué)的知識(shí)——個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，這就是人們常說(shuō)的“一個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識(shí)，而85%要靠人際關(guān)系、處世技巧。”這句話的由來(lái)。
讓戴爾·卡耐基先生載譽(yù)世界的是他那本著名的《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)，這本書(shū)里總結(jié)了與人相處的39條原則，對(duì)做人處世非常有幫助。臺(tái)州卡耐基口才培訓(xùn)中心借鑒卡耐基先生教育哲學(xué)，結(jié)合*人的心理特點(diǎn)設(shè)置了《交際與口才》訓(xùn)練課程，其目的只有一個(gè)，就是幫助人們解決社會(huì)生活中最重要的問(wèn)題：如何與工作、生活中的人相處得更好并影響他們，使自己廣受歡迎，贏得更多的機(jī)會(huì)與合作。
二、學(xué)員反饋
西曼咨詢公司 王璐路
參加人際關(guān)系學(xué)習(xí)，是我人生發(fā)生質(zhì)變的里程碑。我原來(lái)喜歡罵人，總喜歡給人加四個(gè)字：你這弱智。結(jié)果，多年的朋友不來(lái)往。上了課，才發(fā)現(xiàn)世界上*一個(gè)弱智，就是我，看不慣別人，是我弱智。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)，我為人處世的能力提高了，非常感謝楊老師的教導(dǎo)！
航空醫(yī)院 張小玲
上了課，一是感覺(jué)后悔，我很早就看到廣告，但沒(méi)來(lái)。要是早來(lái)，學(xué)到知識(shí)更早，收獲更多，對(duì)我工作幫助更大。我那個(gè)年代沒(méi)強(qiáng)調(diào)這種教育，又在部隊(duì)工作過(guò)，人很簡(jiǎn)單。我工作做得好，就是和人難融洽，兩年和主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不到十句話。有次為院里節(jié)約幾十萬(wàn)，也沒(méi)得到表?yè)P(yáng)。現(xiàn)在院里脾氣最暴的領(lǐng)導(dǎo)，我也能和他談得很高興。二是感覺(jué)幸運(yùn)，終于下決心來(lái)了，學(xué)習(xí)到了為人處世的方法。
三、課時(shí)介紹：
20次課 3小時(shí)/次 80課時(shí)，每周二晚上19:00-22:00
四、部分教學(xué)大綱
A、如何使別人喜歡你之（一） B、說(shuō)服口才（一）
A、交談口才（一） B、批評(píng)口才
