培訓(xùn)時(shí)間：2013年5月17日一天  9:00-16:30
培訓(xùn)投資：人民幣2000元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）
培訓(xùn)對(duì)象：營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理等企業(yè)營銷中高層管理人員
培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1.學(xué)習(xí)如何建立成功的銷售隊(duì)伍和*，吸納優(yōu)秀人才；
2.建立完善的銷售管理、人才培養(yǎng)機(jī)制，促成專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)；
3.如何提升銷售隊(duì)伍人員的執(zhí)行力，優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率；
4.明確銷售隊(duì)伍中管理者自身領(lǐng)導(dǎo)力及影響力提升的重要性；
5.如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果，還能控制過程，以取得超期望的效果。

前    言：
    不論美國有多么強(qiáng)大的空中武力，在戰(zhàn)場上，它仍然需要地面部隊(duì)在狂轟濫炸之后從地面挺進(jìn)；銷售團(tuán)隊(duì)，就是企業(yè)的地面部隊(duì)。不論您的品牌多強(qiáng)，不論您的產(chǎn)品質(zhì)量多好，您仍然需要一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，才能將企業(yè)面對(duì)市場競爭的優(yōu)勢*化！
您能回答下列課程大綱里的每一個(gè)問題嗎？如果不能，您又如何有效的經(jīng)營管理貴公司的銷售團(tuán)隊(duì)？
因?yàn)樗麃碜允澜?0強(qiáng)的企業(yè)，所以他才能告訴我們*的銷售團(tuán)隊(duì)“怎么做”管理；談動(dòng)作！談方法！談技巧！而不是泛泛而談的空洞觀念??！他告訴您他的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而不是背書，講理論給您聽！！
不論學(xué)歷的高低，因?yàn)樗?jīng)從銷售工作的最基層做起，所以他能夠理解銷售團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)的弊?。?！
    敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷售難題，步入博思嘉業(yè)5月17日培訓(xùn)現(xiàn)場，與*著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家楊先生現(xiàn)場對(duì)話！

課程要點(diǎn)：
《銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與激勵(lì)》 主講：楊先生（5月17日）

*篇章  伯樂在哪里？
1.銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃-應(yīng)該要多大？?
  什么叫Call Frequency
  一個(gè)人能帶幾個(gè)人？
  組織層級(jí)
  要不要招聘銷售內(nèi)勤？助理？
2.人員招聘
  去人才招聘會(huì)招聘“人才”？笑話？
3.您有沒有感覺看郭晶晶跳水怎么跳都好看？
  -- 他曾經(jīng)在大公司待過，會(huì)帶來好的觀念？
4.何謂“策略性人力資源管理”？
5.管理層人員招聘-誰應(yīng)該參加？
6.人才的發(fā)掘：*是一個(gè)講關(guān)系的社會(huì)，所以，如果朋友向您介紹“人才”，怎么辦？
7.怎么會(huì)買到酸橘子？--企業(yè)怎么會(huì)招聘了不合格的員工？

第二篇章  人才養(yǎng)成與培訓(xùn)
1.新近人員的培訓(xùn)?
  什么是最重要的新人培訓(xùn)？
  誰應(yīng)該為新人培訓(xùn)？
  洗腦？為什么？
  企業(yè)最容易忽略哪些培訓(xùn)？
2.這世界上沒有不好賣的東西？
  ——對(duì)一位新入職的銷售人員而言，還有什么是最重要的培訓(xùn)？   
3.什么是企業(yè)對(duì)員工最有意義的培訓(xùn)？ ?
  ——打造一支解決問題的銷售團(tuán)隊(duì)
4.人才的養(yǎng)成-- 怎么提拔下屬才能使大家都服氣？
5.百年企業(yè)，如何培訓(xùn)員工？-- 培訓(xùn)一定要花很多錢嗎？

第三篇章  “專業(yè)”的銷售團(tuán)隊(duì)
1.銷售團(tuán)隊(duì)的四大工作領(lǐng)域         
2.口才的培訓(xùn)：究竟銷售人員需要什么口才？
3.關(guān)鍵銷售技巧
  說話？聽話？問話？哪一個(gè)技巧最要緊？
  找到需求
4.我們究竟在賣什么東西?——先把自己賣掉—問題是，怎么賣？
5.如何有效維護(hù)客戶關(guān)系”的工具
  假如老王的銷售技巧很厲害，可是小林卻都快被淘汰了；
  不同的銷售人員能力落差很大，作為管理者，您怎么辦？
6.管理的要素?
  怎樣整合銷售人員的管理思維主軸？
7.數(shù)字管理對(duì)一支銷售團(tuán)隊(duì)的意義
  用數(shù)字說話
  把數(shù)字背下來
8.有些時(shí)候，銷售人員是彼此競爭的，他們能合作嗎？
9.銷售團(tuán)隊(duì)溝通的死角在哪里？
10.贏在加值銷售
   直接銷售人員與間接銷售人員
   直接銷售動(dòng)作與間接銷售動(dòng)作
   直接客戶與間接客戶
11.顧客滿意度  
12.計(jì)劃力：銷售人員管理能力最弱的一環(huán)
13.銷售團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管控機(jī)制的設(shè)計(jì)

第四篇章  管理制度與文化：這是銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根本
1.如何將一支銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“培訓(xùn)”出來？
2.目標(biāo)管理的問題出在哪里？
  不明白過程與結(jié)果的關(guān)系
3.目標(biāo)管理與績效評(píng)估
  末位淘汰制，好不好？
4.企業(yè)什么時(shí)候給員工調(diào)整工資？
5.道路圖：企業(yè)如何面對(duì)年紀(jì)輕，表現(xiàn)優(yōu)秀，歷練不足的經(jīng)理人？
6.人員晉升的迷思：誰*秀提拔誰？
7.差旅管理：70%的出差時(shí)間可能被浪費(fèi)掉了？
8.怎樣進(jìn)行一次有效率的銷售會(huì)議？
9.訊息報(bào)告系統(tǒng)
  大家都不喜歡寫報(bào)表，為什么？怎么辦？
10.銷售團(tuán)隊(duì)的溝通文化：教大家都必須這么說話
  Get things done.—外交官與銷售人員的工作人格訓(xùn)練

第五篇章  銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂：領(lǐng)導(dǎo)能力
1.一支*的銷售團(tuán)隊(duì)所具備的可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢是什么？
  ——貴公司的銷售副總，經(jīng)理有沒有領(lǐng)導(dǎo)“改變”的能力？
2.責(zé)任？-- 如何讓大家都為自己的工作負(fù)責(zé)任？
3.領(lǐng)導(dǎo)者要有親和力，還要有威嚴(yán)？如何把握？
4.EQ：陽光心態(tài)？態(tài)度決定一切？
5.銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我成長—到底有多重要？還是達(dá)指標(biāo)就好，別的不要管？

第六篇章  如何有效的激勵(lì)銷售人員的士氣?
1.什么是對(duì)銷售人員最“有效”-- 成本*，時(shí)間持續(xù)最長，效果又棒的激勵(lì)方法？

【師資簡介】楊先生

一、講師背景
    臺(tái)灣輔仁企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)，英國 Exeter 企業(yè)管理碩士。英商臺(tái)灣德記洋行業(yè)務(wù)員，產(chǎn)品經(jīng)理，事業(yè)*主管；全球第二大乳制品公司，法國Sodima 乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理。世界50強(qiáng)美國強(qiáng)生公司*區(qū)銷售總監(jiān)。
二、授課特點(diǎn)
    楊老師1992年自英國學(xué)成歸國后，便投身*線最基層之銷售人員工作，深切了解基層工作人員的心聲與遭受的工作挑戰(zhàn)。注重客戶是否有心使用培訓(xùn)知識(shí)，經(jīng)常以研討的方式直接深入發(fā)掘?qū)嶋H問題，提供客戶作為后續(xù)追蹤改善管理，提升效率的目標(biāo)。大量引用世界先進(jìn)管理教育的精髓“個(gè)案研討”的方式，讓學(xué)員嘗試透過換位思考，進(jìn)入模擬工作情境，角色扮演，提升學(xué)習(xí)的心靈體會(huì)。
三、主講課程
    《打造一支*的銷售團(tuán)隊(duì)》、《策略性銷售管理》、《怎樣使你成為世界500強(qiáng)的銷售總監(jiān)》、《如何使溝通成為企業(yè)核心競爭力》、《3D領(lǐng)導(dǎo)力》、《高績效的管理認(rèn)知》、《目標(biāo)管理與績效評(píng)估》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程》、《如何激勵(lì)員工的士氣》、《打開*企業(yè)管理的九大關(guān)鍵盲點(diǎn)》、《世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉》、《企業(yè)文化建設(shè)與高績效團(tuán)隊(duì)》等。
四、服務(wù)客戶
    西門子、三星、*石油、*石化、康師傅、雙匯食品、伊利牛奶、蒙牛乳業(yè)、IAQ（馬來西亞）、南方希望集團(tuán)、*聯(lián)通、*移動(dòng)、*電信、用友ERP軟件、日本FANUC機(jī)電、香港萬置房地產(chǎn)、上海市電業(yè)局，北京大興供電局，奧的斯電梯、*長城計(jì)算機(jī)、北京宇信易誠、四川石油，新疆獨(dú)山子石化，大連西太平洋石化、PICC*人財(cái)保險(xiǎn)、*人壽、新華人壽、華夏銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、農(nóng)民銀行、光大銀行、安信證券、上海通用汽車、沈陽飛機(jī)制造、福田汽車、匹狼服飾、意大利喬治白服裝公司，報(bào)喜鳥、皇家鞋業(yè)、意邁達(dá)鞋業(yè)、拉芳國際化妝品集團(tuán)、山東富維薄膜、青島海信電器、WFI沃富國際*、清華EMBA總裁班等。