課程時(shí)間：2012年9月20-21日
課程地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）
課程費(fèi)用：2880元/人
課程收益
1. 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法；
2. 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧；
3. 提高某個(gè)情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力；
4. 因人而異、因時(shí)而異靈活調(diào)整四種領(lǐng)導(dǎo)方式；
5. 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語(yǔ)言；
6. 學(xué)習(xí)客觀地處理績(jī)效問題的有效方法；
7. 學(xué)會(huì)如何對(duì)下屬授權(quán)，解決領(lǐng)導(dǎo)者“忙干”的問題；
8. 提高下屬的執(zhí)行能力，解決下屬“盲干”和“蠻干”的問題；
9. 增加對(duì)人與人之間差異的尊重；
10.加速人才的開發(fā)和保持，降低員工流失率；
11.增強(qiáng)企業(yè)文化的融合。
課程對(duì)象
企業(yè)總裁∕CEO、企業(yè)中高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)知識(shí)和技術(shù)工作環(huán)境中的專業(yè)人士、希望自我提升影響力的企業(yè)精英、企業(yè)內(nèi)部講師等。
課程大綱
*單元 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知：新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者
1. 新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求
2. 領(lǐng)導(dǎo)理論（連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)方格論、情境領(lǐng)導(dǎo)模式）
3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
4. 領(lǐng)導(dǎo)的定義
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)
6. 領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣性思維
7. 民主與獨(dú)裁
8. 個(gè)人權(quán)力與職位權(quán)力
9. 成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)
10.領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)核心技能
第二單元 診斷技術(shù)：?jiǎn)T工的狀態(tài)如何
1. 衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
2. 工作能力與意愿的分析
3. 員工狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系
4. 員工的四種狀態(tài)
5. 員工的狀態(tài)的變化
6. 員工不同狀態(tài)的需求
7. 案例分析：?jiǎn)T工狀態(tài)診斷
第三單元 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 領(lǐng)導(dǎo)模型展示
4. 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其實(shí)踐
5. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的匹配
6. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
7. 案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
8. 彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
9. 領(lǐng)導(dǎo)者的七大影響力
10.七大影響力與情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的對(duì)應(yīng)
第四單元 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：成為情境領(lǐng)導(dǎo)者
1. 督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
2. 員工發(fā)展周期
3. 面對(duì)情境的主要對(duì)策
4. 情境領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)模式
5. 善用關(guān)系行為激勵(lì)部屬
6. 運(yùn)用命令行為督導(dǎo)部屬
7. 員工能力開發(fā)模式
8. 員工退化控制
9. 情境領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)反思
10.情境領(lǐng)導(dǎo)演練
1. 教練是什么？
2. 教練的四大信念
3. 教練的二大能力
4. 建立伙伴關(guān)系
5. 通過教練改變行為
6. 溝通要術(shù)
7. 教導(dǎo)八步曲
講師介紹
王老師：高級(jí)講師，設(shè)備工程與管理專業(yè)工學(xué)士。曾任某中英合資陶瓷企業(yè)科長(zhǎng)、5S/TPM推進(jìn)事務(wù)局局長(zhǎng)、流程改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；某風(fēng)力發(fā)電設(shè)備有限公司副總經(jīng)理；專業(yè)的5S/TPM項(xiàng)目推進(jìn)顧問。
專長(zhǎng)領(lǐng)域：曾接受過日本工廠管理專業(yè)顧問的系統(tǒng)培訓(xùn)，為期2年。善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)問題，并提出合理的改善方向。擁有豐富的一線工作和工廠管理經(jīng)驗(yàn)，具有扎實(shí)的5S、TPM理論基礎(chǔ)，熟悉5S、TPM的全部推行
服務(wù)過的企業(yè)有：上海華潔紙業(yè)、韓泰輪胎、上海新意陶瓷機(jī)械、杭州中糧美特、上海貝特日用化工、上海永力筆業(yè)、臺(tái)灣吉祥工業(yè)、上海玻璃鋼研究所、迅達(dá)電梯（蘇州）、蒂森克虜伯匯眾等企業(yè)。某個(gè)輔導(dǎo)項(xiàng)目中，圍繞績(jī)效指標(biāo)，推動(dòng)和輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，讓客戶獲得有效的成本降低，直接收益三十幾萬(wàn)。此外，還幫助某建筑材料企業(yè)達(dá)成良品率從94.5%提高到97%的預(yù)定目標(biāo)。
