“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)必須要運(yùn)用教練技術(shù)這一工具；學(xué)習(xí)之道并不是從別人身上得到答案，學(xué)習(xí)的出現(xiàn)是因人們?cè)敢庠诜睆?fù)的操作過(guò)程中，不斷尋找方法自我反省或是雇用一個(gè)具備‘學(xué)習(xí)工具’和‘技術(shù)’的教練。這些工具或技術(shù)是有異于坐享他人的答案……而是幫助培養(yǎng)個(gè)人的獨(dú)立思考能力去找出自己的解決方法……”

——摘譯自美國(guó)《培訓(xùn)》雜志1999年9月訪(fǎng)問(wèn)《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得?圣吉

                             管理的利劍《教練技術(shù)理論課程CP》　
主講老師:  高牽牛
課程受眾:  有志于成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)I(yè)教練的人士、企業(yè)中高層管理者和想提升管理技巧的企業(yè)人。
課程時(shí)間:  10月25-27  12月6-8日（3天，此課程全年循環(huán)開(kāi)課,可引進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）
授課方式:  教練引導(dǎo)、教練示范、案例教練、角色模擬、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、實(shí)踐評(píng)核。
培訓(xùn)費(fèi)用：  5800元/人  現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)4800元/人（含教材、茶點(diǎn)）

課程背景：
您是否覺(jué)得員工“不好使”？
作為管理者，是要教給下屬一套做事的方式方法？
或是代替下屬解決具體問(wèn)題？
還是培養(yǎng)下屬解決問(wèn)題的能力？
現(xiàn)代管理界最熱的經(jīng)典語(yǔ)句之一就是“以人為本” ，大多數(shù)高級(jí)管理者都真心實(shí)意的希望發(fā)揮員工的潛能，但更多的管理者對(duì)“人”的關(guān)注僅僅停留在口頭上，面對(duì)人數(shù)眾多的員工要么無(wú)動(dòng)于衷，要么無(wú)從下手，感覺(jué)分身乏術(shù)。
其實(shí)80%的員工不去做，或做不好，是因?yàn)?ldquo;不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”！而發(fā)揮員工潛力是一項(xiàng)高級(jí)的管理技能，教練技術(shù)是一種新的探索，而其指向則是非常明晰的，就是幫助管理者 “誠(chéng)意正心”，在“修身”之后更好的助益企業(yè)的發(fā)展。
 
在波音、惠普、諾基亞、通用電器等跨國(guó)公司經(jīng)理們知道他們是要去教練他們的下屬，究其原因，還是源于這種技術(shù)的本身就是針對(duì)提升“人”而存在，而管理職能中的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通等職能正是圍繞著“人”這個(gè)核心進(jìn)行的。

那教練技術(shù)究竟是什么呢？
教練是通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，來(lái)發(fā)揮其潛能、提升效率的管理技術(shù)，通過(guò)向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)成目標(biāo)。企業(yè)教練的真正價(jià)值在于它不是提出了一套新的理論，而在于它提供了一套將理論轉(zhuǎn)化為成果的可操作性的系統(tǒng)工具，在我們管理職能里的計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)等各方面都有顯著的作用。

教練技術(shù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值：
1.以人為本，迅速幫助企業(yè)建議共同愿意、共同語(yǔ)言、共同價(jià)值觀(guān)
2.以目標(biāo)為導(dǎo)向，激發(fā)組織創(chuàng)能力
3.建立合一互動(dòng)肢體的團(tuán)隊(duì)
4.降低內(nèi)耗，提升生產(chǎn)力

教練技術(shù)對(duì)員工的價(jià)值：
1.厘清個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的共同愿景
2.強(qiáng)化工作使命感
3.面對(duì)變化時(shí)能有效克服恐懼，提升行動(dòng)力
4.主動(dòng)、積極以工作為樂(lè)
5.非凡的表現(xiàn)，卓越成果

課程收獲:
讓參訓(xùn)人員有如下收獲：
清晰如何運(yùn)用教練的四種能力：聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、回應(yīng)；
清晰教練的四個(gè)步驟及如何運(yùn)用使之效益*化；
了解教練的背景與管理趨勢(shì)，有效領(lǐng)導(dǎo)員工；
掌握設(shè)定目標(biāo)的系統(tǒng)，教練客戶(hù)或員工達(dá)成成果；
運(yùn)用激勵(lì)與挑戰(zhàn)支持您的客戶(hù)達(dá)成目標(biāo)；
通過(guò)身心語(yǔ)捕捉客戶(hù)的反映，有效支持教練的過(guò)程；
提升情商并建立一個(gè)健康、有效的教練關(guān)系；
掌握行動(dòng)的奧秘，知道如何去推動(dòng)自己和他人；
掌握思考的奧秘，知道如何思考和引導(dǎo)別人如何思考；
從又忙又累的工作中解脫出來(lái)，管理工作變得輕松、有趣而有效；
為自身成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)教練或教練型領(lǐng)導(dǎo)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

課程大綱：
*部分 教練式管理的起源
教練式管理的概念、發(fā)展歷程；
教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展；
教練式管理與傳統(tǒng)管理模式的差異。

第二部分 管理模式背景
顧問(wèn)型管理模式
教練型管理模式
輔導(dǎo)型管理模式
監(jiān)控型管理模式
管理模式自我評(píng)估--了解自己固有管理模式
認(rèn)識(shí)心智模式的形成：信念—行為—成果
四種管理模式的區(qū)分及有效應(yīng)用

第三部分 企業(yè)教練的原理
教練式管理的基本前提
教練式管理的核心原理
如何建議有效的教練關(guān)系

第四部分 教練的四個(gè)步驟
1.厘清目標(biāo)：清晰做事的真正目的，從而激活自動(dòng)自發(fā)的潛能
2.反映真相：反映出“我認(rèn)為的”與“他認(rèn)為的”之間的差距,揭露“表象”與“事實(shí)”的差距。
3.心態(tài)遷善：從信念幫助對(duì)方從另外的角度看問(wèn)題，令行為有所不同。
4.行動(dòng)計(jì)劃: 支持被教練者訂出有挑戰(zhàn)且切實(shí)可行的計(jì)劃，挖掘其潛能。

第五部分 教練的四個(gè)能力
1.聆聽(tīng)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)；
2.區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)；
3.發(fā)問(wèn)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)；
4.回應(yīng)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)。

第六部分 教練身心語(yǔ)-通過(guò)身體、情緒、語(yǔ)言洞察情緒
1.表情的情緒表達(dá)
2.姿勢(shì)的情緒表達(dá)
3.呼吸的情緒表達(dá)
4.移動(dòng)的情緒表達(dá)
5.聲音的情緒表達(dá)
6.語(yǔ)言風(fēng)格的情緒表達(dá)

第七部分 教練工具-真我價(jià)值
真我價(jià)值對(duì)教練的意義
真我價(jià)值的多樣性與中立性
工具--挖掘真我價(jià)值的步驟
一對(duì)一練習(xí)

第八部分：教練式管理的修煉與成長(zhǎng)計(jì)劃
教練的修煉及素質(zhì)
教練風(fēng)范
基本素質(zhì)
教練成長(zhǎng)計(jì)劃

【關(guān)于平衡智慧】
深圳平衡智慧管理其下屬平衡智慧教育培訓(xùn)中心是深圳市教育局行政審批設(shè)立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，管理知識(shí)和技能為支撐，著力培養(yǎng)智商、情商、逆商全面發(fā)展的綜合人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以提供高、中、基層的個(gè)性化培訓(xùn)方案，成立5年，已為各大企業(yè)培養(yǎng)并輸送經(jīng)營(yíng)管理人才超過(guò)2萬(wàn)名，是最受客戶(hù)信賴(lài)的培訓(xùn)服務(wù)伙伴。培訓(xùn)的范圍有領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)教練、通用管理、專(zhuān)項(xiàng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售、生產(chǎn)管理、職業(yè)素養(yǎng)、新員工培訓(xùn)等。。。

【深圳平衡智慧教育中心（深圳市教育局行政審批設(shè)立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）
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