花店經(jīng)營(yíng)管理班
招生對(duì)象:
期待較快地提高經(jīng)營(yíng)管理水平與藝術(shù)水準(zhǔn),追求經(jīng)濟(jì)效益與藝術(shù)修養(yǎng)與時(shí)共進(jìn)的花店管理銷(xiāo)售人員。
培訓(xùn)安排:2200元/期 10天/期 每月1號(hào)開(kāi)課
課程內(nèi)容:
1.關(guān)于老板:老板在花店中的位置和作用
2.關(guān)于員工:了解掌握老板,員工的關(guān)系
3.如何激發(fā)和提高員工的積極性
4.制定行之有效的制度、章程和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
5.關(guān)于花店的財(cái)務(wù)管理
6.關(guān)于店長(zhǎng)的職責(zé),關(guān)于分工、如何控制損耗
7.關(guān)于同行(花店周?chē)?、全市、全省、?br />
8.關(guān)于客戶(hù),如何從細(xì)節(jié)處了解掌握客戶(hù)需求,有針對(duì)性的建立客戶(hù)檔案等
9.關(guān)于特色經(jīng)營(yíng),花店定位
10.廣告宣傳及各類(lèi)媒體網(wǎng)絡(luò)
11.花店業(yè)的發(fā)展前景及與其他相關(guān)行業(yè)的關(guān)系
12.如何合理運(yùn)用現(xiàn)有資源在原有穩(wěn)定的花店基礎(chǔ)上向外擴(kuò)展與開(kāi)發(fā)
13.名店、名人、名家講談
注:本期學(xué)不會(huì)者,下期可免費(fèi)再學(xué)!學(xué)會(huì)為止!