酒店金牌職業(yè)經理人班
主辦單位：美國認證協(xié)會 酒店管理委員會
美國認證協(xié)會(American Certification Institute)是由美國哈佛、德州、耶魯、加洲、杜克、森坦那瑞商等美國數(shù)十個著名院校的專家教授共同組成的學術認證委員會，在全球范圍內從事國際認證的專業(yè)機構，長期致力于專家級高水平認證、考試服務，得到美國的合法注冊，所有課程均獲得了美國教育部的認可，總部設在美國加利福尼亞州，在全球各地教育培訓中心的教學活動均符合美國聯(lián)邦教育部和各州法律規(guī)定的要求。
支持單位：*人力資源和社會保障部
承辦單位：北京智通匯博酒店管理培訓學校
智通匯博酒店管理培訓隸屬于北京智通匯博教育科技有限公司，是北京*認證的酒店管理品牌培訓機構，是供銷合作總社——酒店管理委員會定點培訓中心，下屬會員單位100多家，并與香港喜來登酒店管理集團保持著密切的合作與交流，特別是我們“認真、踏實的辦學態(tài)度，注重學員的培訓收益”得到了人力資源和社會保障部《酒店管理崗位技能培訓》項目的高度認可，并簽訂為北京*合作培訓機構。
【課程背景】
酒店高層管理者起著全局控制和日常管理并重的主導性管理作用，是酒店企業(yè)的核心決策者，這一崗位定位于酒店行業(yè)的高端職位，現(xiàn)代酒店管理要求其職業(yè)經理人是一個擅長與人打交道的酒店業(yè)管理者，更是一個對酒店業(yè)和酒店經營業(yè)務有著全面的認識、能熟練掌握現(xiàn)代酒店運營流程與系統(tǒng)管理方法，并擁有現(xiàn)代酒店產品開發(fā)和創(chuàng)新能力的酒店企業(yè)領軍人物。
【課程對象】
1、經濟型、商務酒店總經理及其他中高層管理人員；
2、星級酒店中高層管理人員；
3、酒店接班人和管理層后備人員；
4、度假村、商務會館等投資者和中高層管理人員
【課程特色】
ACI認證代表了當今認證的國際水平，客觀地評價從事相關行業(yè)人員的專家級的知識和能力水平，取得認證對個人有四大益處：一是培養(yǎng)能力：即通過嚴格學習，培養(yǎng)相關職業(yè)的實際能力，代表該領域內得到專業(yè)水準；二是有利出國：ACI認證資格得到WTO成員國的、教育*及各大公司的認可；三是有利就業(yè)：ACI認證培訓，一切注重實戰(zhàn)性與實用性，引導當今培訓新潮流，符合全球經濟一體化化對人才的需求，取得認證，終身有效，可以在各類公司及*謀職，有利于您在各行業(yè)脫穎而出。同時ACI為所有通過認證者備案，利用廣泛的渠道，加強交流與合作，選拔優(yōu)秀者。四 擴大人脈圈：ACI整合了各個行業(yè)的精英分子，構建了巨大的平臺，促進交流與合作，以應對全球經濟一體化的挑戰(zhàn)。
【培訓方式】
管理專題與崗位認證培訓相結合
【課程設置】
模塊一：酒店投資及定位
1、酒店投資的成本預算
2、酒店選址、裝修、定位
3、執(zhí)照辦理流程
4、如何對投資風險的有效規(guī)避
5、現(xiàn)有酒店的全面評估及市場定位
6、未來酒店業(yè)發(fā)展模式及走向
模塊二：酒店四大運營*管理
1、前廳部精細化管理
2、客房部精細化管理
3、餐飲部精細化管理
4、康體部精細化管理
5、各*人員配置及成本管控
模塊三：酒店人力資源管理
1、人力資源管理系統(tǒng)的建立
2、酒店人員的激勵管理
3、酒店績效考評與評估診斷
4、優(yōu)秀經理人的選撥與錄用
模塊四：酒店市場營銷管理
1、酒店營銷組合策略
2、酒店新型營銷理念
3、酒店市場細分、選擇與定位
4、銷售渠道管理
5、價格制定與管理
6、酒店營銷策劃管理
模塊五：酒店經營理念與服務質量管理
1、 新時期酒店的經營理念和思路
2、 酒店競爭戰(zhàn)略的選擇與運用
3、 酒店的經營思想和方針
4、 酒店服務質量管理的方法
5、 ISO質量管理體系和綠色管理
模塊六：酒店管理模式及創(chuàng)新理念
1、酒店管理目標的設定
2、如何選擇酒店高效的管理模式
3、酒店危機管理與管理藝術
模塊七：酒店戰(zhàn)略管理及計劃管理
1、酒店戰(zhàn)略的制訂與實施
2、酒店企業(yè)核心競爭力的培育
3、酒店企業(yè)戰(zhàn)略調整與優(yōu)良文化的打造
4、成功商業(yè)模式所具備的條件
5、酒店計劃管理的編制與目標設定
6、高效領導力與執(zhí)行力的打造
模塊八：現(xiàn)代酒店技術的應用
1、酒店公共關系的搭建
2、現(xiàn)代酒店的信息管理與電子商務
3、互聯(lián)網技術的運用
4、酒店決策支持系統(tǒng)
第九模塊：酒店非財務人員的財務管理
1、 酒店成本費用管理
2、 酒店收入與利潤管理
3、酒店財務分析
4、固定資產與流動資金的投資與運用
第十模塊：參觀考察及畢業(yè)考試
1、 考察交流
2、 考試
報名資料：
二寸藍底照片四張、身份證復印件一份
教務信息：
1、學習方式：集中面授十天。
2、參觀考察：課程結束后，統(tǒng)一安排兩家高端酒店考察一天。
【課程時間】見首頁課堂預告，培訓時間為：10天.
【師資團隊】由香港喜來登酒店管理集團的北方地區(qū)首席執(zhí)行官、人力資源和社會保障部管理者必備能力項目管理學碩士、院長、酒店管理委員會秘書長、國際五星級酒店高層管理人員等組成
【研修費用】5800元/人（包含教務費、教材資料費等），交通和食宿費用自理。
【培訓證書】
美國國際資格認證ACI《注冊國際酒店管理職業(yè)經理人》，證書國際范圍統(tǒng)一編號，網上注冊登記管理，承認，國際范圍通用，是酒店行業(yè)權威資格認證證書?？甲C費用：1500元。頒發(fā)*人才網專業(yè)人才庫入庫證明，證書可以在*人才網查詢。
【報名須知】
報名資料：
1、身份證復印件；
2、在職人員提供學歷證書復印件；工作年限證明（加蓋單位公章）；
3、電子版近期彩色照片；
【上課地點】北京市朝陽區(qū)左家莊15號北京商業(yè)管理干部一號樓四零六
