通過每月評語，可以確認學(xué)員能力的提高程度。
外教對學(xué)員的水平給予系統(tǒng)性、針對性的點評，
按會話、聽力、發(fā)音、詞匯、語法項進行具體的分析，
并提供學(xué)習(xí)方法以彌補不足之處。

定期確認學(xué)員的授課和學(xué)習(xí)情況，取消授課或延期授課，
也能管理授課內(nèi)容及查閱授課外教的注釋等。

通過外教專欄，有關(guān)課程疑難及任何與英語相關(guān)問題都可以在這里跟E-say^TM外教詳細交流。

按照注冊學(xué)員所登記的E-mail，向?qū)W員定時發(fā)送有關(guān)英語生活用語、活動和學(xué)習(xí)所需的相關(guān)資訊。

開始授課前2個小時，E-say^TM客服中心會通過短信告知學(xué)員即將開始的課程信息。學(xué)員收到通知后，可以提前做好上課準備。
因特殊情況，需推遲上課的，應(yīng)在上課前一天通知服中心，推遲授課。