中高層管理教練：《教練型領(lǐng)導(dǎo)智慧與藝術(shù)》培訓(xùn)提綱

深圳平衡智慧管理（深圳市教育局行政審批設(shè)立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）
主講老師: 平衡智慧講師團(tuán)
課程受眾: 總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員及儲(chǔ)備干部
課程時(shí)間: 2天
授課方式: 案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)
授課特色: 氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑

課程背景：
    教練時(shí)代——來(lái)臨， 《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中，80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法，用以提升企業(yè)績(jī)效；未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，即——教練型領(lǐng)導(dǎo)者。

    教練這門管理技術(shù)是以人本管理基礎(chǔ)，如何在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮教練的藝術(shù)，掌握更多的教練工具，從而在實(shí)際中訓(xùn)練別人如何做事、幫助下屬成長(zhǎng)，帶出能夠獨(dú)擋一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人員，如何成為一個(gè)解決問(wèn)題的高手，平衡生活，快樂(lè)工作是本課程的目的。

    教練（coaching），這種激勵(lì)潛能、提升效率的技術(shù)，以往多為體育界所用。近年來(lái)，經(jīng)過(guò)西方企管專家學(xué)者的悉心研究與實(shí)踐，已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力*、最有效的管理技術(shù)。教練如一面鏡子，以教練技巧反映出對(duì)方的心態(tài)，使對(duì)方洞悉自己，并就表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以*狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

    教練型領(lǐng)導(dǎo)智慧課程是歐美一批杰出的企業(yè)家在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)后，在領(lǐng)導(dǎo)及帶領(lǐng)支持員工朝向企業(yè)愿景目標(biāo)，開啟員工的智慧潛力，創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的經(jīng)驗(yàn)及智慧的總結(jié)。教練型領(lǐng)導(dǎo)智慧課程提供了一種提升領(lǐng)導(dǎo)力，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)教練的有效技術(shù)、工具和方法。

課程收獲:
讓參訓(xùn)人員有如下收獲：
1.教練科學(xué)基礎(chǔ)——融合系統(tǒng)思考技術(shù)、快速學(xué)習(xí)技術(shù)、項(xiàng)目管理和以 NLP為基礎(chǔ)的心理學(xué)技術(shù)；
2.系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)——課程六模塊環(huán)環(huán)相扣、主題分明，每個(gè)模塊聚焦一種能力；
3.生活化應(yīng)用教練——獨(dú)創(chuàng)教練神奇應(yīng)用，手把手的教練流程，整合技巧，即學(xué)即用；
4.體驗(yàn)藝術(shù)之美——不僅教授技巧，更通過(guò)演示和輔導(dǎo)，讓您掌握教練的藝術(shù)。

課程大綱：
*部分  教練領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的科學(xué)基礎(chǔ)
1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的挑戰(zhàn)，引導(dǎo)創(chuàng)造力及解決問(wèn)題能力（教練的核心精神）
2.大腦研究的發(fā)展，教練的科學(xué)依據(jù)；如何建立親和關(guān)系；
3.教練流程——教練框架結(jié)構(gòu)；奇跡式的問(wèn)題；
4.為什么教練有效？
第二部分  教練領(lǐng)導(dǎo)神奇的應(yīng)用框架
1.親和關(guān)系：快速讓對(duì)方認(rèn)同，這是教練過(guò)程順利進(jìn)行的保障和基礎(chǔ)
2.成果約定：教練成果約定
3.聚焦目標(biāo)：找到開始行動(dòng)的方向和目的地——畫出愿景；
4.行動(dòng)步驟：潛意識(shí)和意識(shí)的聯(lián)結(jié)；有效問(wèn)問(wèn)題的方式——引發(fā)對(duì)方思考，指向目標(biāo)，創(chuàng)造體驗(yàn)。
5.嘉許鼓勵(lì)
第三部分  教練領(lǐng)導(dǎo)實(shí)用工具箱
1.A-B的基本教練模式；
2.四象限技術(shù)，發(fā)現(xiàn)多種可能性；
3.時(shí)間線應(yīng)用，更廣義的找尋解決問(wèn)題方法；
4.利益相關(guān)者模型——全面系統(tǒng)的思考，創(chuàng)造新的共贏方案 ；
5.導(dǎo)師桌工具——發(fā)現(xiàn)自身強(qiáng)大的資源，有效做決策；
6.過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的優(yōu)先選擇；
7.超越內(nèi)心抗拒的教練方法。
第四部分  教練領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)教練工具箱
1.激發(fā)團(tuán)隊(duì)愿景工具——運(yùn)用邏輯層次工具，創(chuàng)建所有人都全情投入的共同愿景
2.團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考教練工具——頭腦風(fēng)暴、平衡輪、……
3.團(tuán)隊(duì)*決策模型——善用教練工具，成果導(dǎo)向的決策方法練習(xí)
4.團(tuán)隊(duì)反饋和建立親和工具——在團(tuán)隊(duì)中建立融洽氣氛，避免內(nèi)耗，提升效率
5.激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力工具——迪斯尼策略、掌控之旅……
6.團(tuán)隊(duì)使命探索工具——運(yùn)用各種工具如邏輯層次平衡輪等，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)使命宣言 
第五部分：教練領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
1.五個(gè)原則：肯定原則/資格原則/動(dòng)機(jī)原則/變化原則/選擇原則
2.心智模式：了解人的思維方式，為良性溝通打下基礎(chǔ)
3.深度聆聽：以同理心傾聽的方式掌握對(duì)方的問(wèn)題點(diǎn)并取得認(rèn)同
4.奇跡問(wèn)題：教練最關(guān)鍵的能力。促進(jìn)對(duì)方思考，得出自己的結(jié)論
5.清晰區(qū)分：分辨演繹與真相，讓大家看到事實(shí)
6.反饋模式：給予對(duì)方另一個(gè)看問(wèn)題的角度
第六部分：導(dǎo)入教練文化，成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
1.教練應(yīng)用藝術(shù)持續(xù)學(xué)習(xí)模型
2.實(shí)踐計(jì)劃

注：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成*企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

深圳平衡智慧教育中心（深圳市教育局行政審批設(shè)立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）
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