一、培訓(xùn)背景

據(jù)不完整統(tǒng)計，2009年發(fā)生勞動爭議案件超過100萬件，縱觀2009年發(fā)生的各類勞動爭議案件，企業(yè)的敗訴率一直居高不下，案件類型更是五花八門，層出不窮：從最初的單一爭議，到后來包括勞動合同、加班工資、雙倍工資、補償金、工傷、三期女員工問題等多方面。

近日，人力資源和社會保障部等四*共同下發(fā)了《關(guān)于加強勞動人事爭議調(diào)解工作的意見》，《意見》強調(diào)要貫徹“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的方針。在當(dāng)前勞動爭議案件急劇上升，集體爭議案件多發(fā)，勞動關(guān)系復(fù)雜多變，處理難度加大之時，如何更多采用調(diào)解方法，把矛盾化解在基層；如何進(jìn)一步完善勞動人事爭議處理工作機制；如何進(jìn)一步提高爭議處理技巧和效能。值上海2010年世博會召開之即，北京百朗教育發(fā)展有限公司與*中小企業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)決定舉辦“赴上海觀世博開幕與學(xué)習(xí)企業(yè)員工關(guān)系管理、勞動爭議預(yù)防高級培訓(xùn)班”，為貫徹上海世博會“理解、溝通、歡聚、合作”的理念和胡總書記考察時關(guān)于“舉辦世博會，不僅是上海的大事，也是的大事”的精神，研修班在學(xué)習(xí)之余集中組織兩天一晚三次參觀考察上海世博會的活動。希望有關(guān)單位積極組織相關(guān)人員報名參加培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

*部分：2009年典型勞動爭議案例分享
　　1.勞動合同中約定變更終止日期的事由是否有效？
　　2.合作完成銷售業(yè)績?nèi)绾斡嬎阒Ц朵N售提成？
　  3.用人單位可否要求勞動者返還用于業(yè)務(wù)支出的借款？
　　4.外來從業(yè)人員要求繳納城鎮(zhèn)社會保險，用人單位不同意如何處理？
　  5.探親假和帶薪年休假可否相互抵充？
　  6.勞動者為人事部經(jīng)理兼工會主席，要求企業(yè)給予行政副職待遇任何處理？

第二部分：人力資源風(fēng)險管理與規(guī)避
　  1.招聘與入職風(fēng)險預(yù)防與控制
　  2.在職員工的風(fēng)險預(yù)防與控制
　  3.違紀(jì)、怠工員工管理，離職員工的風(fēng)險預(yù)防與控制
　　4.違約金、賠償金、補助金的區(qū)別與應(yīng)用
　　5.企業(yè)使用勞務(wù)派遣的風(fēng)險預(yù)防與控制
    第三部分：加班工資管理重點、難點、熱點問題透析

1.實行綜合計算工時制應(yīng)否支付加班工資？如何支付加班工資？

2.實行不定時工作制應(yīng)否支付加班工資？如何支付加班工資？

3.實行計件工資制的，應(yīng)否支付員工加班工資？如何支付加班工資？

4.法定節(jié)假日加班,應(yīng)支付3倍工資還是4倍工資?

5.平時加班、休息日加班和法定節(jié)假日加班可否安排補休而不支付加班工資？

6.加班工資的追訴時限是多長時間？是六十天、一年、二年或者更長時間？

第四部分：勞動人事爭議調(diào)解實務(wù)
    1．“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針；
    2．《勞動爭議調(diào)解仲裁法》與《勞動合同法》等法律法規(guī)的銜接及需要注意的事項；
    3．逐步建立和完善企事業(yè)單位調(diào)解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解在內(nèi)的多渠道、開放式的勞動人事爭議調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。
    第五部分：2010年企業(yè)員工關(guān)系管理熱點問題

1.新《女職工保護(hù)條例》下的女職工管理

2.新法下的培訓(xùn)策劃、管理暨培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)制度制訂

3.招聘中的結(jié)構(gòu)化面試技巧與招聘錄用中的法律風(fēng)險控制

4.*《仲裁規(guī)則》下的勞動爭議處理技巧

5.HR *與工會的民主管理

6.銷售人員勞動關(guān)系管理法律操作

7.新《工傷保險條例》下的工傷、人身意外傷害和病假員工處理

8.工作時間、假期管理與加班管理制度的建立與風(fēng)險控制管理

9.集團公司、異地公司人力資源管控與法律風(fēng)險控制

10.《工資支付條例》及《社會保險法》下的績效考核與薪酬體系設(shè)計

第六部分：以世博會考察為主，輔以專家講解、教材學(xué)習(xí)、信息共享，

圍繞本次世博“城市，讓生活更美好”的主題進(jìn)行學(xué)習(xí)

宏觀層面：城市發(fā)展戰(zhàn)略、西方城市發(fā)展史、未來城市發(fā)展等；
經(jīng)濟層面：城市經(jīng)濟建設(shè)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、城市旅游開發(fā)等；
建設(shè)層面：城市規(guī)劃管理、城市生態(tài)建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

學(xué)習(xí)資料：以上內(nèi)容配有同步教材二套，約60萬字，授課講義一套，均為內(nèi)部資料。

三、參觀內(nèi)容

世界軸、主題館、世博會演藝中心、世博中心、*館、意大利館、日本館、*航空館、萬科館、電網(wǎng)館、滬上生態(tài)家、倫敦的零碳社區(qū)、大豆纖維制成的瑞士館、“云中水滴”的世界氣象館等。

四、主講專家

蘇建偉  百朗教育特約培訓(xùn)師，世界500強企業(yè)上海汽車集團企業(yè)法律顧問，高級經(jīng)濟師，法學(xué)碩士。

何楚棐  百朗教育特約培訓(xùn)師，世界500強企業(yè)卡夫公司*區(qū)員工關(guān)系經(jīng)理，執(zhí)業(yè)律師，高級勞動人事專家。

滿  力  百朗教育特約培訓(xùn)師，北京市勞動爭議仲裁委員會仲裁處原處長

五、培訓(xùn)對象

1.各企業(yè)董事長、總經(jīng)理、廠長，分管人力資源、財務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等*相關(guān)人員參加。

2.各級勞動、人事爭議仲裁管理*，各級勞動、人事爭議仲裁機構(gòu)和勞動爭議調(diào)解組織負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。

六、培訓(xùn)證書

培訓(xùn)結(jié)束后，由發(fā)展和改革委員會培訓(xùn)中心向培訓(xùn)期滿的學(xué)員頒發(fā)《培訓(xùn)證書》，可作為后續(xù)教育的記錄登記證明。

七、費用標(biāo)準(zhǔn)

本次培訓(xùn)費用標(biāo)準(zhǔn)：2200元/人（含學(xué)費、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)證書、世博會門票等），報到后統(tǒng)一開具發(fā)票；食宿統(tǒng)一安排，費用自理。

八、培訓(xùn)時間、地點

6月22日至6月26日     地點：上海市

會務(wù)組根據(jù)各單位回傳報名回執(zhí)表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報到地點、乘車路線及相關(guān)注意事項等。

九、聯(lián)系方式

報到聯(lián)系人：楊 帆       

附件：報名回執(zhí)表

附件：

赴上海觀世博開幕與學(xué)習(xí)企業(yè)員工關(guān)系管理、勞動爭議預(yù)防高級培訓(xùn)班報名回執(zhí)表

備注：1．此表可復(fù)制，填好后須加蓋公章有效；

2．此表填好后請在報到日的兩天前傳真至班務(wù)組；