課程時(shí)間：2014年05月23-24日

課程目標(biāo)
1. 掌握統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的方法和使用過(guò)程；
2. 獲得“預(yù)防優(yōu)于檢測(cè)”的概念，避免浪費(fèi)；
3. 介紹選擇各種方法來(lái)評(píng)定測(cè)量系統(tǒng)質(zhì)量的指南；
4. 掌握測(cè)量系統(tǒng)分析的方法和使用過(guò)程；
5. 獲得“預(yù)防優(yōu)于檢測(cè)”的概念避免浪費(fèi)；
6. 通過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過(guò)程中使用的量具的變差，并對(duì)不合格的量具進(jìn)行分析、改進(jìn)， 提高檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和報(bào)告的準(zhǔn)確性；
7. 減少產(chǎn)品在檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)過(guò)程中誤判的可能性。
課程對(duì)象
企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、企劃部、制造部、品管部、業(yè)務(wù)部、人力資源部、資材部等主管人員。
課程大綱
一、統(tǒng)計(jì)制程控制簡(jiǎn)介
1. 過(guò)程中的變異
2. 預(yù)防與監(jiān)控
3. 隨機(jī)變異和系統(tǒng)變異
4. 程控中的過(guò)程能力
5. 過(guò)程改進(jìn)循環(huán)和程控
6. 控制圖：控制過(guò)程的工具
7. 控制圖的益處
二、過(guò)程能力分
1. 為什么要研究過(guò)程能力
2. 構(gòu)建過(guò)程能力的步驟
3. 過(guò)程能力指標(biāo)
4. 過(guò)程潛在能力指標(biāo)Cp
5. 過(guò)程能力指標(biāo)Cpk
6. 過(guò)程績(jī)效指標(biāo)Pp、Ppk
7. 過(guò)程能力指標(biāo)的計(jì)算和相互之間的含義
三、均值和極差圖（X—R圖）
1. 收集資料
2. 計(jì)算控制線(xiàn)
3. 程控解釋
4. 過(guò)程能力解釋
四、均值和標(biāo)準(zhǔn)差圖（X—s圖）
1. 收集資料
2. 計(jì)算控制線(xiàn)
3. 程控解釋
4. 過(guò)程能力解釋
五、單值和移動(dòng)極差圖（I—MR圖）
1. 收集資料
2. 計(jì)算控制線(xiàn)
3. 程控解釋
4. 過(guò)程能力解釋
六、計(jì)量型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力和過(guò)程性能的理解
1. 過(guò)程術(shù)語(yǔ)的定義
2. 過(guò)程指標(biāo)的定義
3. 條件和假設(shè)的定義
4. 使用過(guò)程指標(biāo)的建議
七、不合格品率的P圖
1. 收集資料
2. 計(jì)算控制線(xiàn)
3. 程控解釋
4. 過(guò)程能力解釋
八、不合格品數(shù)的np圖
1. 收集資料
2. 計(jì)算控制線(xiàn)
3. 程控解釋
4. 過(guò)程能力解釋
九、缺陷數(shù)的c圖
1. 收集資料
2. 計(jì)算控制線(xiàn)
3. 程控解釋
4. 過(guò)程能力解釋
十、單位產(chǎn)品缺陷數(shù)的u圖
1. 收集資料
2. 計(jì)算控制線(xiàn)
3. 程控解釋
4. 過(guò)程能力解釋
十一、控制圖全真模擬練習(xí)與講解
1. 練習(xí)小結(jié)
2. SPC課程總結(jié)：控制圖種類(lèi)與選擇方法
講師介紹
    朱老師  專(zhuān)業(yè)資格：ISO9001 注冊(cè)審核員、ISO14001 注冊(cè)審核員、TS16949高級(jí)培訓(xùn)講師；
專(zhuān)長(zhǎng)：APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA、汽車(chē)行業(yè)的ISO9000、VDA6.1、QS-9000、TS16949、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和計(jì)量器具管理；
十年活躍于ISO系列體系的管理和咨詢(xún)工作，對(duì)各種研發(fā)、工程、品質(zhì)等管理手法有獨(dú)到的見(jiàn)解。能夠有效地針對(duì)企業(yè)研發(fā)、工程、生產(chǎn)、品管等方面的不同現(xiàn)狀，因地制宜，切合企業(yè)實(shí)際，量身定制出適用企業(yè)實(shí)際的課程方案，善于突出課程的針對(duì)性和實(shí)用性，運(yùn)用方法講求實(shí)效性，廠(chǎng)內(nèi)輔導(dǎo)及培訓(xùn)100余家企業(yè)，廠(chǎng)外授課200余家，其豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理改善實(shí)戰(zhàn)和講授經(jīng)驗(yàn)，造就豐富的案例可隨手拈來(lái)、逐步深入的授課技巧讓學(xué)員在輕松自在的環(huán)境中，全面深入地掌握課程內(nèi)容。
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