服務(wù)業(yè)六西格瑪綠帶標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)★★★★★
【開課時(shí)間】 2013年1月14-18日共五天*7小時(shí)    每天 9：00~17：30 
【開課地點(diǎn)】廣東省深圳市南山創(chuàng)業(yè)路中興工業(yè)城4棟405室
【學(xué)習(xí)投資】8800元/人 （含：培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、證書費(fèi)、茶水；培訓(xùn)期間免費(fèi)贈(zèng)送商務(wù)午餐）
【課程簡(jiǎn)介】
本課程由張馳咨詢*研發(fā)，重點(diǎn)面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員，由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家主講，結(jié)合實(shí)際案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了服務(wù)業(yè)的實(shí)際案例貫穿始終。采用輔導(dǎo)式教學(xué)方式，重點(diǎn)講解六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。使學(xué)員能夠利用DMAIC方法論及相關(guān)流程分析改善工具改進(jìn)本職工作流程，并能作為六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)小組的成員參與項(xiàng)目活動(dòng)，推進(jìn)項(xiàng)目開展或支持黑帶完成改進(jìn)項(xiàng)目。
【課程證書】培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)張馳國(guó)際權(quán)威《綠帶培訓(xùn)證書》
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理及技術(shù)人員（主管，經(jīng)理及技術(shù)人員）
【培訓(xùn)收益】
a) 系統(tǒng)全面的了解六西格瑪DMAIC方法論
b) 理解并能靈活運(yùn)用相關(guān)流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB
c) 能在六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中識(shí)別及應(yīng)用正確的工具完成改善項(xiàng)目
d) 熟悉六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運(yùn)用
【課前準(zhǔn)備】自帶手提電腦，于課前在網(wǎng)上免費(fèi)下載MINITAB并安裝
【培訓(xùn)模式】小班授課 滾動(dòng)開班 注重實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)！張馳咨詢獨(dú)有的咨詢輔導(dǎo)式培訓(xùn)
專業(yè)理論講解->實(shí)用案例分析->分組現(xiàn)場(chǎng)演練->專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)->現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)討論
隨到隨學(xué) 學(xué)會(huì)為止（報(bào)名學(xué)員終身免費(fèi)重聽，隨時(shí)隨地想學(xué)就學(xué)）
【課程內(nèi)容】
*天 模塊一：
Define定義 ?
        6 Sigma概論
 6 Sigma項(xiàng)目改進(jìn)流程
 6 Sigma選項(xiàng)介紹
 6 Sigma項(xiàng)目定義、VOC分析
 現(xiàn)場(chǎng)分組，選項(xiàng)演練（針對(duì)實(shí)際問(wèn)題） 
第二天 模塊二：
Measure測(cè)量
 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
 圖形工具、數(shù)據(jù)測(cè)量
 過(guò)程能力分析
 Process mapping 流程變量分析
 現(xiàn)場(chǎng)演練（針對(duì)實(shí)際問(wèn)題） 
第三天 模塊三：
Analyze分析
 C&E Matrix 因果矩陣
 FMEA潛在失效模式及效應(yīng)分析
 現(xiàn)場(chǎng)演練（針對(duì)實(shí)際問(wèn)題） 
第四天 模塊四：
Improve改善
 Before/After改善法
 流程改善(ECRSI)
 改善驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)化(成果固化)
 現(xiàn)場(chǎng)演練（針對(duì)實(shí)際問(wèn)題） 
第五天 模塊五：
Control控制 ?
 查檢表
 控制圖(SPC)
 控制計(jì)劃、移交計(jì)劃
 財(cái)務(wù)收益核算
 DMAIC總結(jié)
 現(xiàn)場(chǎng)研討（針對(duì)實(shí)際問(wèn)題）