一、培訓(xùn)背景
通過對近3000家企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多中高層都面臨的問題——
●付出大量的努力卻看不到管理回報(bào)？
●管理應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么？
●每天總是很忙，但卻看不到效率提高？
●明明知道團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題，為何總是找不到根源？
●作為管理者，如何才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)？
●怎樣才能教練下屬不斷進(jìn)步？
●如何了解自己、認(rèn)知他人、從容管理？
優(yōu)秀的企業(yè)都有一個(gè)完備和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略，同時(shí)兼具與之適應(yīng)的人才保障系統(tǒng)。大量企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)做大取決于企業(yè)家，但企業(yè)要做強(qiáng)卻取決于管理團(tuán)隊(duì)。更多的調(diào)查結(jié)果證明：經(jīng)理們是企業(yè)的中流砥柱，他們的管理素養(yǎng)深深地影響著企業(yè)的興衰成敗。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的管理者是企業(yè)的*成本，管理團(tuán)隊(duì)必須快速成長！
本課程通過大量生動案例啟發(fā)深層次思考；充分互動激蕩學(xué)員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享；同時(shí)，采用講授、案例分析、小組討論、視頻、小組學(xué)習(xí)競賽、體驗(yàn)式活動等多種教學(xué)法，營造快樂學(xué)習(xí)氛圍，形式輕松活潑；內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
二、培訓(xùn)對象
各企業(yè)高管、各企業(yè)*主管、中層經(jīng)理等各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、銷售部等*相關(guān)人員參加。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
12月22日至12月23日 地點(diǎn)：海口市
12月22日至12月23日 地點(diǎn)：石家莊市
12月24日至12月25日 地點(diǎn)：呼和浩特
（每次培訓(xùn)授課*天上午8：30-8：50報(bào)到、交費(fèi)、領(lǐng)取學(xué)員資料，
9：00正式開課，第二天下午17：00結(jié)束）
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、經(jīng)理人的角色認(rèn)知
（1）經(jīng)理人的基本職業(yè)素養(yǎng)
（2）經(jīng)理人在組織中的地位
（3）經(jīng)理人的角色認(rèn)知
（4）有效管理的要點(diǎn)
（5）經(jīng)理人的八大指導(dǎo)原則
（6）經(jīng)理人的馭人策略
2、經(jīng)理人的員工管理
一、定目標(biāo)：工作目標(biāo)和計(jì)劃的制定
（1）遠(yuǎn)景和目標(biāo)的含義
（2）目標(biāo)的制定中的SMART原則
（3）目標(biāo)的分解和落實(shí)
（4）目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行：PDCA的循環(huán)
二、提要求：有效任務(wù)委派
（1）委派任務(wù)時(shí)出現(xiàn)的兩種狀況
（2）確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵因素
（3）如何與上級進(jìn)行有效溝通
（4）高效委派的四個(gè)步驟
三、激勵(lì)員工：有效員工激勵(lì)
（1）認(rèn)識激勵(lì)及作用
（2）激勵(lì)的過程原理
（3）主要的激勵(lì)理論
案例研討：他為什么辭職？
測試：員工和經(jīng)理的分歧
（4）批評員工的方法
（5）建設(shè)性反饋
（6）贊賞員工的要點(diǎn)
（7）常用激勵(lì)方法
四、 培養(yǎng)員工：有效員工輔導(dǎo)
（1）輔導(dǎo)的目的
（2）案例：委屈的*主管
（3）員工和經(jīng)理的目標(biāo)障礙；
（4）員工六步輔導(dǎo)技巧
五、有效授權(quán)：有效員工授權(quán)
（一）認(rèn)識授權(quán)
案例研討
（1）授權(quán)的概念
（2）授權(quán)的好處與意義
（3）授權(quán)存在的問題
（4）授權(quán)的方法
（5）授權(quán)的原則
（二）授權(quán)的程序和流程
（1）授權(quán)準(zhǔn)備
（2）選定任務(wù)
（3）選賢任能
（4）落實(shí)分工
（5）跟進(jìn)完成
六、績效評估：績效評估面談
（1）績效評估常出現(xiàn)的問題
（2）績效評估作用
（3）績效評估面談的流程、原則
3、經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)管理
（一）認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
（1）團(tuán)隊(duì)的特征
（2）團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)
（3）團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙
（二）團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5階段以及管理方式
（1）團(tuán)隊(duì)的成立期
（2）團(tuán)隊(duì)的動蕩期
（3）團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
（4）團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
（5）團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
（三）認(rèn)識團(tuán)隊(duì)中成員的特征
（四）培育團(tuán)隊(duì)精神及沖突管理
（1）團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
（2）團(tuán)隊(duì)沖突管理
五、現(xiàn)場授課講師與培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式：情境學(xué)習(xí)+討論質(zhì)疑+互動交流+講師解析+實(shí)戰(zhàn)演練+講師總結(jié)
王 燕 百朗專職講師，美國ALAMO（阿拉莫）公司認(rèn)證培訓(xùn)師，國際人力資源管理（IMHR）資格認(rèn)證培訓(xùn)師，*社科院碩士，二十余年的中高層管理經(jīng)歷，曾在外企、 國企和民企擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)公司總經(jīng)理等高級管理職務(wù)；參與和主持過多家企業(yè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目。課程特點(diǎn)引用豐富的案例，生動實(shí)用。
王老師曾對天津同步集團(tuán)，天津水利局，恒源煤電，漢江藥業(yè)，哈藥集團(tuán)，深圳大欣電子，美的，深圳愛訊科技，*禽業(yè)，農(nóng)墾集團(tuán)，華辰實(shí)業(yè)，大慶石油，四平鋼鐵，品正食品，廣西福禧達(dá)保健食品有限公司，三寶藥業(yè)等企業(yè)做過人力資源管理工作的培訓(xùn)輔導(dǎo)，被譽(yù)為*的培訓(xùn)導(dǎo)師
六、認(rèn)證證書（如需費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)人力資源和社會保障部《培訓(xùn)證書》（帶國徽）。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢,通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理*和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場報(bào)到時(shí)交至?xí)?wù)組。證書可在人力資源和社會保障部*人事人才培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行查詢
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)費(fèi)1680元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、工具包、培訓(xùn)期間午餐），報(bào)到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
八、報(bào)名方法與>
報(bào)名方法：請將報(bào)名 聯(lián)系人：楊帆
附件：報(bào)名回執(zhí)表
北京百朗教育發(fā)展有限公司
二О一二年十月二十三日
中高層管理技能提升高級培訓(xùn)班
報(bào)名回執(zhí)表
請將報(bào)名表詳細(xì)填寫后傳真至： 咨詢 楊帆
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