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耶穌帶著他的門徒彼得遠行。途中,他們發(fā)現(xiàn)了一塊破爛的馬蹄鐵。
耶穌讓彼得把這塊馬蹄鐵撿起來,但彼得懶得彎腰,假裝沒有聽見。
耶穌自己彎腰撿起了馬蹄鐵,用它在鐵匠那兒換來3文錢,并用這些錢買了18顆櫻桃。
出了城,師徒二人繼續(xù)前行。他們經過的是茫茫荒野,土地干涸。耶穌猜到彼得渴得厲害,就把藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見櫻桃,趕緊撿起來把它吃掉。
耶穌邊走邊“掉”櫻桃,彼得也就只得費力地彎了18次腰。
耶穌笑著對彼得說:“如果一開始你能按我要求的做,你只要開始時彎一次腰就行了,就不會在后來沒完沒了地彎腰了。”
彼得因為沒有按照耶穌的要求去做,所以給自己帶來了很大的麻煩,不得不彎腰18次。如果他一開始就能“落實”耶穌的指示,他只要彎下一次腰就行了。
事實證明:如果不能有效地落實,就不可能順利地吃上“櫻桃”,甚至吃不上“櫻桃”。那你團隊的執(zhí)行力落實了嗎?
主講老師: 平衡智慧講師團
課程受眾: 公司副總、*經理等中層管理人員
課程時間: 2天
授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑
【課程背景】
為什么高層有很好的戰(zhàn)略,中層卻缺乏很好的執(zhí)行力?
為什么高層把戰(zhàn)略目標制定之后,中層不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?
為什么業(yè)務或技術骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
為什么中層看起來很忙,但總感覺到不能真正地負責任到位?
為什么中層常出現(xiàn)低效、推諉而導致目標計劃無法實現(xiàn)?
為什么上、下級之間和*之間在溝通協(xié)調上總出現(xiàn)問題,造成內耗?
為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執(zhí)行力卻不強?
一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行
三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
各*經理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者,中層管理人員的執(zhí)行力,已經越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素。
而現(xiàn)實工作中,中層管理人員多數沒有經過專業(yè)的管理技能訓練,很多人是從業(yè)務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成執(zhí)行力低下,給企業(yè)帶來時間,金錢和機會的代價。中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
有關執(zhí)行力的課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)高層制定的快速發(fā)展的目標。
【課程收獲】
讓中層管理人員
1.懂得管理的真正含義
2.在心理上,真正實現(xiàn)從業(yè)務精英、技術骨干向優(yōu)秀管理者的轉變
3.懂得如何做到真正的負責任、高效的執(zhí)行力
4.掌握系統(tǒng)思考能力,對*工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地執(zhí)行
5.提升上下級和各*之間的協(xié)調溝通能力,提升執(zhí)行力
6.學會組織管理、團隊建設,合理利用本*的人力資源,提高執(zhí)行力
7.提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率
8.提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團隊資源
9.提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團隊
10.提升個人的領導力,擁有權力之外的影響力,激發(fā)團隊,從優(yōu)秀到卓越。
【課程大綱】
*部分 提高中層執(zhí)行力,中層必需清晰的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位
1.優(yōu)秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變
5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特征
7.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用
8.管理者應該有的意識和心態(tài)
9.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分 提高中層執(zhí)行力,中層必備的管理技能
一、系統(tǒng)思考能力---幫你學會對*工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統(tǒng)的思維結構
2.系統(tǒng)思考的三個方面
3.系統(tǒng)思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對*工作目標,或一項重要任務,如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環(huán)
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
1.優(yōu)秀團隊的特征
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次
4.*組織設計和人員安排上,做到精干高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源*化
6.組織內上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則
7.授權中常見的八種現(xiàn)象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效
四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來
1.培育主體應有的心態(tài)定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點
3.三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點:OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發(fā))
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
五、溝通協(xié)調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協(xié)同一致完成目標
1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的心態(tài)
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.*間協(xié)作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)的高意愿團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區(qū)
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務
七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)。
1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3.如何從行為習慣上提高執(zhí)行力
4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
5.控制三環(huán)節(jié):事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
6.案例分析:從“質量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸
第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力執(zhí)行力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的區(qū)別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據企業(yè)具體情況,調整成*企業(yè)實際情況的個性化方案。
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