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課程內(nèi)容
1,淘寶開店:屬于你自己的店鋪成功開張起來。并初步掌握淘寶商品上傳下架,發(fā)貨操作,掌握淘寶規(guī)則。
2,裝修設(shè)計(jì):裝修好的好像專賣店,沒裝修的好像擺地?cái)偅?對(duì)于一個(gè)店鋪的裝修,最精準(zhǔn)的就是抓住客戶眼球,首頁的裝飾和產(chǎn)品能夠給顧客信心和驚喜。
3,客服管理:客服工作是一個(gè)店鋪與客戶交流最多的,能獲得*手資料最多的。一個(gè)好的客服就是公司的形象、一個(gè)會(huì)講話的客服將會(huì)跟公司帶來更多的老客戶,一個(gè)耐心周到的客服將會(huì)讓客戶感到安心,對(duì)產(chǎn)品的使用也會(huì)更放心!
4,基本運(yùn)營:全面了解淘寶運(yùn)營全過程。
5,推廣營銷:淘寶自然排名,直通車,淘寶客,試用中心……
6,規(guī)劃運(yùn)營:全方位深入運(yùn)營店鋪,從展示、點(diǎn)擊、成交全流程分析
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