昆明禮儀培訓(xùn)、昆明商務(wù)禮儀培訓(xùn)、昆明禮儀培訓(xùn)班昆明形象禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、昆明學(xué)禮儀哪里好、昆明形體禮儀培訓(xùn)學(xué)校昆明禮儀協(xié)會、昆明商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、昆明禮儀標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn)、昆明禮儀學(xué)校哪個*、昆明禮儀教學(xué)班

昆明 商務(wù)禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：本課程旨在通過短時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，迅速提升企業(yè)員工的儀容、儀表、儀態(tài)等禮儀行為，迅速企業(yè)員工審美能力，提升企業(yè)整體形象，提升企業(yè)員工對內(nèi)、對外高品質(zhì)的商務(wù)行為。

課程內(nèi)容：

一、禮儀概述

二、基本職場禮儀：1、儀容儀表（個人形象塑造）；2、身體語言（站姿、坐姿、走姿、行禮姿勢）；3、真誠微笑；4、自信堅強(qiáng)；5、禮貌用語

三、店面接待流程

四、接待顧客的基本要點

五、

六、迎客禮儀

七、茶水禮儀

八、回訪禮儀

九、洽談注意事項

十、巧妙應(yīng)對顧客投訴及指責(zé)

十一、不同顧客的不同營銷法