上海慧樂客服務(wù)咨詢有限公司
400-850-8622
全國(guó)統(tǒng)一學(xué)習(xí)專線 8:30-21:00
返學(xué)費(fèi)網(wǎng) > 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) > 上?；蹣房头?wù)咨詢有限公司
上海慧樂客服務(wù)咨詢有限公司
400-850-8622
全國(guó)統(tǒng)一學(xué)習(xí)專線 8:30-21:00
授課機(jī)構(gòu)：上?；蹣房头?wù)咨詢有限公司
地址：上海市四平路623號(hào)新宏大樓9層D座
網(wǎng)報(bào)價(jià)格：￥電詢
課程原價(jià)：￥電詢
咨詢熱線：400-850-8622
課程詳情 在線報(bào)名
| 時(shí)間：2014年 上海 2月27-28 8月30-31 12月06-07 |
| 課程背景 |
| 顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究，從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中，總結(jié)出的針對(duì)大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售采用的技巧不同，顧問式銷售技巧的著眼點(diǎn)在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘，以為客戶解決問題為先導(dǎo)，贏得競(jìng)爭(zhēng)，贏得客戶對(duì)公司的信賴，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。 |
| 課程目標(biāo) |
| 掌握顧問式銷售的精髓和技巧 |
| 學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī) |
| 培訓(xùn)對(duì)象 |
| 技術(shù)性產(chǎn)品銷售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷售人員、工業(yè)品銷售人員，以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員 |
| 本課程同時(shí)適合以上產(chǎn)品提供商的企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 課程大綱 |
| 課程導(dǎo)入 |
| ★ 你為什么會(huì)說是？ |
| 顧問式銷售的基礎(chǔ) |
| ★ 顧問式銷售中客戶為什么購買 |
| ★ 成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的最基本前提 |
| ★ 顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問 |
| ★ 討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別 |
| 顧問式銷售中客戶采購決策分析 |
| ★ 正面需求與反面問題 |
| ★ 客戶購買決策的六大步驟 |
| ★ 各階段客戶的關(guān)注點(diǎn) |
| ★ 客戶采購團(tuán)隊(duì)中的角色分析 |
| ★ 討論：面對(duì)大客戶堅(jiān)持FAB銷售技巧是否有效 |
| 顧問式銷售的四個(gè)階段 |
| ★ 銷售自己 |
| ★ 銷售服務(wù) |
| ★ 銷售方案 |
| ★ 銷售產(chǎn)品 |
| 顧問式銷售的六大關(guān)鍵 |
| ★ 準(zhǔn)確地篩選客戶 |
| ★ 將方案與客戶的痛苦（或成果）連接起來 |
| ★ 擅用差異化 |
| ★ 掌握客戶的決策過程 |
| ★ 向?qū)崣?quán)人物推銷 |
| ★ 向整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)溝通戰(zhàn)略計(jì)劃 |
| ★ 討論：為什么銷售人員的業(yè)績(jī)差別那么大 |
| 贏得顧問式銷售的六大技巧 |
| ★ “挪”字當(dāng)先贏得客戶信任的技巧 |
| ★ 建立和維護(hù)客戶關(guān)系的技巧 |
| ★ 運(yùn)用SPIN“抓心”技巧 |
| ★ 雙贏談判的技巧 |
| ★ 獲得客戶購買承諾的技巧 |
| ★ 應(yīng)對(duì)拒絕和異議的技巧 |
| ★ 討論：如何在實(shí)踐中改進(jìn)我們的行為 |
| 課程總結(jié) |
| ★ 養(yǎng)奶牛思想在顧問式銷售中的運(yùn)用 |
| ★ 顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì) |
| 講師介紹 嚴(yán)家明 先生 |
| 基本情況 |
| l 管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦 |
| l 企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人 |
| l 上海復(fù)銳咨詢營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域首席培訓(xùn)師、咨詢師 |
| l 上海銷能營(yíng)銷咨詢有限公司總經(jīng)理 |
| l 在近二十年的工作實(shí)踐中，曾先后任職于紡織服裝集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)、大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理 |
| l 國(guó)內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師 |
| 主持或參與過眾多管理咨詢項(xiàng)目： |
| l 內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理與策劃、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。 |
| l 咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機(jī)、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。 |
| 主要培訓(xùn)課程： |
| 《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》、《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷售隊(duì)伍》、《贏在忠誠(chéng)》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層股權(quán)激勵(lì)的原理與私企股權(quán)激勵(lì)操作》等。 |
| 培訓(xùn)的主要特色： |
| 豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí)，學(xué)會(huì)制造供工具。 |
| 課程基本特征為： |
| 結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對(duì)照 + 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練 |
| 嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的部分*企業(yè)包括： |
| 百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、*電信、寶鋼集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)、龍頭股份等眾多*企業(yè)。 |
只要一個(gè)電話
我們免費(fèi)為您回電