返學(xué)費網(wǎng) > 培訓(xùn)機構(gòu) > 青島二十一世紀(jì)人力資源合作與開發(fā)
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模塊
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模塊內(nèi)容
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*模塊:辦公室與辦公室管理師
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概述辦公室含義、特點、職能、作用;辦公室管理的任務(wù)、原則、要求;辦公室科學(xué)化、人性化、制度化、程序化以及管理師角色、素質(zhì)與能力。
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第二模塊:辦公室輔助決策
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決策的原則、方式、任務(wù);信息的收集、整理、利用;決策的督查、專項督查。
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第三模塊:商務(wù)文書寫作與管理
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商務(wù)文書的特點、格式、撰寫以及商務(wù)信息的處理。
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第四模塊:會務(wù)服務(wù)與管理
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會議的準(zhǔn)備過程;會議過程工作;會議生活管理;會議禮儀、服務(wù)。
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第五模塊:日常事務(wù)管理
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接待工作原則、制度、管理;商務(wù)活動形式;外事活動。
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第六模塊:辦公室公共關(guān)系
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如何搞好公共關(guān)系;公共關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào);公共關(guān)系危機的處理;公共關(guān)系與人際關(guān)系。
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第七模塊:辦公室績效管理
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制度設(shè)計、能力設(shè)計、環(huán)境設(shè)計;考評與追究的實施。
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班級/項目
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行政管理師
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優(yōu)惠政策
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基礎(chǔ)班
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980元
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在校生憑學(xué)生證享受助學(xué)優(yōu)惠
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經(jīng)典班
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1380元
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VIP精英班
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1680元
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