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[海淀區(qū)]《客戶開發(fā)技術(shù)-客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》

授課機(jī)構(gòu):北京博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中心

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北京
從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英
北京《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》       專業(yè)人才 管理精英 技術(shù)人才
 
(博思嘉業(yè)主打課程  常年循環(huán)滾動(dòng)開班)
培訓(xùn)時(shí)間:2014年8月14-15日 二天  9:00-16:30
培訓(xùn)投資:人民幣3880元/人
培訓(xùn)對(duì)象:從專業(yè)、技術(shù)崗位提拔起來的各級(jí)管理干部。
培訓(xùn)方式:講授、案例分析、專業(yè)測試、小組討論、游戲與活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):
1.樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,明確作為職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力
2.掌握建立高績效團(tuán)隊(duì)的管理技能和方法,提升工作績效
3.共同探討和解決實(shí)際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)
前    言:
    一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精——從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!本課程以幫助職業(yè)經(jīng)理人“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上從技術(shù)能手到管理精英的夢想之旅!

課程要點(diǎn):
  *單元  專業(yè)/技術(shù)干部的成功轉(zhuǎn)型
1、錄像觀摩與分享:戴安娜的煩惱
2、學(xué)而優(yōu)則仕,技而優(yōu)則管——管理干部的分類
3、專業(yè)/技術(shù)人員與管理人員的不同
4、專業(yè)/技術(shù)干部工作現(xiàn)狀調(diào)查
5、自我調(diào)整與轉(zhuǎn)型
6、聯(lián)想集團(tuán)成熟的“領(lǐng)軍人物”有四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

  第二單元  專業(yè)/技術(shù)干部的角色認(rèn)知與定位
1、管理者的工作從角色定位開始
2、角色雷達(dá):掃描管理干部的定位
3、管理者的角色認(rèn)知與定位
4、企業(yè)三階層的互動(dòng)
5、專業(yè)/技術(shù)干部在帶團(tuán)隊(duì)中應(yīng)發(fā)揮的作用
6、專業(yè)/技術(shù)干部的八個(gè)統(tǒng)一

  第三單元  專業(yè)/技術(shù)干部應(yīng)具備的能力
1、管理的本質(zhì):管人+理事
2、優(yōu)秀專業(yè)/技術(shù)型管理者的素質(zhì)
3、優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉(1)
4、優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉(2)
5、優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉(3)
6、優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉(4)

  第四單元  有效推動(dòng)下屬完成工作
1、案例:張經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)
2、從員工到管理者:從業(yè)務(wù)到管理、從做事到管事、從做人到管人
3、管理者的四大基本任務(wù)
4、案例分析:如何設(shè)定合理的目標(biāo)
5、委派工作六步曲
6、授權(quán)等級(jí)與注意事項(xiàng)
7、動(dòng)態(tài)績效管理流程、
8、任務(wù)執(zhí)行過程中的控制點(diǎn)
9、輔導(dǎo)應(yīng)該如何做-教練歌(OJT)

  第五單元  專業(yè)/技術(shù)干部怎樣帶好團(tuán)隊(duì)
1、案例分析:小王所長的故事
2、聯(lián)想管理三要素
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展階段
4、打造一支高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做好的基礎(chǔ)工作
5、樹立自身的領(lǐng)導(dǎo)力(威信)
6、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的*境界
7、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的階梯模型
8、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵點(diǎn)
9、在團(tuán)隊(duì)管理中的典型定位


何先生  博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)總監(jiān)

一、講師背景
    何先生,現(xiàn)任博思嘉業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),*培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華繼續(xù)教育教授會(huì)成員,北京、清華、*人民、上海交大、復(fù)旦、浙江、西南財(cái)經(jīng)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授,何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例,專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計(jì)的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng),課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來*的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
    何先生現(xiàn)任博思嘉業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),北京企業(yè)家研修班,清華職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,一汽豐田特邀講師,曾任某*大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
    授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,能將西方先進(jìn)的管理理念與*的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。
四、主講課程
    《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《*主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手:目標(biāo)、計(jì)劃與管理》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
    何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、金融、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè),包括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、*銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時(shí)代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、*國藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。

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