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授課機(jī)構(gòu):西安朝陽(yáng)計(jì)算機(jī)
地址:西安市雁塔區(qū)小寨十字東南角華旗國(guó)際(金鷹商場(chǎng))14層16室
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高級(jí)商務(wù)禮儀
為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀!
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個(gè)更廣泛的概念。
而形象就是商務(wù)人士的*張名片!在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來(lái)越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段,同時(shí)也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性!
*:提升個(gè)人的素養(yǎng)。
教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。在現(xiàn)在這個(gè)生泛濫的時(shí)代,一個(gè)畢業(yè)生若想在眾多的求職者中脫穎而出細(xì)節(jié)中體現(xiàn)的素養(yǎng)和氣質(zhì)絕對(duì)是成功的關(guān)鍵。比爾·蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”。進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。
第二:提高我們的人際交往的能力。
人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書(shū)心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三:有助于維護(hù)自身形象。
一個(gè)人的言談舉止、待人接物、穿著打扮來(lái)體現(xiàn)了他的自尊,你自己不自尊自愛(ài),別人是不會(huì)看得起你的。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。
課程特點(diǎn)
*提升個(gè)人素質(zhì)及形象
第二增強(qiáng)生的職場(chǎng)技巧
第三提高人際交往能力
第四沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功
課程內(nèi)容:
一、個(gè)人形象設(shè)計(jì):1.個(gè)人風(fēng)格診斷-著裝禮儀 2.個(gè)人色彩診斷 3.做職場(chǎng)上最美的女人-職場(chǎng)化妝 4.如何正確的選擇及使用化妝品;
二、職場(chǎng)禮儀:1.禮儀 2.商務(wù)交往禮儀 3.商務(wù)接待禮儀4.商務(wù)拜訪禮儀 5.商務(wù)宴請(qǐng)及饋贈(zèng)禮儀;
三、高級(jí)商務(wù)PPT演示
學(xué) 時(shí):集中一周
考取證書(shū):公關(guān)員證
西安朝陽(yáng)教育 西安商務(wù)禮儀培訓(xùn)班
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