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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象精英課程
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培訓(xùn)目的:通過對員工商務(wù)形象禮儀的培訓(xùn),使員工理解企業(yè)的經(jīng)營理念,加 強團隊意識,提高禮儀修養(yǎng),掌握必要的禮儀知識,樹立良好的企業(yè)形象和個人形象氣質(zhì),提升企業(yè)市場競爭力。內(nèi)求團結(jié),外求發(fā)展。
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*天
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目錄
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時間
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培訓(xùn)內(nèi)容
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授課方式
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講師
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*章 禮儀概述
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上午
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禮儀
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理論
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李優(yōu)
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禮儀的重要性
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禮儀的職能
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第二章 形態(tài)禮儀
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上午
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約會
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以實操為主
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李優(yōu)
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致意
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握手
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介紹
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接遞名片
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接待客人
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國際禮賓次序
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姿態(tài)(站、坐、走、蹲)
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手勢
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表情(眼神與微笑)
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修飾避人
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第二天
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第三章 交談禮儀
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下午
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交談態(tài)勢語
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理論
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李優(yōu)
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稱呼
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正式場合
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非正式場合
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稱呼中三忌
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談話內(nèi)容
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常用的禮貌用語
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用詞用語要文雅
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言語的溝通技巧
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交談中的藝術(shù)
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第四章 銷售禮儀
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下午
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銷售前
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銷售中
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銷售后
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現(xiàn)場模擬
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實操
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第三天
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第五章 服飾禮儀
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上午
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色彩基礎(chǔ)知識
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理論實操結(jié)合
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李優(yōu)
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人體色及服飾色彩診斷規(guī)律
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下午
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四季色彩理論
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實操
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李優(yōu)
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各類型人服飾色彩搭配規(guī)律及用色選擇
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第四天
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上午
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人體“型”構(gòu)成(人“型”規(guī)律特征分析)
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理論實操結(jié)合
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服飾“型”的構(gòu)成
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下午
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款式風(fēng)格規(guī)律及服飾裝扮規(guī)律
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實操
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李優(yōu)
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第五天
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第五章 服飾禮儀
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上午
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揚長避短穿衣法則
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理論實操結(jié)合
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李優(yōu)
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下午
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TPO著裝原則
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理論實操結(jié)合
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李優(yōu)
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第六天
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第五章 服飾禮儀
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上午
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整體搭配技巧
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理論
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李優(yōu)
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男士服飾儀容
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女士服飾儀容
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下午
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大型練習(xí)
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實操
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李優(yōu)
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課時:6天
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學(xué)費:4980元/人
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