湖州淘寶培訓(xùn)哪家好天天教育專業(yè)的電子商務(wù)

南潯校區(qū)地址：湖州市南潯鎮(zhèn)適園路456號（五糧液旗艦店2樓）

湖州校區(qū)地址：湖州市吳興區(qū)經(jīng)協(xié)大廈3樓（中醫(yī)院北200米）

培訓(xùn)對象：

1、網(wǎng)店發(fā)展遇到瓶頸，經(jīng)營不佳需要突破的個體

2、需要進(jìn)行客服培訓(xùn)的個體

3、企業(yè)電子商務(wù)崗位人員的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

.預(yù)備組建網(wǎng)上營銷團(tuán)隊(duì)的淘寶大賣家

大型商貿(mào)批發(fā)零售企業(yè)，

品牌銷售運(yùn)營商

1前期準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售平臺規(guī)則，淘寶網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，了解經(jīng)濟(jì)法律常識。

選擇和熟悉所賣的商品品牌，調(diào)查研究市場，對手調(diào)查、商品定位、定客戶群，定價格，選擇便宜質(zhì)量好的進(jìn)貨渠道，計(jì)算成本開銷，決定營銷策略等。

 2 在線客服：  用阿里旺旺聊天工具，如何應(yīng)對還價、解除疑慮、跟進(jìn)、促進(jìn)成交、售后服務(wù)。學(xué)會談判技巧，如何取得好評 ，避免投訴，提高應(yīng)答速度，促進(jìn)成交率

3 拍攝和裝飾：掌握商品拍攝秘訣、圖片美化，用網(wǎng)絡(luò)工具提高店鋪美觀

4 淘寶三大工具：深入學(xué)習(xí)在線溝通工具、支付寶工具、店鋪管理工具等的使用技巧，提高客戶好評度。 

5 網(wǎng)店的推廣和營銷：如何讓店鋪排在淘寶搜索的前列，關(guān)鍵詞搜索、店鋪網(wǎng)站的優(yōu)化。

營銷手段：打折，捆綁銷售，秒殺，團(tuán)購，促銷，禮品贈送

客戶評價的維護(hù)，處理：回帖的技巧，如何保留好評的帖子，應(yīng)對惡意的帖子，對客戶評價帖子的ps處理       

7 物流與配送                 

選擇好的便宜的物流，懂得處理物流投訴和糾紛。