【開課時(shí)間】2015年05月29-30日 09月18-19日 12月18-19日

【課程費(fèi)用】 3800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等）

【課程對象】新任經(jīng)理,儲(chǔ)備干部，中基層管理人員。

【課程背景】

毛澤東會(huì)打槍嗎？誰見過毛澤東打槍？他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾，會(huì)運(yùn)動(dòng)干部。管理者是通過調(diào)動(dòng)別人以及其他資源來完成工作，你下屬的成功決定你的成功！

——任正非，在一次華為總裁辦公會(huì)上

新任管理者常面臨的挑戰(zhàn)：

1、不能清晰地理解經(jīng)理人角色

2、缺乏系統(tǒng)化管理概念

3、不知道如何開始管理工作

4、溝通，沖突處理，協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏

5、難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級團(tuán)隊(duì)

【課程收益】

1.2天時(shí)間，完成4個(gè)情景體驗(yàn)、9個(gè)討論題、11個(gè)案例分析；

2.分組討論，訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)，真實(shí)案例分析，課后作業(yè)題；

3.既有體驗(yàn)活動(dòng)、案例分析；又有搶答、角色扮演；還有現(xiàn)場演練，熱烈的課堂氛圍；

4.將管理情景融入培訓(xùn)現(xiàn)場。

不僅關(guān)注理論學(xué)習(xí)，而且重視實(shí)際運(yùn)用

不僅課前調(diào)研評估，而且課后輔導(dǎo)跟進(jìn)

不僅提升管理技能，而且評估學(xué)員的管理潛質(zhì)

【課程大綱】

*部分：動(dòng)脈系統(tǒng)

模塊一：知人善任

1.沒有*秀的，只有最合適的

2.知人善任3項(xiàng)修煉

研究明星員工

要找合適的蓋，先要知道壺有多大

觀察行為

3.案例分析：MBA班選命班長

4.練習(xí)：如何選拔“總經(jīng)理助理“

模塊二：澄清目標(biāo)

1.為什么要求澄清目標(biāo)？

目標(biāo)不清，南轅北轍

2.澄清目標(biāo)的3個(gè)層次

澄清公司目標(biāo)、澄清*目標(biāo)、澄清員工個(gè)人目標(biāo)

3.澄清跨*的合作目標(biāo)

為什么跨*溝通難？因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)

4.澄清客戶的需求與目標(biāo)

員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來什么

所有員工都應(yīng)向外看

1)案例：帆布廠的飛速發(fā)展

2)練習(xí)：澄清兄弟*的需要

模塊三：輔導(dǎo)激勵(lì)？

1)下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績時(shí)，怎么辦？

原因分析模型

2)輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)

入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目

3)輔導(dǎo)下屬的3種方式

駐足、師帶徒、IDP

4)培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南

5)激勵(lì)員工3原則

揚(yáng)長避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)

模塊四：檢查反饋

1)檢查，重在重復(fù)

例行檢查

2)檢查的3種方式

走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查

3)有效反饋

一對一面談反饋

團(tuán)隊(duì)成員360反饋

培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣

工作匯報(bào)的5個(gè)技巧

第二部分：靜脈系統(tǒng)

模塊一：管理自己

1.為什么要管理好自己？

管不好下屬，會(huì)犯小錯(cuò)

管理不好上司和同事，會(huì)犯大錯(cuò)

管不好自己，會(huì)犯致命錯(cuò)誤

2.一個(gè)人如果管不好自己，那么就一定會(huì)有別人來管理他

3.角色定位

腰部位置：管理自己、支持上司、協(xié)助同時(shí)

業(yè)績創(chuàng)造：通過他人創(chuàng)造價(jià)值

4.管理好自己的4個(gè)維度

以身作則、情緒管理、壓力管理、時(shí)間管理

模塊二：制定規(guī)則

1)文化是管理者個(gè)人理念的折射

2)塑造*文化的4個(gè)原則

在工作中形成的

高績效原則

關(guān)注人

獨(dú)特感和自豪感

3)*文化的3個(gè)必要內(nèi)容

*內(nèi)部協(xié)商規(guī)則

*倡導(dǎo)的行為

不能碰的“高壓線”

模塊三：讀懂下屬

1)為什么要讀懂下屬

案例：簡單，看得懂

2)讀懂下屬的5個(gè)維度

價(jià)值觀、情商、認(rèn)知風(fēng)格、變革取向、核心自我評估

3)練習(xí)：讀懂自己

4)家庭作業(yè)：讀懂家人、讀懂下屬和上司

模塊四：關(guān)注結(jié)果

5.如何授權(quán)？

1)鎖定責(zé)任

案例：管理好猴子

2)管控流程

流程：讓正確的行為發(fā)生在正確的地方

案例：*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)

3)有效授權(quán)

授權(quán)4步驟

原則：授權(quán)先授能

案例：都姜堰

模塊五：上下同欲

1)為什么要上下同欲？

2)上下同欲5步曲

確定你要去哪里？

關(guān)注下屬的個(gè)性化需要和目標(biāo)

溝通達(dá)成共識

理想感召他人

策略鼓舞人心

3)討論：如何做到上下同欲

【講師簡介】

吳老師

PPT國際職業(yè)高級培訓(xùn)師

2012年廣東青年培訓(xùn)師

北京MBA合作講師

深圳清華研究院培訓(xùn)中心特聘專家

原大富科技集團(tuán)（股票代碼：300314）培訓(xùn)經(jīng)理

北大縱橫咨詢集團(tuán)、利坤咨詢公司高級顧問

11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)完成*聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團(tuán)、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究，形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過精心設(shè)計(jì)的提問、互動(dòng)、案例研討、角色扮演、反思行動(dòng)等多樣化教學(xué)形式，讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對知識、技能的掌握，培訓(xùn)效果非常明顯，獲得客戶一致好評。

主講課程：TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

主持和參與的重大項(xiàng)目：

大富科技企業(yè)管理變革項(xiàng)目（股票代碼300134），擔(dān)任項(xiàng)目知識傳承組組長。項(xiàng)目內(nèi)容涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分，為期一年。與IBM顧問團(tuán)隊(duì)合作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，關(guān)鍵過程的設(shè)計(jì)與評審。在變革項(xiàng)目前期和中期，對促進(jìn)中高層管理者對變革項(xiàng)目認(rèn)同、推動(dòng)項(xiàng)目在員工間得到正向的評價(jià)，并有效落地起到關(guān)鍵作用。

*聯(lián)塑營銷經(jīng)理能力提升項(xiàng)目（股票代碼02128），擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。主持完成營銷經(jīng)理能力提升課程的設(shè)計(jì)、定制化教材的編寫、企業(yè)內(nèi)部真實(shí)案例的收集，內(nèi)部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個(gè)企業(yè)真實(shí)案例的收集，編寫2套教材，并培養(yǎng)合格的16位內(nèi)部講師。

美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、前期調(diào)研及調(diào)研報(bào)告的分析與設(shè)計(jì)，項(xiàng)目的實(shí)施與跟進(jìn)。

惠科電子從戰(zhàn)略到行動(dòng)的績效管理項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理，戰(zhàn)略主題評審與研討，公司績效管理體系的設(shè)計(jì)，KPI指標(biāo)集的設(shè)計(jì)與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。

東莞聯(lián)合橡膠干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目（美資企業(yè)），擔(dān)任項(xiàng)目顧問、講師。主持項(xiàng)目的前提調(diào)研訪談、課程定制化設(shè)計(jì)、課程的講授、后期管理干部領(lǐng)導(dǎo)力能力提升的輔導(dǎo)與教練，得到學(xué)員和高管的高度認(rèn)可。

曾輔導(dǎo)的客戶：

TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、*聯(lián)塑、華寶集團(tuán)、惠科電子、順風(fēng)速遞、沃爾瑪、萬科集團(tuán)、霸王集團(tuán)、長城電子、維達(dá)紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、*郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達(dá)集團(tuán)、卓越物業(yè)等等