重裝系統(tǒng)失敗的原因多種多樣，下面我們就對可能導致重裝系統(tǒng)失敗的原因做一剖析：

1.版本報錯

 

　　問：我的機器不能啟動，試圖進行覆蓋安裝，但安裝程序檢測Windows版本時提示出錯，不能更新或升級安裝，該怎么辦？

 

　　答：在安裝完系統(tǒng)之后，原有系統(tǒng)的win.com文件記錄著Windows的版本信息，這時如果我們用非相同版本進行覆蓋安裝，就會出現(xiàn)版本報錯問題，使覆蓋安裝受阻。這時我們不妨用Windows 98啟動盤啟動電腦，進入Windows將win.com文件刪除或更名，然后在DOS下啟動安裝程序進行覆蓋安裝，這時安裝程序認為是全新安裝，覆蓋安裝即可順利進行。

 

2.啟用了防毒功能

 

　　問：當覆蓋安裝系統(tǒng)時，屏幕上突然顯示“Boot sector write!! VIRUS continue(Y/N)?”提示錯誤，導致覆蓋安裝失敗，這是什么提示，如何解決？

 

　　答：其實，這并非故障，而是因為原來系統(tǒng)中的某些應用程序，如系統(tǒng)恢復工具或殺病毒軟件、系統(tǒng)防火墻的保護功能所致。具體地說，我們在BIOS中打開了防病毒功能，或是有的殺毒軟件在安裝時智能化的打開BIOS中的防病毒功能，由于Windows安裝時會向硬盤的主引導區(qū)寫入數(shù)據(jù)，打開防病毒功能后會導致硬盤的主引導區(qū)無法寫入任何數(shù)據(jù)，安裝程序當然就無法繼續(xù)運行。出現(xiàn)此類錯誤時，應該到原來的操作系統(tǒng)中將這些軟件通過“開始”——“設置”——“控制面板”——“添加/刪除程序”進行卸載，或進入BIOS將防病毒功能暫時關閉。然后再對系統(tǒng)覆蓋或升級。

 

3.口令保護

 

　　問：本人覆蓋安裝系統(tǒng)從未失敗過，可我?guī)椭逻M行覆蓋安裝系統(tǒng)時，屏幕出現(xiàn)SU-0011錯誤信息，使安裝無法繼續(xù)下去，真讓我丟了面子，請問這是什么問題？

 

　　答：這顯然是原有系統(tǒng)對硬盤設置了進入口令，使得安裝程序不能完成安裝。這樣只好先刪除口令設置，待安裝完Windows 98后，再設置硬盤的口令。

 

4.重名目錄

 

　　問：在安裝Windows 98的過程中，出現(xiàn)SU0167的錯誤信息，使安裝擱淺，怎么也進行不下去，請問這是什么問題，如何解決？

 

　　答：錯誤信息提示是重名目錄造成的。因為當前目錄中存在名為“Desktop”的目錄，而在Windows 98安裝過程中將生成一個名為“Desktop”的目錄存放系統(tǒng)文件，因此安裝程序不能將Windows 98安裝在這個目錄中。解決的辦法很簡單，只要將當前目錄中的“Desktop”目錄刪除或重新命名，然后再運行安裝程序即可成功。

 

5.磁盤空間“不足”

 

　　問：自己在安裝Windows 98的時候系統(tǒng)提示磁盤空間不夠，安裝無法進行。但查看磁盤空間，發(fā)現(xiàn)實際上磁盤空間是夠的，我該怎么辦？

 

　　答：在Windows 98系統(tǒng)安裝時有一個磁盤空間檢查的環(huán)節(jié)，如果你的磁盤存在碎片過多等問題就會出現(xiàn)“磁盤空間不足”的提示。沒關系，請在執(zhí)行Setup.exe命令時加上“/id”參數(shù)，也就是輸入“Setup/id”命令，這樣可以使安裝程序忽略檢查可用磁盤空間的步驟，從而使安裝成功。

 

6.找不到升級程序

 

　　問：我電腦中原來裝的是Windows 98操作系統(tǒng)*版，最近想將系統(tǒng)升級到Windows 98SE（第二版），可安裝時提示說找不到升級程序，無法進行升級安裝，如何解決？

 

　　答：造成這種問題的原因可能用的是Windows 98SE操作系統(tǒng)的安裝版，如果電腦中已經有了Windows操作系統(tǒng)，就不能用安裝版安裝，應選用其升級版本進行安裝。如果沒有升級版，也可將系統(tǒng)安裝分區(qū)（一般是C盤）根目錄下的Command.com文件刪除，然后運行安裝版的安裝程序，即可安裝，這樣做不會影響原系統(tǒng)中的內容。

 

7.系統(tǒng)配置無法通過

 

　　問：我的電腦在安裝Windows 98時，執(zhí)行到系統(tǒng)配置一步時出現(xiàn)問題，嘗試幾次都不成功，非常苦惱，能告知什么原因和解決辦法嗎？

 

　　答：安裝系統(tǒng)時，系統(tǒng)自動關機或沒有響應，也有的會提示“致命的異常錯誤發(fā)生在0137”或“0028錯誤”。出現(xiàn)這種情況一般都是由于硬件問題造成的。而其中主要原因是芯片過熱導致。解決的方法可采?。夯謴虲PU超頻設置；檢查CPU散熱風扇是否脫落或停轉；顯示卡的主芯片散熱風扇是否脫落或停轉；內存條或硬盤是否存在故障；機箱內散熱狀況是否良好等等，然后根據(jù)檢查或判斷的結果相應采取對策。

 

8.擴展內存出錯

 

　　問：安裝Windows 98時出現(xiàn)提示“Standard Mode:Fault in MS-DOS Extender”，致使系統(tǒng)不能繼續(xù)安裝。請問這是什么意思，如何應對？

 

　　答：這個提示的意思是：標準模式下，MS-DOS擴展內存出錯。解決的辦法可以用啟動盤進入DOS，在C盤下用Edit命令打開Config.sys文件，在該文件的“EMM386”語句前面鍵入“REM”使該語句無效，重新引導系統(tǒng)往往即可進入安裝程序。

 

9.硬件檢測停滯

 

　　問：在安裝Windows 98時，安裝程序在進行硬件檢測時停止了。為什么？怎么辦？

 

　　答：這是硬件錯誤造成的。建議關閉機器，停止10秒鐘以上，然后重新開機。當電腦啟動后，重新運行安裝程序。由于程序已經安裝完，選擇“使用安全恢復”選項，這樣在硬件檢測時將跳過引起錯誤的部分。如果系統(tǒng)再次停止，重新執(zhí)行上述步驟直至跳過錯誤部分，使硬件檢測執(zhí)行結束。