時(shí)間

培訓(xùn)模塊

培訓(xùn)內(nèi)容

*天

上午

需求分析要點(diǎn)

①    需求在軟件工程中的地位

②    需求的三個(gè)層面(業(yè)務(wù)需求,用戶需求,軟件需求)

③    需求的四個(gè)類型（功能需求,質(zhì)量需求,數(shù)據(jù)需求、

用戶感知）

④    結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行分析失敗的教訓(xùn)

需求分析方法概述

功能需求開發(fā)的過程

①    定義業(yè)務(wù)需求邊界與目標(biāo)

②    定義用戶代表與主要干系人

③    用戶需求捕獲與功能結(jié)構(gòu)化模式

④    需求回訪與確認(rèn)

⑤    實(shí)例講解：某案例公司的需求分析說明書

工具講解：EA7.5中文版

*天

下午

業(yè)務(wù)需求定義與項(xiàng)目目標(biāo)

①    業(yè)務(wù)需求含義與分類

②    從流程角度識(shí)別業(yè)務(wù)管理需求

③    從企業(yè)戰(zhàn)略識(shí)別業(yè)務(wù)發(fā)展需求

④    從客戶角度識(shí)別業(yè)務(wù)服務(wù)需求

⑤    業(yè)務(wù)需求的描述

實(shí)例講解：某案例公司的業(yè)務(wù)需求分析說明書

第二天

上午

用戶特征分析與用戶群劃分

①    用戶群劃分與用戶特征分析

②    用戶群劃分的方法

③    用戶群特征對(duì)需求的影響

④    用戶代表在需求領(lǐng)域的職責(zé)

用戶需求捕獲與用例規(guī)約

（Usecase 捕獲）

①    甲、乙方對(duì)需求的理解、甲、乙方對(duì)需求的要求

②    需求獲取的主要困難、手段

③    業(yè)務(wù)訪談、問卷調(diào)查、歷史文檔分析

④    業(yè)務(wù)過程/工作流程觀察、原型試驗(yàn)

⑤    與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧

⑥    需求獲取要點(diǎn)總結(jié)

⑦    用例圖建模

⑧    用例清單設(shè)計(jì)

實(shí)例講解：用例清單設(shè)計(jì)與用例規(guī)約

第二天

下午

系統(tǒng)分析與建模

（Model 用例建模）

①    原始需求的優(yōu)化，利用用例圖建模進(jìn)行原始需求的整理

合并、擴(kuò)展補(bǔ)充

②    用例的分析技術(shù)-時(shí)序圖建模（提煉邊界類、控制類、

實(shí)體類）

實(shí)例講解：功能用例的模型實(shí)例

數(shù)據(jù)規(guī)格的捕獲與定義策略

①    數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

②    領(lǐng)域分析與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

③    數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)異構(gòu)

④    數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)孤島

⑤    數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念定義

⑥    數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)約定義

實(shí)例講解：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)約實(shí)例

用戶感知需求捕獲與規(guī)約策略

①    用戶感知主要構(gòu)成（界面、風(fēng)格、字體等）

②    用戶感知需求的捕獲策略

③    用戶感知需求的聚合策略（關(guān)鍵原則、共性原則）

④    界面方案設(shè)計(jì)的草圖法

⑤    界面方案設(shè)計(jì)的情景串聯(lián)法

⑥    界面規(guī)約的定義方法

第三天

上午

非功能需求捕獲與分析策略

①    場(chǎng)景捕獲法

②    行業(yè)標(biāo)桿法

③    非功能需求的主要構(gòu)成

④    可靠性需求與分析策略

⑤    安全性需求與分析策略

⑥    性能需求與分析策略

⑦    可用性需求與分析策略

⑧    可維護(hù)性需求與分析策略

第三天

下午

需求寫作

①    面向整體的標(biāo)準(zhǔn)需求規(guī)格說明書模版說明

②    面向整體基于CMMI的需求規(guī)格說明書

③    面向條目的用戶用例模版

④    面向條目的原型規(guī)約模版

⑤    模版的作用與組織管理的關(guān)系

實(shí)例講解:整體文檔實(shí)例與條目化規(guī)約案例

第四天

上午

需求評(píng)審

①    需求評(píng)審的分類：培訓(xùn)型、問題型與改進(jìn)型

②    改進(jìn)型需求評(píng)審的流程：“疑責(zé)問、問則議、

議則果、果則行”

③    需求驗(yàn)證的策略與測(cè)試用例的覆蓋性策略

④    需求評(píng)估的檢查單策略與檢查單實(shí)例

⑤    其他評(píng)審策略實(shí)例

需求變更

需求變更管理策略與操作要?jiǎng)?wù) 

①    需求變更管理

②    控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展

③    變更控制過程

④    變更控制委員會(huì)

⑤    測(cè)量變更活動(dòng)

⑥    變更請(qǐng)求決策分析

⑦    變更會(huì)審與確認(rèn)

⑧    變更管理操作實(shí)務(wù)

⑨    如何有效地進(jìn)行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)奏

第四天

下午

需求跟蹤

需求跟蹤管理策略與操作要?jiǎng)?wù) 

①    定義需求的層次

②    獲得需求間的父子關(guān)系

③    定義需求與模塊之間關(guān)系

④    定義需求與測(cè)試用例之間關(guān)系

⑤    分析需求與其他要素之間的相互影響

⑥    需求跟蹤矩陣設(shè)計(jì)與應(yīng)用

⑦    需求跟蹤矩陣案例與討論

需求管理工具與介紹  

①    需求管理工具的設(shè)計(jì)思想

②    需求管理工具的基本功能演示

③    版本控制、基線、跟蹤、變更的演示

④    介紹三款主流需求管理工具與討論

課程討論

第五天

學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流