培訓(xùn)時(shí)間：2015年11月21日 一天 （ 9:00-12：00  13：30—16:30）
培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請報(bào)名后索取確認(rèn)函）
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者，人力資源經(jīng)理/主管/總監(jiān)等
培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、使管理者掌握如何營造高效溝通所需要的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。
2、使管理者掌握如何高效溝通的原理和方法。
3、如何通過有效溝通來提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與凝聚力。

前    言：
有團(tuán)隊(duì)就有管理，有管理就必然需要溝通，唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的*效能。
溝通無處不在，溝通是雙向互動的。但如果一個(gè)組織內(nèi)部缺乏溝通氛圍，其領(lǐng)導(dǎo)人是有很大責(zé)任的。溝通是領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)，是管理工作的基本內(nèi)容。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價(jià)值取向多元化和性格氣質(zhì)個(gè)性化的今天，溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍；用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。傳統(tǒng)的溝通課程往往會關(guān)注溝通技巧的教授，但現(xiàn)實(shí)告訴我們，大多數(shù)溝通不暢的原因并不是溝通技巧的問題，而是來自于一個(gè)人溝通的意愿。所以，一個(gè)高效的溝通來自兩個(gè)方面，一個(gè)是溝通的技巧；另一個(gè)是組織內(nèi)部溝通的環(huán)境。然而，在當(dāng)今的社會環(huán)境中，后者往往是決定溝通效率的決定性因素。企業(yè)要想搞好內(nèi)部溝通，要通過現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，排除等級制度，樹立全員溝通理念，創(chuàng)造人人能溝通、時(shí)時(shí)能溝通、事事能溝通的良好氛圍。
敬請帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)11月21日培訓(xùn)現(xiàn)場，與*著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王先生現(xiàn)場對話！
課程要點(diǎn)：

《團(tuán)隊(duì)高效溝通技巧》 主講：王先生（11月21日）

*部分：溝通與團(tuán)隊(duì)溝通
1.溝通的重要性
2.溝通是什么？
3.有效溝通的兩個(gè)溝通邏輯
4.如何有效規(guī)避溝通的障礙
5.情緒的認(rèn)知與如何有效管理情緒
6.溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素
7.高效溝通的兩個(gè)基本功及四個(gè)步驟

第二部分：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的高效溝通的原則
8.如何與上級溝通
9.如何與同事溝通
10.如何與下級溝通
11.如何進(jìn)行跨*溝通

第三部分：如何營造內(nèi)部溝通的環(huán)境
12.團(tuán)隊(duì)高效溝通的環(huán)境模型
13.如何通過溝通解決員工成長滯后所帶來的嚴(yán)重問題
14.如何通過溝通解決員工成長緩慢問題
15.如何通過有效溝通快速提升員工工作能力
16.如何通過有效溝通快速提升員工的應(yīng)變能力
17.如何構(gòu)建員工高效溝通所需的團(tuán)隊(duì)歸屬感
18.如何構(gòu)建員工高效溝通所需的價(jià)值感

王老師  博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師

一、講師背景
職業(yè)講師，資深企業(yè)管理咨詢顧問，十余年?duì)I銷與企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，清華客座教授，曾于著名德資企業(yè)AGFA、國有企業(yè)和民營企業(yè)從事營銷及高管，深諳中外管理差異和人性背后的管理哲學(xué)，多年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢，逐步形成了針對*企業(yè)管理現(xiàn)狀的培訓(xùn)方法和授課風(fēng)格。
王大泓老師的培訓(xùn)四化原則在業(yè)內(nèi)頗具口碑，并為很多同行所借鑒“內(nèi)容本土化；方案系統(tǒng)化；方法工具化；操作簡單化”，四化原則大大提高了培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，受到眾多企業(yè)的深度認(rèn)可與贊譽(yù)。王大泓老師授課風(fēng)格詼諧幽默、語言犀利、見解獨(dú)到、善于現(xiàn)場解決學(xué)員工作中的問題。內(nèi)容中包括大量案例、練習(xí)、討論、問答互動等。深人淺出、生動活潑，互動性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，將案例講解、課堂討論、課堂練習(xí)有機(jī)結(jié)合，使得學(xué)員能夠聽得懂、記得牢、用得上。受到眾多學(xué)員的推崇。
二、授課風(fēng)格
深人淺出、生動活潑，互動性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，將案例講解、課堂討論、課堂練習(xí)有機(jī)結(jié)合，使得學(xué)員能夠聽得懂、記得牢用得上。
三、主講課程
主講課程：《團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式》、《管理者素質(zhì)能力提升與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《團(tuán)隊(duì)高效溝通》、《第五級班組管理模式》、《卓越班組建設(shè)與班組長管理能力提升》。
四、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
中石化、中海油、中糧、蒙牛集團(tuán)、鞍鋼、中煙集團(tuán)、匯源飲料、貝爾阿爾卡特有限公司、搜狐、聯(lián)想集團(tuán)、*銀行、工商銀行、光大銀行、*移動、通用五菱、*聯(lián)通、*移動、伊利集團(tuán)、南航集團(tuán)、首都國際機(jī)場、華北電網(wǎng)、成都電力、東風(fēng)汽車、平安保險(xiǎn)、太平人壽、保定鈔票紙廠、河南永煤集團(tuán)、斗山挖掘機(jī)、斗山機(jī)床、廣州地鐵、南京地鐵、神威藥業(yè),重慶天然氣等。