一、課程收益
通過(guò)培訓(xùn)，使員工規(guī)范公文寫(xiě)過(guò)格式，掌握公文寫(xiě)作語(yǔ)言，熟悉公文寫(xiě)作思路，以便準(zhǔn)確、高效的發(fā)布公文，提高辦事效率。
傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí)，注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語(yǔ)言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫(xiě)作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作的知識(shí)和方法技能的目的，提升公文寫(xiě)作的實(shí)用性。
>快速掌握檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作流程，以檔案整理工作為主體內(nèi)容，突出實(shí)用性和可操作性；
>使學(xué)員具備系統(tǒng)的檔案學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與文化知識(shí)；
>掌握檔案管理工作中的收集、整理、鑒定、保管、檢索、編研、統(tǒng)計(jì)和利用現(xiàn)代信息技術(shù)；
>明確各級(jí)行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向；
>崗位認(rèn)知，職責(zé)明確；
>明確行政管理工作必須掌握的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
>學(xué)會(huì)奠定非領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”地位；
>運(yùn)用流程化管理技能提升行政管理工作水平；
>有效利用時(shí)間管理的工具，提高自身工作效率；
>規(guī)范文檔管理為企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)揮重要作用；
>提升商務(wù)公文寫(xiě)作技巧，提高駕馭文字的能力；
>學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的組織策劃和高效主持會(huì)議技巧；
>了解作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的前臺(tái)行政人員所需具備的職業(yè)開(kāi)解與商務(wù)接待的內(nèi)涵；
>掌握溝通的基本步驟，學(xué)習(xí)溝通的基本方法，了解溝通的基本原則，以其提高人際溝通技巧；
>學(xué)習(xí)如何從優(yōu)秀到卓越的方法，成為五星級(jí)秘書(shū)/助理的能力及方法。
二、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、公務(wù)員
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
2016年3月21日至3月22日 地點(diǎn)：蘭州市
2016年4月8日至4月9日 地點(diǎn)：成都市
2016年4月21日至4月22日 地點(diǎn)：呼和浩特市
會(huì)務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表，于開(kāi)班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車(chē)路線及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
四、主講專(zhuān)家
盧穎教授 百朗簽約講師，教育部*高教學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事，*首屆出席亞太行政（秘書(shū)）大會(huì)代表，*高教秘書(shū)學(xué)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)家，從事秘書(shū)工作20多年先后擔(dān)任秘書(shū)，檔案管理員，辦公室主任。從事文書(shū)教學(xué)近20年，主講《公文寫(xiě)作與處理》、《文字處理》、《語(yǔ)文》、《公文選讀》、《文書(shū)學(xué)》、《應(yīng)用文》。2001年至今從事機(jī)關(guān)、企業(yè)培訓(xùn)工作，曾任秘書(shū)鑒定命題專(zhuān)家, 劍橋秘書(shū)證書(shū)考試教材編寫(xiě)組成員及考官，現(xiàn)任教育部*高教學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)設(shè)立的“秘書(shū)證書(shū)”、“行政管理師證書(shū)”的主講專(zhuān)家級(jí)教師。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
*篇：公文寫(xiě)作基本知識(shí)
一、公文概述
二、公文寫(xiě)作的基本知識(shí)
三、公文的材料——支撐公文大廈的梁
四、公文的格式和布局——符合標(biāo)準(zhǔn)與審美
五、公文的表達(dá)方式——綜合運(yùn)用，水乳交融
六、公文寫(xiě)作常見(jiàn)病例與修改
七、正文是重中之重——正文寫(xiě)作中常見(jiàn)病例分析
八、白玉有瑕瑜打折——公文中常用錯(cuò)的詞語(yǔ)辨析
九、有法可依，不可雨后送傘——公文的起草要求
第二篇、日常行政公文寫(xiě)作
一、指令類(lèi)公文的格式與內(nèi)容
二、知照類(lèi)公文的格式與內(nèi)容
三、規(guī)章制度類(lèi)公文的格式與內(nèi)容
第三篇、綜合事務(wù)類(lèi)公文寫(xiě)作
一、計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的格式與內(nèi)容
二、總結(jié)報(bào)告類(lèi)公文的格式與內(nèi)容
三、憑據(jù)類(lèi)文書(shū)的格式與內(nèi)容
四、會(huì)議類(lèi)文書(shū)的格式與內(nèi)容
第四篇、分組研討與游戲
第五篇、如何建立正確的企業(yè)檔案意識(shí)
一、企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化
二、企業(yè)文檔科學(xué)化管理要點(diǎn)
三、企業(yè)文件處理的方法
四、企業(yè)檔案管理實(shí)務(wù)
五、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的清理
六、企業(yè)電子文檔管理原則與方法
第六篇、職業(yè)素養(yǎng)篇
一、行政人員（秘書(shū)、助理）的職業(yè)特性與素質(zhì)要求
二、職業(yè)生涯規(guī)劃
三、秘書(shū)、助理職場(chǎng)禮儀規(guī)范
四、辦公場(chǎng)所5S管理
六、認(rèn)證證書(shū)（如需辦理證書(shū)費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)通過(guò)考試合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢(xún),通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理*和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)?wù)組。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、普通學(xué)員收費(fèi)2200元/人，會(huì)員單位收費(fèi)300元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)期間午餐），報(bào)到后統(tǒng)一開(kāi)具發(fā)票；如需安排住宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
2、推薦加入百朗16年會(huì)員模式
會(huì)員單位享受本省每月課程及其他地點(diǎn)課程2天公開(kāi)課，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人含午餐
（一）體驗(yàn)會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)：9800元/年；
1.《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)》,送10人在線學(xué)習(xí)帳號(hào)；
2. 2016年北京總部課程， 7折優(yōu)惠；外出考察研修， 8折優(yōu)惠。
（二）標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)：36000元/年；
1..*講師走進(jìn)企業(yè)內(nèi)部，全年可免費(fèi)安排4天內(nèi)訓(xùn)（含電子版講義），具體內(nèi)容參照標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員《2016年1-4天內(nèi)訓(xùn)安排方案》；
2.《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)》,送20人在線學(xué)習(xí)帳號(hào)；
3.2016年北京總部課程，7折優(yōu)惠；外出考察研修， 8折優(yōu)惠。
（三）咨詢(xún)輔導(dǎo)會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)：98000萬(wàn)元/年
1. 根據(jù)雙方對(duì)接的需求意向，專(zhuān)家入駐企業(yè)，免費(fèi)咨詢(xún)輔導(dǎo)8天；《咨詢(xún)輔導(dǎo)模式》建議見(jiàn)附件；
2.《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)》,送60人在線學(xué)習(xí)帳號(hào)；
3. 2016年北京總部課程， 6折優(yōu)惠；外出考察研修， 7折優(yōu)惠。
（四）解決方案會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)：158000元/年；
1.根據(jù)雙方對(duì)接的需求意向，專(zhuān)家入駐企業(yè)，免費(fèi)從以下十個(gè)項(xiàng)目中選擇一個(gè)，服務(wù)周期12個(gè)月，累計(jì)工作日15天；
①《班組長(zhǎng)成長(zhǎng)系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
②《新晉主管成長(zhǎng)系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
③《中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
④《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
⑤《新員工職業(yè)化成長(zhǎng)系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
⑥《精益生產(chǎn)成長(zhǎng)系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
⑦《TWI一線主管技能成長(zhǎng)系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
⑧《降低成本系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
⑨《供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
⑩《時(shí)間與壓力管理系統(tǒng)建設(shè)解決方案項(xiàng)目》
2. 免費(fèi)使用《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)》；
3. 2016年北京總部課程， 5折優(yōu)惠；外出考察研修， 6折優(yōu)惠。
八、報(bào)名方法與>
報(bào)名方法：請(qǐng)將報(bào)名回執(zhí) 聯(lián)系人：楊 帆
附件：報(bào)名回執(zhí)表
