1. 網(wǎng)絡(luò)的組成部分、網(wǎng)絡(luò)的部署框架

2. 網(wǎng)絡(luò)參考模型OSI、TCP/IP各層次的功能介紹及其每一層的具體作用

3. 抓包軟件的使用、數(shù)據(jù)包的分析

4. 主要應(yīng)用層協(xié)議的介紹：DNS、HTTP、HTTPS、Telnet、SMTP等

5. ARP協(xié)議的原理、作用；擴(kuò)展無(wú)故ARP和RARP

6. IPv4地址的分類、子網(wǎng)劃分、VLSM、CIDR

7. IPv6地址的分類

8. 路由器、交換機(jī)的基礎(chǔ)配置（模式介紹、創(chuàng)建密碼、配置IP地址）

9. 配置telnet、ssh協(xié)議遠(yuǎn)程登錄路由器、交換機(jī)

10. 路由器、交換機(jī)console端口的保護(hù)

11. 路由器、交換機(jī)的密碼恢復(fù)

12. 路由器交換機(jī)的系統(tǒng)備份和升級(jí)、系統(tǒng)恢復(fù)、災(zāi)難恢復(fù)

13. 學(xué)生動(dòng)手操作，故障排除