深圳錦弘技能培訓(xùn)學(xué)校家政服務(wù)課程內(nèi)容學(xué)習(xí)

1．1 職業(yè)名稱

家政服務(wù)員

1．2 職業(yè)定義

根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事情的人員。

1．3 職業(yè)等級

本職業(yè)共設(shè)三個等級，分初級（五級）中級（四級）高級（三級）。

1．4 職業(yè)環(huán)境條件

室內(nèi)、常溫。

1．5 職業(yè)能力特征

具有一定的學(xué)習(xí)能力和語言表達能力。

1．6 基本文化程度

*畢業(yè)。

1．7 培訓(xùn)要求

1．7．1 培訓(xùn)期限

全日制職業(yè)學(xué)校教育根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學(xué)計劃確定。

1．7．2 培訓(xùn)教師

具有相關(guān)職業(yè)等級以上證書或中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，并有相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗。

1．7．3 培訓(xùn)場地與設(shè)備

滿足教學(xué)需要的標準教室，具有常見的電器、家用電子產(chǎn)品及燃具操作間，相關(guān)的教學(xué)用具和設(shè)備。

家政是指家庭事務(wù)的管理。"政"是指行政與管理。一是規(guī)劃與決策，二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制，三是參考、監(jiān)督與評議。

家政服務(wù)包括:

家庭服務(wù)，家庭護理，家宴服務(wù)，母嬰護理，幼兒托管，孝心服務(wù)，導(dǎo)游導(dǎo)購，寵物托管，公司保潔，維修服務(wù)，家庭保潔，園藝服務(wù)，配送服務(wù)，汽車保潔，維修服務(wù)，幼兒用品，寵物用品，保潔用品，代理購物，用品出租 。。。 。。。

首先，端正對家庭服務(wù)員工作的認識，不把自己擺在“下人”侍候人的位置上。既學(xué)會自尊自愛，又懂得尊重他人，幫助他人。找到自己與用戶的共同出發(fā)點，即：做好工作，促進社會進步。只有明確了干這項工作是一件光榮的工作，從中可以得到鍛煉和提高，才能為干好這項工作奠定良好的基礎(chǔ)。

其次，樹立干家庭服務(wù)員工作也是為人民眼務(wù)、為做貢獻的思想。一個人如何僅僅把自己的工作與給多少錢干多少活起來，就不可能為多做貢獻。我們所從事的家庭服務(wù)員工作，是整個社會的組成部分，從某種角度看，我們是在為一個家庭、一個人服務(wù)，但從整體看，我們讓一個家庭中其他成員安心地去為工作，這也算是我們在為服務(wù)。我們的工作同樣會受到社會的承認，我們是在為國分憂，為民解難。

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