武漢卡耐基學(xué)校職場口才課程培訓(xùn)

雖然工作能力是職場上不容忽視的工具，職場口才加適當(dāng)?shù)恼f話技巧卻能讓你更有可能在職場里出類拔萃，以下的辦公室常用句型，不但能幫你化危機為轉(zhuǎn)機，更可以讓你成為上司眼中的得力助手。

一.傳遞壞消息時：

句型：“我們似乎碰到一些狀況…”你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題：此時，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用“問題”或“麻煩”等字眼，要讓上司覺得事情并非無法解決。

二.上司傳喚時：

句型：“我馬上處理。”冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認為你是有效率聽話的好部屬。

 三.表現(xiàn)出團隊精神時：

句型：“莎拉的主意真不錯！”莎拉想出了一個連上司都贊賞的絕妙點子，趁著上司聽到的時刻說出本句型，做一個不忌妒同事的部屬，會讓上司覺得你本性善良、富有團隊精神，因而另眼看待。

四.說服同事幫忙時：

句型：“這個案子沒有你不行啦！”有件棘手的案子，你無法獨立完成，適時使用本句型，讓對這方面工作最拿手的同事助你一臂之力。

五.閃避你不知道的事時：

句型：“讓我再認真的想一想，三點以前給你答覆好嗎？”當(dāng)上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何做答時，千萬不可以說“不知道”，可利用本句型暫時解危，不過事后可得做足功課，按時交出你的答覆。

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