培訓(xùn)時間：2016年12月9日 一天  9:00-16:30

培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)

培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請報名后索取確認(rèn)函）

培訓(xùn)對象：銷售總監(jiān)，市場總監(jiān)，銷售經(jīng)理，市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員

培訓(xùn)方式：講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、心理劇等。

培訓(xùn)目標(biāo)：1.  了解與掌握如何根據(jù)市場競爭的需求；

2. 企業(yè)不同發(fā)展階段的營銷策略選擇；

3. 企業(yè)產(chǎn)品策略及創(chuàng)新；

前    言：

21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì)，心理學(xué)在管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個方向：

*：員工心理健康管理，近年來，員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計，全球抑郁癥發(fā)病率為14%，職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研究表明，健康快樂的心理能提升員工30%的績效。員工的心理健康問題越來越成為影響企業(yè)績效的核心因素之一。

第二：員工心本管理，亦即軟管理。面對新生代員工，用硬管理的方式會遭遇很大阻抗，而心本管理則是，放棄僅僅對行為的操控，而是透過員工行為背后的心理基礎(chǔ)實施管理，員工心理基礎(chǔ)改變，行為則會自動自發(fā)的改變。

第三：管理者個人成長及影響力提升。對于當(dāng)代管理者，需要思考的問題是，假使沒有權(quán)力，如何有效的管理員工，在權(quán)力常被挑戰(zhàn)與漠視的今天，管理者需要放下對權(quán)力的依賴，轉(zhuǎn)而提升個人的影響力。

 “治人者必先治已，治已者必先治心，爭天下者必先爭人，爭人者必先爭心。”

面對21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢，訓(xùn)練營將幫助您的企業(yè)在競爭中更勝一疇，以“心”為本，從“心”出發(fā)，一切迎刃而解。

敬請帶著您管理中遇到的難題，步入12月9日培訓(xùn)現(xiàn)場，與*著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王先生現(xiàn)場對話！

課程大綱：

《當(dāng)心理邂逅管理—心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》  主講：王先生（12月9日）

前言：管理的新方向－心理學(xué)化

*部分：員工心理健康管理與干預(yù)

*單元：員工心理健康管理

1、 弗洛伊德：世上沒有正常人

2、 佩塞：心理健康的人不是沒有問題的人，而是能恰當(dāng)處理問題的人

3、 員工援助計劃（EAP）的實施與發(fā)展

目的：了解員工心理健康與干預(yù)策略，并清晰員工心理健康管理的方向。

第二單元：員工情緒與壓力管理的組織干預(yù)

1、 員工溝通與表達(dá)機(jī)制

2、 如何成為員工*選擇的傾訴對象

3、 如何建立員工宣泄室

4、 員工OFF機(jī)制

5、 Bathing the heart共情式員工輔導(dǎo)與干預(yù)

目的：了解員工情緒與壓力管理的組織干預(yù)策略

第二部分：員工心本管理

*單元：心本管理概述

1、 物本管理、人本管理與心本管理

2、 心本管理的內(nèi)涵

3、 心本管理的方向

4、 心本管理的工作層次 

? 意識層次（行為表現(xiàn)）

? 潛意識層次（思想根源）

5、 員工的心理契約管理

? 心理契約的內(nèi)涵

? 四種心理契約的組織文化

? 當(dāng)代員工渴望的心理契約

? 如何管理員工的契約

目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能。

第二單元：洞悉與管理員工心態(tài)，輔導(dǎo)員工行為改變

一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)

1、心態(tài)的心理學(xué)定義：信念系統(tǒng)

2、認(rèn)識信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系

3、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧

二、提升員工心態(tài)的技巧

1、 新信念植入,破框法；換框法

2、 學(xué)與練：提升員工的限制性信念

3、 幫助建立積極的思維路徑

目的：所有行為緣于心態(tài)，“當(dāng)我們的工具越來越精良的時候，我們往往忽視了使用

工具的人”，而對于人的管理莫過于對于其心態(tài)的管理，此單元旨在幫助學(xué)員掌握

如何透過員工的行為、語言，了解其背后的心態(tài)，以及通過安全的心理學(xué)技巧，

有效提升員工的心態(tài)，進(jìn)而改變其行為。

第三單元：管理員工動機(jī)，增強(qiáng)員工職業(yè)幸福感

1、 人內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)－價值

2、 正面價值與負(fù)面價值分析

3、 行為與動機(jī)的管理

4、 運(yùn)用價值技術(shù)，有效激勵員工

5、 員工職業(yè)幸福感的打造方向

目的：價值是員工內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)，運(yùn)用價值技術(shù)，有效激發(fā)員工的行動力，有效

激勵員工，令其在工作中自動自發(fā)，并樂在其中。

第三部分：管理者心理影響力的提升與修煉

*單元、建立員工情感賬戶、打造影響力

1、 員工情感賬戶的建立與意義

2、 員工情感帳戶的存款與取款

3、 管理者的抱持感

4、 管理者的ɑ功能

目的：管理的核心是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，透過員工情感賬戶的有效建立

與發(fā)展，大大提高管理者的影響力，有效影響員工。

第二單元：用愛管理，讓愛流動

1、 愛的管理內(nèi)涵

2、 愛的管理方程式

3、 管理者愛的核心修煉

4、 提升愛的管理能力

目的：愛是*的管理武器，運(yùn)用愛的管理藝術(shù)，在寬容與接納中，洞察員工的

優(yōu)點(diǎn)，并幫助其建立足夠的自我價值，激發(fā)員工潛力，讓愛在團(tuán)隊中流動。

王先生  企業(yè)管理咨詢高級培訓(xùn)師

一、講師經(jīng)歷

王老師現(xiàn)任博思嘉業(yè)高級培訓(xùn)講師，北京團(tuán)市委青年壓力管理服務(wù)中心專家組成員，美國美聯(lián)總裁班特聘教授，*人壽京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家，*教育電視臺《*教育報道》欄目特約專家，曾接受新華社、ＢＴＶ、淑媛雜志等多家媒體采訪。

二、專業(yè)經(jīng)歷與背景

王老師先后畢業(yè)于南開國際商及澳大利亞Victoria University， MBA。曾就職于*輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司，歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理；*駐孟加拉國大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘書長。

三、授課風(fēng)格

王老師將心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)有效整合為體驗式訓(xùn)練營，并開發(fā)了具震撼力的體驗劇。為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果，其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的行為療法，大量采用游戲、心理劇、體驗劇、練習(xí)及討論等方式，使其成為真正的訓(xùn)練營。作為國內(nèi)*的職場心理專家，王老師集自身豐富的職場經(jīng)驗、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的深入研究，以及大量的培訓(xùn)經(jīng)驗，幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進(jìn)了和諧、提升了影響力、最終提升了績效，其培訓(xùn)深受企業(yè)界的歡迎。

四、主講課程

    王老師回國后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作。多年來致力于企業(yè)心理培訓(xùn)工作，致力于《情緒和壓力管理》、《情商管理》、《人際關(guān)系管理》、《溝通心理學(xué)》、《管理心理學(xué)》等的研究開發(fā)，發(fā)起并倡導(dǎo)了“企業(yè)績效‘心’行動”，致力

于心理學(xué)與企業(yè)績效的有效整合，專注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。