培訓(xùn)時間：2016年12月22日 一天  9:00-16:30

培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費、茶點、文具費等)

培訓(xùn)地點：北京海淀區(qū)（詳細請報名后索取確認(rèn)函）

培訓(xùn)對象：組織的高、中層管理及領(lǐng)導(dǎo)者；項目經(jīng)理及參與項目的專業(yè)技術(shù)人員；職能*經(jīng)理及相關(guān)人員；已獲得PMP認(rèn)證的人員；希望提升項目管理水平及綜合管理水平的各類人員。

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：1.了解與掌握如何根據(jù)市場競爭的需求；

           2.對項目管理的原理、流程、工具、思維方式有一個完整的認(rèn)識；

3.把握項目管理之重點方面，并能運用WBS、CPM以及項目管理軟件

等工具來有效地管理項目；

4.結(jié)合實際案例，運用理論知識去解決項目中的實際問題；

5.知道如何控制項目的范圍、進度、成本、質(zhì)量等；

6.保證項目的交付結(jié)果滿足客戶的要求；

前    言：

本課程結(jié)合行業(yè)的專業(yè)知識與應(yīng)用實踐，用簡潔和直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，給你帶來全新的思維視角。講師通過仿佛信手拈來的故事與現(xiàn)身說法，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠離理論上的說教，而是強調(diào)知識的運用，強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、、進度拖期、費用超支、質(zhì)量缺陷、客戶抱怨等具體問題。

敬請帶著您在項目管理中遇到的難題，步入12月22日培訓(xùn)現(xiàn)場，與*著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家周先生現(xiàn)場對話！

課程大綱：

《項目管理四步法》主講：周先生（12月22日）

一、透視項目管理：

? 項目 – 哪些工作是項目？哪些工作是非項目？項目與非項目工作的區(qū)別與聯(lián)系？

? 項目管理 - 什么意思？

? 項目管理 – 對公司和對員工有哪些重大意義？

? 項目管理 – 什么原理？

? 項目管理 – 誰去管？

? 項目管理 – 管什么？進度管理、范圍管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等八個方面

? 項目管理 – 怎么管理？啟動、計劃、實施、控制、收尾五個過程

? 項目管理 – 用哪些工具去管？

? 項目管理 - 思維理念、行為準(zhǔn)則

? 項目管理 – 行為方式：團隊協(xié)調(diào)、抱團打天下

二、項目管理四步法：

? 項目管理四步法第1步：啟動項目

  識別項目需求

1、 理解項目需求 – 需求調(diào)查

2、 讓客戶提交書面的項目建議書（RFP）

3、 通過質(zhì)量功能展開（QFD）將客戶的需求轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性

  獲得項目授權(quán)

  組建項目團隊

1、 項目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力、必備能力

2、 成功項目經(jīng)理應(yīng)具備的特質(zhì)

3、 如何充當(dāng)優(yōu)秀的項目小組成員

4、 項目團隊心理建設(shè)與角色定位

  項目管理的組織結(jié)構(gòu)方式：智能式、矩陣式、項目式

  實戰(zhàn)訓(xùn)練1：確定某項目的需求并完成該項目的需求文件

? 項目管理四步法第2步：計劃項目

  項目計劃的作用

  項目計劃的內(nèi)容

  制定項目計劃的方法

  項目范圍計劃 - WBS

1、 確定項目范圍 – WBS；

2、 WBS 的定義與作用 

3、 WBS 的編碼 

4、 WBS 的開發(fā)方法

  實戰(zhàn)訓(xùn)練2：確定某項目的工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)

  項目進度計劃

  項目階段劃分與里程碑的確定

1、 編制項目的進度表 

2、 確定活動的執(zhí)行順序

3、 繪制網(wǎng)絡(luò)圖

4、 估計活動的工期

5、 確定關(guān)鍵路徑

6、 制定進度表

7、 項目管理軟件Project 2010的應(yīng)用(如何用該軟件制定計劃、任務(wù)分工、優(yōu)化進度、監(jiān)控項目的執(zhí)行狀況)

  實戰(zhàn)訓(xùn)練3：確定某項目的網(wǎng)絡(luò)圖，估計工期并確定關(guān)鍵路徑

  項目資源與預(yù)算計劃

1、 資源分析工具及其應(yīng)用

2、 人員- 責(zé)任分配矩陣

3、 設(shè)備、材料等- 采購計劃

4、 估計項目成本

5、 編制項目預(yù)算

  風(fēng)險管理計劃

1、 風(fēng)險識別：頭腦風(fēng)暴法

2、 風(fēng)行評估：定性評估與定量評估

3、 制定風(fēng)險應(yīng)對措施：接受、減緩、轉(zhuǎn)移

  實戰(zhàn)訓(xùn)練4：確定某項目的風(fēng)險管理計劃

? 項目管理四步法第3步：實施、跟蹤、控制項目

  溝通項目信息

1、 溝通的作用：上情下達、達成共識

2、 溝通的對象：對上對下對左對右

3、 溝通的方法：有效項目會議主持

4、 跨*多功能小組的溝通技巧

  創(chuàng)建高效的項目團隊

1、 團隊協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法

2、 如何獲得團隊成員的承諾

3、 虛擬團隊的管理

4、 創(chuàng)建高效項目團隊的方法

5、 激勵理論及其在項目團隊建設(shè)實踐中的應(yīng)用

  控制項目進展

1、 控制項目變更

2、 控制項目進度

3、 控制項目成本

4、 解決項目執(zhí)行過程中的問題與沖突

  實戰(zhàn)訓(xùn)練5：控制某項目的進度與成本

? 項目管理四步法第4步：收尾項目

  核實項目的范圍

  檢查交付結(jié)果的質(zhì)量

  關(guān)閉項目合同

  績效考核：平衡記分卡、360度評估

  后續(xù)服務(wù)

  總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

  論功行賞

  課后測試

周先生  企業(yè)管理咨詢高級培訓(xùn)師

一、講師介紹

西雅圖城市MBA，清華國際工程項目管理研究院教授。是北京、清華、復(fù)旦、西安交通、四川等高校EMBA/MBA講席教授、*職業(yè)技能鑒定中心專業(yè)委員會專家，*首批PMP，項目管理國際評估師, 劍橋國際培訓(xùn)師（CTA），TS16949/ISO9000/ISO14000質(zhì)量/環(huán)境管理體系注冊審核員,6σ黑帶認(rèn)證。在項目管理、項目投融資、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、國際工程、流程管理尤為擅長。

二、講師背景

周老師曾就職于大型央企——首鋼總公司，在第二煉鋼廠負(fù)責(zé)設(shè)備運營與現(xiàn)場生產(chǎn)組織與質(zhì)量安全管理，擔(dān)任車間主任；世界500強跨國公司——美國通用汽車公司、德爾福汽車系統(tǒng)公司，負(fù)責(zé)發(fā)動機線束產(chǎn)品研發(fā)、電噴匹配、精益生產(chǎn)組織，生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理，擔(dān)任亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)。具有工業(yè)工程、產(chǎn)品開發(fā)、工程施工、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運作、環(huán)境管理、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并具備在美國、加拿大、韓國、新加坡等的工作經(jīng)歷。周老師是三峽工程、上海通用汽車項目、2008年北京奧運會專家組成員。親自成功運作投資額超過10億美元的工業(yè)轉(zhuǎn)化項目。

三、授課風(fēng)格

周老師具有國際商業(yè)視野與本土實踐經(jīng)驗，通曉西方管理規(guī)則兼具東方傳統(tǒng)文化，擁有外部宏觀思維與內(nèi)部微觀落地策略。

四、主講課程    《項目管理四步法》、《 產(chǎn)品研發(fā)項目管理》、《項目投融資決策》、《技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力》、《現(xiàn)代工程項目管理》等；

五、培訓(xùn)過的部分客戶     曾為德國大眾、諾基亞、聯(lián)合汽車電子、聯(lián)想、西門子、華為、海爾、*移動、聯(lián)通、戴姆勒奔馳、康明斯、德爾福、惠普等數(shù)百家企業(yè)提供項目管理培訓(xùn)。周老師曾為長安汽車股份有限公司、奧力威電子股份有限公司提供項目管理咨詢服務(wù)。