培訓時間：2017年3月10日 一天  9:00-12:00 13:30-16:30

培訓投資：人民幣2500元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)

培訓地點：北京海淀區(qū)（詳細請報名后索取確認函）

培訓對象：用人*總監(jiān)/經(jīng)理/主管、人力資源總監(jiān)、招聘經(jīng)理/主管/專員；

培訓方式：知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬。

解答問題：

1. 面試官如何問出關(guān)鍵項？

2. 素質(zhì)模型、面試標準等，怎么落在實處？

3. 怎么問出應(yīng)聘者的問題解決能力、溝通能力、合作能力、學習能力？

4. 怎么問獨立做事的能力？

5. 怎么問壓力承受能力、主動性？

6. 問一個人的過去可以預測未來嗎？

7. 為什么一個人面試的時候說得好，實際工作卻做不好？

前    言：

這個課程是針對*關(guān)的面試官而設(shè)計，即承擔“前期篩選”職責的面試官。目的是幫助學員：快速淘汰不合格的人才，但是又不會錯失有潛力的人才。這個課程區(qū)別于為終極面試官設(shè)計的課程，強調(diào)實用，不著重講解全面識人和綜合決策的本事，而是著重講解如何把關(guān)鍵標準落地，如何問出人才的關(guān)鍵實力、素質(zhì)和潛力。

整場培訓就是一次“接地氣”的實戰(zhàn)模擬。多年來的教學實踐，白玲老師明白學員在面試中的問題，也明白過去的培訓不能落實在行動中的原因，這次培訓采用“實戰(zhàn)演練”的方式，借助視頻和案例進行教學，手把手帶領(lǐng)學員做一次落地體驗，讓學員快速突破難點，直接看到應(yīng)用的效果，激發(fā)學員“面試專業(yè)化”的興趣。

敬請帶著您在招聘中遇到的難題，步入3月10日培訓現(xiàn)場，與*著名實戰(zhàn)派培訓專家白女士現(xiàn)場對話！

課程要點：

《快速識人-精準面試》 主講：白女士（3月10日）

*章  用立體拼圖，讓面試官看到完整的面試邏輯

1、 面試的目的是評判

2、 評判的依據(jù)是用人標準

3、 面試問題是圍繞著用人識人展開的

4、 面試問題要落實在實力和潛力的要素上

第二章  最核心的技術(shù)——問出解決問題的實力、素質(zhì)和潛力

1、 實現(xiàn)結(jié)果，最核心的本事是解決問題

? 面試主要評估四個方面的表現(xiàn)：業(yè)務(wù)、人際影響、學習、合作等

? 面試官最實戰(zhàn)的本事，就是會問解決問題

2、 如何面試解決問題的實力

*步：確定要評估什么

? 看懂解決問題之道，就能確定評估什么

第二步：問實力，面試要落實在實力七要素上

? 認識

? 氣力

? 思維力

? 意愿

? 自我管理

? 資源條件

? 所在系統(tǒng)

第三步：問過去的經(jīng)歷，問情景案例

3、 如何面試解決問題的素質(zhì)和潛力

? 如果未來工作是變化的，面試要重點問素質(zhì)

? 如果人才存在差距，要問潛力

? 素質(zhì)重點問方法論

? 潛力重點問成長動力、糾正錯誤的本事和借力

4、 實戰(zhàn)演練：如何問出解決問題的實力、素質(zhì)和潛力

? 業(yè)務(wù)方面的解決問題

? 如何問出人際影響的解決問題

? 如何問出學習方面的解決問題

? 如何問出合作方面的解決問題

5、 精準面試問法

? 情景案例法

? 填空法

? 反映式問法

? 時空條件設(shè)計法

? 現(xiàn)場演示法、對手戲法、提示法等

第三章  重要問題解答

1. 如果自己不懂某個領(lǐng)域，怎么知道對方是不是會認真工作？

2. 為什么有些人說得很好，做得卻不夠好？

3. 如何問出性格？

4. 如何問出穩(wěn)定性？

5. 如果人才有長有短，如何作綜合判斷？

白女士  企業(yè)管理咨詢高級培訓師

一、 講師背景 

1991年畢業(yè)于北京師范心理系，先作了8年老師，后進入人力資源領(lǐng)域從事人才測評、職業(yè)咨詢、項目管理工作。1998年開始建立了國內(nèi)最早的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系，是這個領(lǐng)域服務(wù)模式與咨詢技術(shù)最早的開拓者和實踐者之一。她曾經(jīng)參與數(shù)千人的企業(yè)人才測評案例，親自執(zhí)行300多名企業(yè)中高層管理人員的一對一的職業(yè)咨詢。

5年來，白老師被南方周末、*青年報、北京青年報、前程周刊、北京人才市場報、精品購物指南、三聯(lián)生活周刊、時尚、職業(yè)女性、健康之友等多家媒體采訪報道，在上述媒體發(fā)表文章200多篇，目前是《前程周刊》成功人物訪談的特約評論人，《都市主婦》主持人、中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目嘉賓。

白老師善于應(yīng)用人才測評技術(shù)為企業(yè)選拔合適的人才，借鑒國內(nèi)外的理論和方法，建立了職業(yè)生涯規(guī)劃的思想和方法體系，立足于人才測評技術(shù)、診斷技術(shù)、溝通技術(shù)、決策技術(shù)等四類技術(shù)，面向職業(yè)選擇、職業(yè)轉(zhuǎn)換、職業(yè)優(yōu)化等三大主題，將長期致力于從職業(yè)規(guī)劃的角度促進人——職匹配、人——職發(fā)展，最終實現(xiàn)人力資本的增值。 

二、擅長課程 

《如何選拔和面試》、《如何建立員工發(fā)展的培訓體系》、《如何進行科學的人才評估》、《如何提高溝通能力》、《如何優(yōu)化自己的職業(yè)生涯》、《企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃手冊》、《如何提高溝通能力》等。

三、曾經(jīng)服務(wù)的客戶

*國際航空公司、海南航空、大唐電信、*網(wǎng)通、中聯(lián)重科、三一重工、民生銀行、北京住總集團、萬科集團北京分公司、金融街控股、*保險集團、*平安保險、太平人壽、深圳鵬華基金、美國友邦保險有限公司、泰康人壽、興業(yè)銀行（福州）、陽光新業(yè)地產(chǎn)、廣州美林基業(yè)、綠城集團、韓國LS集團、丹佛斯集團、美國應(yīng)用材料、香港億陽、ABB*、重慶聯(lián)通、江蘇移動、深圳金碟、北京航港物流、中集集團、江蘇連云港港務(wù)、陽江核電、廣東電網(wǎng)、佛山電網(wǎng)、廣東電力、廣州本田、東風汽車、武漢東風商用車、北汽福田、奇瑞汽車、廣州國藥、華普信息、合肥匯安、珠海矩力、NEC*、深圳天音公司、東莞新科公司、康佳集團、TCL集團、科通集團、九陽家電、美的、海信集團、歐普照明、雷士照明、青島環(huán)山集團等等。