1．1 職業(yè)名稱(chēng)
家政服務(wù)員
1．2 職業(yè)定義
根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事情的人員。
1．3 職業(yè)等級(jí)
本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分初級(jí)（五級(jí)）中級(jí)（四級(jí)）高級(jí)（三級(jí)）。
1．4 職業(yè)環(huán)境條件
室內(nèi)、常溫。
1．5 職業(yè)能力特征
具有一定的學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
1．6 基本文化程度
*畢業(yè)。
1．7 培訓(xùn)要求
1．7．1 培訓(xùn)期限
全日制職業(yè)學(xué)校教育根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。
1．7．2 培訓(xùn)教師
具有相關(guān)職業(yè)等級(jí)以上證書(shū)或中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，并有相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
1．7．3 培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備
滿(mǎn)足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室，具有常見(jiàn)的電器、家用電子產(chǎn)品及燃具操作間，相關(guān)的教學(xué)用具和設(shè)備。
 

家政是指家庭事務(wù)的管理。"政"是指行政與管理。一是規(guī)劃與決策，二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制，三是參考、監(jiān)督與評(píng)議。

家政服務(wù)包括:

家庭服務(wù)，家庭護(hù)理，家宴服務(wù)，母嬰護(hù)理，幼兒托管，孝心服務(wù)，導(dǎo)游導(dǎo)購(gòu)，寵物托管，公司保潔，維修服務(wù)，家庭保潔，園藝服務(wù)，配送服務(wù)，汽車(chē)保潔，維修服務(wù)，幼兒用品，寵物用品，保潔用品，代理購(gòu)物，用品出租 。。。 。。。

首先，端正對(duì)家庭服務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)，不把自己擺在“下人”侍候人的位置上。既學(xué)會(huì)自尊自愛(ài)，又懂得尊重他人，幫助他人。找到自己與用戶(hù)的共同出發(fā)點(diǎn)，即：做好工作，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。只有明確了干這項(xiàng)工作是一件光榮的工作，從中可以得到鍛煉和提高，才能為干好這項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

其次，樹(shù)立干家庭服務(wù)員工作也是為人民眼務(wù)、為做貢獻(xiàn)的思想。一個(gè)人如何僅僅把自己的工作與給多少錢(qián)干多少活起來(lái)，就不可能為多做貢獻(xiàn)。我們所從事的家庭服務(wù)員工作，是整個(gè)社會(huì)的組成部分，從某種角度看，我們是在為一個(gè)家庭、一個(gè)人服務(wù)，但從整體看，我們讓一個(gè)家庭中其他成員安心地去為工作，這也算是我們?cè)跒榉?wù)。我們的工作同樣會(huì)受到社會(huì)的承認(rèn)，我們是在為國(guó)分憂(yōu)，為民解難。