學設計*新起點電腦學校!學校經(jīng)教育局審批備案!專注電腦設計培訓十二年,*安排對口工作。只有新的起點才有新的高度,沒有*,只有更好。
*部分:淘寶開店基礎
1、開店和交易流程(開店前的準備、注冊及流程 、正式開店、網(wǎng)購交易流程 、消費者保障服務 、淘寶規(guī)則快速解讀)
2、發(fā)貨管理:(如何進行發(fā)貨操作、在線下單、 運費模板及地址管理)
3、商品管理:( 發(fā)布商品、 商品上下架及櫥窗管理)
4、店鋪管理:(店鋪基本設置、管理推薦商品、 寶貝分類設置、淘寶賬號設置)
5、拍照作圖:(寶貝的拍攝技巧、PS制作主圖、促銷圖、技術(shù)規(guī)格圖制作)
6、網(wǎng)店裝修:(店鋪裝修基本、店頭裝修與設計、裝修模板的應用)。
第二部分:淘寶網(wǎng)店客服的提升
1、阿里旺旺使用:(接待流程、網(wǎng)店客服培訓、客服作用和意義、網(wǎng)店客服需要具備的基本素質(zhì) 、網(wǎng)店客服溝通技巧、如何做好售后和處理投訴、網(wǎng)店客服技巧和如何管理好客服團隊、學會如何講價、如何應對刁難的客戶、如何處理好中差評、客服團隊管理)
第三部分:淘寶網(wǎng)店推廣營銷。
1、淘寶SEO營銷:(淘寶搜索引擎概念、 淘寶搜索引擎優(yōu)化流程、淘寶搜索引擎優(yōu)化應用)
2、信息發(fā)布推廣營銷基礎:(信息發(fā)布要素、推廣策略制定、推廣策略執(zhí)行及效果跟蹤。)
3、視覺營銷:(淘寶視覺營銷應用、淘寶視學營銷要素、淘寶視覺營銷重點)
4、淘寶免費活動資源:(參加免費活動作用、試用中心、淘金幣、天天特價 5、淘寶VIP)
5、淘寶付費推廣:(淘寶客推廣、直通車推廣、鉆石展推廣)